پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
هیتوبیت به‌عنوان یکی از شرکت‌های گروه تجارت الکترونیک اول، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا از قبیل بلاکچین، هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML) و رمزنگاری در حوزه فین‌تک فعالیت می‌کند. پلتفرم 360 درجه هیتوبیت با نگاهی نوآورانه و یکپارچه به اعتماد، دارایی، سود، سرعت، پشتیبانی و ابزارها در تلاش است تا تجربه معاملات هوشمند را به کاربران بازار رمزارزها ارائه دهد.
پلتفرم هوشمند معاملات رمزارز هیتوبیت در راستای تکمیل نیروی انسانی خود در موقعیت شغلی کارشناس موفقیت مشتری (پشتیبانی) دعوت به همکاری می کند:
کارشناس موفقیت مشتری (پشتیبانی)
مسئولیت‌ها و وظایف کارشناس موفقیت مشتری:
- ارتباط با مشتریان از طریق تیکت، تماس و چت آنلاین
- ارائه راهکار برای پرورش مهارت مشتری در به‌کارگیری خدمات سایت
- احراز هویت و فرایند تأیید اطلاعات کاربران
- نظارت بر رفتار کاربران
مهارت‌های مورد نیاز:
- آشنایی با بازارهای مالی و رمزارزها
- آشنایی با ابزارهای آنلاین مانند گوگل‌شیت، گوگل‌داکیومنت و…
- تسلط به اینترنت، CRM و آفیس
موقعیت مکانی:
- تهران
نوع همکاری:
- تمام‌وقت
حداقل سابقه کار:
- کمتر از سه سال
داشتن سابقه فعالیت در صرافی‌های ارز دیجیتال مزیت محسوب می‌شود. علاقه‌مندان به این موقعیت شغلی می‌توانند رزومه و درخواست شغلی خود را به آدرس ایمیل hr@hitobit.com یا از طریق این لینک ارسال کنند.
