راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

معاون فناوری اطلاعات بانک شهر ارتباط بین سهم بانک از بازار را با بودجه بخش فناوری اطلاعات بررسی کرد / هر بانکی شرایط ویژه خود را دارد

خلق ارزش در کسب‌وکار صنعت بانکداری رابطه مستقیمی با توسعه و تقویت فناوری اطلاعات در این صنعت دارد و از طرف دیگر میزان هزینه‌کرد در بخش فناوری اطلاعات تأثیر مستقیمی بر سودآوری دارد؛ به ‌نحوی ‌که طبق نتایج مطالعه مؤسسه گارتنر، در ازای تخصیص

مدیر استراتژی و برند والکس کمپین‌های بازاریابی ۲۰۲۳ را بررسی کرد / لزوم توجه به استراتژی ارتباطات در بازاریابی

حامد نورزاد، مدیر استراتژی و برند والکس در رویداد ۹ ژانویه به کمپین‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۳ پرداخت و از استراتژی‌های بازاریابی، مارکتینگ و برندینگ در حوزه کرپیتو سخن گفت. نورزاد معتقد است این صنعت، همچنان که در ایران خیلی جوان است، در

همایش روز مشتریان رمیس همراه با اجرای موسیقی برگزار شد / رونمایی از هلدینگ هگر با هدف توانمندسازی حوزه تحول دیجیتال

همایش روز مشتریان شرکت رمیس بعدازظهر روز سه‌شنبه هشتم اسفندماه در تالار وحدت برگزار شد. در این رویداد بخش نمایشگاهی کوچکی وجود داشت که واحدهای رمیس ازجمله ارژنگ، داروگ و اوراکل محصولات و خدمات خود را به نمایش گذاشته بودند. هدف از برگزاری

معاون اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی بررسی کرد / کاربرد هوش‌ مصنوعی در اعتبارسنجی خرد مشتریان بانکی

کاربرد هوش مصنوعی در گردآوری داده‌های مورد نیاز برای نظام اعتباری خرد، به‌کارگیری هوش مصنوعی در تصمیم اعتباری به‌منظور کاهش نرخ نکول بانک‌ها و مؤسسات اعتباری در نظام اعتبارات خرد و ارزیابی ریسک و ارزیابی اعتباری با استفاده از هوش مصنوعی

مدیرعامل شرکت نرم‌افزاری پارت ارتباط آوا خبر داد / راه‌اندازی اپلیکیشن ارتباط با پایانه‌های فروشگاهی

مدیرعامل شرکت پارت ارتباط آوا از راه‌اندازی اپلیکیشن ارتباط با پایانه‌های فروشگاهی خبر داد و گفت: «تمامی کسانی که از کارت‌خوان‌های شرکت پارت ارتباط آوا استفاده می‌کنند، می‌توانند از اپلیکیشن ارتباط با پایانه‌های فروشگاهی استفاده کنند تا

مدیرعامل شرکت ارتباط فردا مطرح کرد / اثرگذاری ۱۹ درصدی بانکداری باز بر بانکداری مدرن

مدیرعامل شرکت ارتباط فردا با بیان اینکه طبق گزارش‌ها میزان اثرگذاری بانکداری باز بر بانکداری مدرن معادل ۱۹ درصد برآورده شده است، گفت: «بر اساس گزارش startus in sight بانکداری باز در میان ۱۰ روند برتر تاثیرگذار بر بانکداری مدرن در سال ۲۰۲۴

در پنل اکوسیستم دارایی دیجیتال ایران؛ عبور از مه رویداد 9 ژانویه مطرح شد / فرصت تاریخی سرمایه‌گذاری در حوزه بلاکچین و شروط موفقیت مشتری

پنل اکوسیستم دارایی دیجیتال ایران؛ عبور از مه با عنوان "باران تویی" پس از برگزاری مراسم افتتاحیه رویداد دو روزه 9 ژانویه با سخنرانی رضا جمیلی، امیرحسین راد، بردیا احمدنیا، امید امین‌زاده، فاطمه جعفری، صالح خواجه‌دلویی، همایون قمری، رضا

مدل بلوغ مشتری‌محوری

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / مشتری‌محوری، احترام گذاشتن، ایجاد ارتباط اثربخش و گوش دادن به کارمندان و مشتریان و تطبیق تجربیات خود با آنچه که آنها به دنبال آن هستند (در زمان حال و

هر آنچه باید درباره بینش مشتری (Customer Insights) بدانیم

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / ممکن است ادعا کنیم که مشتریان ما مهم‌ترین سرمایه‌های سازمان‌مان هستند و برای ما در اولویت قرار دارند، اما اگر ندانیم آنها چه می‌خواهند، چگونه می‌توانیم مراقب مهم‌ترین

در نشست «تجربه مشتری و بانکداری هوشمند» مطرح شد / چطور تجربه مشتریان را با استفاده از هوش مصنوعی بهبود ببخشیم؟

نشست تجربه مشتری و بانکداری هوشمند در دومین و آخرین روز از دهمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار شد. افشین خانی، مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران؛ شهاب جوانمردی، مدیرعامل هلدینگ فناپ و حامد قنادپور، مدیرعامل شرکت تارا در

در گفت‌و‌گو با بنیان‌گذار داپ‌اَپ مطرح شد / توجیه خدمت کش‌بک به مشتریان، مهم‌ترین چالش است

نیلوفر نادری / کش‌بک یا برگشت پول که برخی به‌ اشتباه آن را با ریفاند یکی می‌دانند، یکی از روش‌های نوین بازاریابی در جهان است که به‌عنوان محرکی روانی برای سوق‌دادن مردم به سمت خرید بیشتر و البته افزایش قدرت خرید آنها استفاده می‌شود. در

شرکت پارت ارتباط آوا در چهار عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت اطلاع‌رسانی پارت ارتباط آوا از سال ۱۳۸۷ با هدف ارائه راهکارهای جامع پرداخت، بانکداری الکترونیک، توزیع و پشتیبانی پایانه‌های فروش (دستگاه‌های کارت‌خوان) شروع به فعالیت کرده است. این شرکت جهت ارائه راه‌حل‌های نوین، تأمین و پشتیبانی

هوش مصنوعی و خدمات پشتیبانی مشتریان

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / خدمات مشتریان مبتنی بر هوش مصنوعی در حال حاضر مؤثرترین و سریع‌ترین مسیر را برای کسب‌وکارهایی که به دنبال ارائه تجربیات شخصی‌سازی‌شده و ایجاد تعامل متمایز با

افزایش وفاداری مشتری با اثر بنجامین فرانکلین در کسب‌وکارها / خدماتی برپایه بازی‌گونه‌سازی برای مشتریان ایران‌کارت

امید آقاجانی، مدیر ارشد بازاریابی شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا / یکی از سؤال‌های اغلب مدیران کسب‌وکارهای اینترنتی در ارتباط با مشتری این است که چگونه با مشتری ارتباط برقرار کنیم؟ نحوه ارتباط با مشتری به آنها کمک می‌کند رابطه پایداری

ارتباط فردا تندیس رتبه «سیمین» هفتمین همایش ملی کیفیت را کسب کرد

هفتم شهریورماه ۱۴۰۲ هفتمین همایش ملی کیفیت در دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد و شرکت ارتباط فردا موفق به کسب رتبه «سیمین» این همایش شد. به گزارش روابط عمومی ارتباط فردا، هفتمین همایش ملی کیفیت با رویکرد نقش کیفیت فراگیر در جلب رضایت

هیتوبیت، کارشناس موفقیت مشتری استخدام می‌کند

هیتوبیت به‌عنوان یکی از شرکت‌های گروه تجارت الکترونیک اول، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا از قبیل بلاکچین، هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML) و رمزنگاری در حوزه فین‌تک فعالیت می‌کند. پلتفرم 360 درجه هیتوبیت با نگاهی نوآورانه و

کسب رضایت مشتریان قدیمی با استفاده از باشگاه مشتریان / معرفی نرم‌افزار باشگاه مشتریان پارمیس

برای کسب‌و‌کاری که دارای مشتریان قدیمی است، نگه‌ داشتن مشتریان قدیمی بسیار مقرون به‌صرفه‌تر از صرف هزینه برای جذب مشتریان جدید خواهد بود؛ به‌ همین دلیل مدیران کسب‌وکارها سعی در راضی نگه داشتن مشتریان قدیمی برای مراجعه مجدد آنها دارند.