راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

جلسه تودیع و معارفه معاونین بازرگانی و خدمات مشتریان شرکت پشتیبان‌های رایانه‌ای سداد برگزار شد

دوشنبه ۱۵ بهمن‌ماه طی مراسمی، معاونین بازرگانی و خدمات مشتریان شرکت پشتیبان‌های رایانه‌ای سداد (پارس)، تودیع و معارفه شدند. به گزارش روابط عمومی شرکت پارس، در این مراسم که با حضور مدیرعامل و رییس هیات مدیره شرکت پارس و معاونین و مدیران و…

تفاهم‌نامه احراز هویت الکترونیکی مشتریان، بین بانک ایران زمین و بانک آینده امضا شد

در دومین روز از هشتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، تفاهم‌نامه‌ای در بستر شاکیلید با موضوع احراز هویت دیجیتالی مشتریان مبتنی بر فناوری بلاکچین بین بانک ایران زمین و بانک آینده منعقد شد. به گزارش روابط عمومی بانک…

دستیارصوتی «سکه» و سامانه ارزیابی مشتریان به‌پرداخت ملت، درهشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت معرفی شدند

کارگاه معرفی دستیار صوتی «سکه» و سامانه ارزیابی مشتریان شرکت به‌پرداخت ملت، در محل هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار شد. در این کارگاه، ویژگی اپلیکیشن سکه و چگونگی استفاده از آن مورد بررسی قرار گفت و در رابطه با…

بررسی امنیت و وجوه تمایز اپلیکیشن ایوا / مدیر بازاریابی سداد: در ایوا رفتار مشتری تحلیل و پیش‌بینی می‌شود

اشکان الله‌یاری مدیر بازاریابی شرکت پرداخت الکترونیک سداد در مراسم معرفی اپلیکیشن ایوا و ابعاد امنیتی آن که در هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت برگزار شد، گفت: «ایوا چندین سال است که کار خود را آغاز کرده است. برای ایوا…

شاکیلید با استفاده از امضای دیجیتال در زمینه احراز هویت مشتری به بانک‌ها و سایر کسب‌وکارها کمک می‌کند / نگاهی به کی‍‍لید و شاکیلید

نیاز به احراز هویت الکترونیکی گلوگاه خدمات الکترونیک در بانک‌ها و البته کسب‌وکارهاست. در محصول شاکیلید شرکت آدانیک پلتفرمی شکل‌ گرفته که روی آن خدمات احراز هویت بین بانک‌ها و کسب‌وکارها صورت می‌گیرد. در این گزارش به بررسی کیلید و شاکیلید…

بانک‌ها برای هر ۱۰ هزار تومان خرید مشتریانشان، ۱۲ تومان کارمزد پرداخت کردند

طبق گزارش اقتصادی اخیر شاپرک، بانک‌ها به ازای هر ۱۰ هزار تومان تراکنش خرید در آذرماه امسال به صورت میانگین بیش از ۱۲ تومان کارمزد پرداخت کرده‌اند. به گزارش پیوست، میزان کارمزد پرداختی از سوی بانک‌های پذیرنده با احتساب هزینه اجاره…

بانک مسکن در بخشنامه‌ای، مکانیزم هویت‌سنجی مشتریان در فرآیند صدور دسته چک را تشریح کرد

بانک مسکن در یک بخشنامه جدید مکانیزم هویت‌سنجی مشتریان و استعلام شناسه شهاب را در فرآیند صدور دسته چک تشریح کرد. به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن - هیبنا، بانک مسکن بخشنامه جدید در خصوص بهره‌گیری از سامانه نظام هویت سنجی الکترونیکی بانکی…

طرح عقیق بانک انصار با سقف 10میلیارد ریال درحال اجراست / تعیین مبلغ، مدت بازپرداخت و نرخ سود تسهیلات بر اساس شرایط مشتری

در طرح تسهیلاتی عقیق بانک انصار، تعیین مبلغ، مدت بازپرداخت و نرخ سود تسهیلات بر اساس شرایط و خواست مشتری است. به گزارش اداره‌کل روابط عمومی و تبلیغات بانک انصار، این بانک با هدف تنوع‌بخشی در خدمات بانکی مشتریان، اقدام به طراحی تسهیلات…

مشتری، رسانه است / توجه به نقش مشتری در جایگاه رسانه، به افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی منجر می‌شود

فرنود حسنی؛ کارشناس صنعت بانکداری / رسم بر این بود که در کتاب‌ها، کلاس‌ها و محافل تخصصی روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات اساتید حسب دیدگاه مدیریتی و سبک تدریس خود برای مشتری عنوان و جایگاه و لقبی تعیین می‌کردند تا اهمیت نقش مشتری در تداوم و…

روابط عمومی بانک ملی اعلام کرد: با طرح بانک آفیسر، تمام نیازهای مشتری بدون مراجعه حضوری به شعبه رفع می‌شود

در طرح بانک آفیسر، تمام نیازهای بانکی مشتری از مشاوره تا رسیدگی به امور بانکی، بدون مراجعه حضوری به شعبه و از طریق پیام‌رسان «بله» انجام می‌شود. به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، بانک آفیسر به‌منظور تعامل بیشتر با مشتریان تدوین شده و…

سداد ادعا می‌کند با BTM و تجربه تازه مشتریان از یکپارچگی خدمات بانکی، دیگر بانک‌ها برای حفظ مشتریانشان چاره‌ای جز ادامه راه بانک ملی نخواهند داشت

بانک ملی با همکاری شرکت داده‌ورزی سداد به‌تازگی محصولی به نام «BTM» را رونمایی کرده است که آن را یک راهکار یکپارچه و هوشمند برای پایانه‌های بانکی می‌دانند که هدف اصلی‌اش ارائه خدمات بانکی هوشمند و یکپارچه به مشتریان بانکی از طریق کانال‌های…

چگونه تجربه مشتری‌ها و وفاداری آنها را براساس رفتار پرسنل افزایش دهیم؟

پژوهش‌ها نشان می‌دهند در کسب‌وکارها اغلب کسانی که از تجربه بالایی برخوردارند کمترین ارتباط را با مشتریان دارند، این در حالی است که رضایت مشتریان از مهم‌ترین عوامل موفقیت کسب‌وکارهاست. چه کار کنیم که افراد در یک سازمان بیشترین مشارکت را برای…

رویای کریپتو-آنارشیست را دنبال کنید / دلایلی برای رد کردن قوانین شناخت مشتری و ضدپولشویی

سال گذشته الزامات شناخت مشتری و ضد پولشویی ارزهای رمزنگاری‌شده با شدت و حدت بسیاری مطرح شد و بسیاری از معامله‌گران حس می‌کردند که بخش ICO پر شده از کلاهبرداران و خلافکاران. به همین دلیل هم معتقد بودند که راه رهایی و رستگاری آنها از طریق…

مهلت ثبت‌نام در سامانه جامع اطلاعات مشتریان بورس تمدید شد

شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات) در اطلاعیه‌ای از تمدید ثبت‌نام در سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام) خبر داد. به گزارش پایگاه خبری بازار سرمایه (سنا)، در اطلاعیه شرکت سپرده‌گذاری مرکزی آمده است: «این شرکت با تشکر…

شرکت فین‌تکی در امارات راهکار شناخت مشتری (KYC) را در منطقه راه‌اندازی کرد

شرکت فین‌تک پرداختی به نام مونامی تک (Monami Tech) در امارات متحده توانست راهکارهای احراز هویت مشتری را در منطقه راه‌اندازی کند. این راهکارها با نام ای‌زی‌مچ (EZmatch) و ای‌زی‌وریفای (EZverify) به گونه‌ای طراحی شده‌اند که علاوه بر ارائه…

مدیر بازاریابی نیک پرداخت: همه کسب‌وکارهایی که در حال خروج از دوره طفولیت هستند باید روی تجربه مشتریان خود سرمایه‌گذاری کنند

بر اساس آمار امریکن اکسپرس American Express) ۶۰) درصد از مشتریان، حاضر به پرداخت هزینه برای تجربه بهتر هستند. از سوی دیگر همه ما می‌دانیم که افزایش کسب‌وکارهای آنلاین و کاهش حجم کسب‌وکارهای سنتی سرعت بسیار زیادی به خود گرفته است. شبکه‌های…