راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

در پنل اکوسیستم دارایی دیجیتال ایران؛ عبور از مه رویداد 9 ژانویه مطرح شد / فرصت تاریخی سرمایه‌گذاری در حوزه بلاکچین و شروط موفقیت مشتری

پنل اکوسیستم دارایی دیجیتال ایران؛ عبور از مه با عنوان "باران تویی" پس از برگزاری مراسم افتتاحیه رویداد دو روزه 9 ژانویه با سخنرانی رضا جمیلی، امیرحسین راد، بردیا احمدنیا، امید امین‌زاده، فاطمه جعفری، صالح خواجه‌دلویی، همایون قمری، رضا

مدل بلوغ مشتری‌محوری

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / مشتری‌محوری، احترام گذاشتن، ایجاد ارتباط اثربخش و گوش دادن به کارمندان و مشتریان و تطبیق تجربیات خود با آنچه که آنها به دنبال آن هستند (در زمان حال و

هر آنچه باید درباره بینش مشتری (Customer Insights) بدانیم

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / ممکن است ادعا کنیم که مشتریان ما مهم‌ترین سرمایه‌های سازمان‌مان هستند و برای ما در اولویت قرار دارند، اما اگر ندانیم آنها چه می‌خواهند، چگونه می‌توانیم مراقب مهم‌ترین

در نشست «تجربه مشتری و بانکداری هوشمند» مطرح شد / چطور تجربه مشتریان را با استفاده از هوش مصنوعی بهبود ببخشیم؟

نشست تجربه مشتری و بانکداری هوشمند در دومین و آخرین روز از دهمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار شد. افشین خانی، مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران؛ شهاب جوانمردی، مدیرعامل هلدینگ فناپ و حامد قنادپور، مدیرعامل شرکت تارا در

در گفت‌و‌گو با بنیان‌گذار داپ‌اَپ مطرح شد / توجیه خدمت کش‌بک به مشتریان، مهم‌ترین چالش است

نیلوفر نادری / کش‌بک یا برگشت پول که برخی به‌ اشتباه آن را با ریفاند یکی می‌دانند، یکی از روش‌های نوین بازاریابی در جهان است که به‌عنوان محرکی روانی برای سوق‌دادن مردم به سمت خرید بیشتر و البته افزایش قدرت خرید آنها استفاده می‌شود. در

شرکت پارت ارتباط آوا در چهار عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت اطلاع‌رسانی پارت ارتباط آوا از سال ۱۳۸۷ با هدف ارائه راهکارهای جامع پرداخت، بانکداری الکترونیک، توزیع و پشتیبانی پایانه‌های فروش (دستگاه‌های کارت‌خوان) شروع به فعالیت کرده است. این شرکت جهت ارائه راه‌حل‌های نوین، تأمین و پشتیبانی

هوش مصنوعی و خدمات پشتیبانی مشتریان

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / خدمات مشتریان مبتنی بر هوش مصنوعی در حال حاضر مؤثرترین و سریع‌ترین مسیر را برای کسب‌وکارهایی که به دنبال ارائه تجربیات شخصی‌سازی‌شده و ایجاد تعامل متمایز با

افزایش وفاداری مشتری با اثر بنجامین فرانکلین در کسب‌وکارها / خدماتی برپایه بازی‌گونه‌سازی برای مشتریان ایران‌کارت

امید آقاجانی، مدیر ارشد بازاریابی شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا / یکی از سؤال‌های اغلب مدیران کسب‌وکارهای اینترنتی در ارتباط با مشتری این است که چگونه با مشتری ارتباط برقرار کنیم؟ نحوه ارتباط با مشتری به آنها کمک می‌کند رابطه پایداری

ارتباط فردا تندیس رتبه «سیمین» هفتمین همایش ملی کیفیت را کسب کرد

هفتم شهریورماه ۱۴۰۲ هفتمین همایش ملی کیفیت در دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد و شرکت ارتباط فردا موفق به کسب رتبه «سیمین» این همایش شد. به گزارش روابط عمومی ارتباط فردا، هفتمین همایش ملی کیفیت با رویکرد نقش کیفیت فراگیر در جلب رضایت

هیتوبیت، کارشناس موفقیت مشتری استخدام می‌کند

هیتوبیت به‌عنوان یکی از شرکت‌های گروه تجارت الکترونیک اول، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز دنیا از قبیل بلاکچین، هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML) و رمزنگاری در حوزه فین‌تک فعالیت می‌کند. پلتفرم 360 درجه هیتوبیت با نگاهی نوآورانه و

کسب رضایت مشتریان قدیمی با استفاده از باشگاه مشتریان / معرفی نرم‌افزار باشگاه مشتریان پارمیس

برای کسب‌و‌کاری که دارای مشتریان قدیمی است، نگه‌ داشتن مشتریان قدیمی بسیار مقرون به‌صرفه‌تر از صرف هزینه برای جذب مشتریان جدید خواهد بود؛ به‌ همین دلیل مدیران کسب‌وکارها سعی در راضی نگه داشتن مشتریان قدیمی برای مراجعه مجدد آنها دارند.

حضور ایران‌کارت در دومین کنفرانس بین‌المللی اقتصاد و مدیریت کسب‌وکار / کسب جایزه ملی مدیریت کسب‌وکار در بخش باشگاه مشتریان

شرکت توسعه فن‌افزار بهین‌فردا (ایران‌کارت) در دومین کنفرانس بین‌المللی اقتصاد و مدیریت کسب‌وکار که امروز برگزار شد، حضور داشت و در جریان اختتامیه کنفرانس اقتصاد و مدیریت کسب‌وکار، به برگزیدگان جایزه ملی مدیریت کسب‌وکار اهدا شد و ایران‌کارت

مدیرعامل گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه از مسیر 20ساله این شرکت می‌گوید / چشم‌انداز ما تغییر مسیرهای پرداختی است

شركت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در خرداد سال 1382 تأسیس شد. فعالیت این شرکت در سال‌های ابتدایی به ارائه زیرساخت‌های نرم‌افزاری معطوف بود و سال‌ها بعد در اواخر سال 1396 با تغییر مأموریت، وارد حوزه پرداخت الکترونیک شد. این

دومین همایش ملی ساخت ایران برگزار شد / اهدای نشان ملی ساخت ایران به ارتباط فردا

دومین دوره همایش ملی ساخت ایران با رویکرد نشان ملی، اعتبار جهانی روز سه‌شنبه ۱۰ تیرماه ۱۴۰۲ در مرکز همایش‌های سازمان صداوسیما برگزار شد.  «حمایت از تولید و خدمات ایرانی، پیش‌نیاز افزایش تولید»، «رفع نیاز وابستگی به واردات کالاهای خارجی

مدیر تیم مدیریت سطح خدمت در فرابوم مطرح کرد / خلق ارزش؛ مهم‌ترین اصل در ماندگاری مشتری

مدیر تیم مدیریت سطح خدمت در فرابوم به بیان اقدامات این شرکت برای بهبود تجربه مشتری پرداخت و ضمن اعلام وظایف کارشناسان واحد مدیریت خدمت بیان کرد: «اصلی‌ترین وظیفه این کارشناسان، ایجاد وفاداری در مشتری و حفظ و نگهداشت آنهاست. این کارشناسان

بانک آینده خبر داد / ارزش‌گذاری پنج هزار و ۷۰۰ میلیارد تومانی سهام شرکت ارتباط فردا

به‌ دنبال افشاهای پیشین گزارش‌های کارشناسی املاک بانک آینده در سامانه کدال، ارزیابی‌ جدیدی از دارایی‌های بانک نیز در این سامانه افشا شد. بر اساس گزارش‌های درج‌شده در این سامانه، سهام شرکت تجارت الکترونیک ارتباط فردا پنج هزار و ۷۰۰ میلیارد

هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک شهر و ققنوس تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند / بانک شهر در مسیر بلاکچین و دارایی‌های دیجیتال

هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر و شرکت ققنوس، ۲۸ تیرماه ضمن عقد تفاهم‌نامه‌ای به تبادل اطلاعات در راستای انجام پروژه‌های مختلف در آینده پرداختند. این تفاهم‌نامه ابتدای مسیر اعتلای فناوری اطلاعات در کشور است. علی نوری، مدیرعامل هلدینگ