راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

در پنل همایش بانکداری شرکتی مطرح شد / تقاضاهای تخصصی مشتریان شرکتی با خدمات جداگانه ارائه ‌شود

آخرین برنامه همایش بانکداری شرکتی، پنلی با عنوان «چالش‌ها و راهکارهای تامین مالی شرکتی» بود. در این پنل، سید مصطفی رضوی، عضو هیات مدیره بورس، محمدرضا ساروخانی، عضو هیات مدیره و معاونت برنامه‌ریزی و امور بین‌الملل بانک سینا، تینا باقری،…

عبده تبریزی: چالش اصلی بانک‌ها نظارت دقیق مشتریان بزرگ در بخش بانکداری شرکتی است

اولین همایش ملی و نمایشگاه تخصصی بانکداری شرکتی با رویکرد تامین مالی شرکتی روز دوشنبه 12 آذر با حضور مدیران ارشد و تصمیم‌گیران مالی، هلدینگ‌ها و شرکت‌های بزرگ ایران در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد. از سخنرانان این همایش…

سامانیوم چیست؟ / نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان توسط بانک سامان رونمایی شد

بانک سامان با هدف ایجاد ارزش‌افزوده برای مشتریان و خدمات‌رسانی مناسب‌تر، از نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان با نام تجاری «سامانیوم» رونمایی کرد. به گزارش روابط عمومی بانک سامان، باشگاه مشتریان بانک سامان در راستای تأمین نیازها و ایجاد…

نگاهی به بلاکچین و دفاتر توزیع‌شده آن / حضور مشتری در هسته اصلی بانکداری دیجیتال یک شعار نیست

میلاد وزیری؛ کارشناس واحد مرکز عملیات شبکه حصین / دنیای امروز و اقتصاد جهانی شاهد تحولات گسترده در زمینه تبادل اطلاعات و توسعه فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطی است که این موضوع به‌کارگیری و اتخاذ روش‌ها و خط‌مشی‌های جدید را در فعالیت‌های…

مشتریان لویدز می‌توانند هزینه‌هایشان را با گوگل مپ پیگیری کنند

گروه بانکداری لویدز قابلیت گوگل مپ را هم به اپلیکیشن موبایلی خودش اضافه کرد و به این ترتیب مشتریان می‌توانند مکان دقیق و جزئیات تراکنش‌های کارت‌های نقدی‌شان را تنها با یک ضربه یا کلیک روی نقشه مشخص کنند. ادغام با گوگل مپ جزو مجموعه به…

ارتباط مجازی با مشتریان / با وجود شعبه‌های فیزیکی باید از فناوری‌های پیشرفته بهره برد

کوین واک، آمریکن بنکر؛ دنیای اقتصاد / در سال‌های اخیر تغییرات بزرگ در عملکردهای مرسوم بانک‌ها رخ داده و پیش‌بینی می‌شود این تغییرات ادامه پیدا کند. کاهش تعداد شعبه‌ها، افزایش تراکنش‌ها در محیط‌های آنلاین و دیجیتال، استفاده از فناوری‌های…

استفاده بانک HSBC از ساعت‌های هوشمند برای بهبود تعامل با مشتریان درون شعب

در حالی که موسسات مالی بیشتر و بیشتر خودشان را با بازارهای دیجیتالی سازگار می‌کنند، بسیاری از شرکت‌ها هم از تخصص ارائه‌دهندگان فناوری بهره می‌برند تا بتوانند نیازهای مشتریان خوره فناوری خود را بهتر و بیشتر برطرف کنند. بانک اچ‌اس‌بی‌سی…

برای استارت‌آپ‌های فین‌تکی، جلب اعتماد مشتری هدف اصلی مدل درآمدی است

علی نعمتی شهاب؛ مشاور تحلیل و توسعه‌ کسب‌وکار / اگر چه مدل درآمدی یک شرکت برای موفقیت آن حیاتی است؛ اما یافتن مدل درآمدی مناسب برای کارآفرینان حوزه فین‌تک، به‌صورت ویژه‌ای ضروری است. علت آن است که چنانکه پژوهش‌ها نشان می‌دهند، مشتریان به…

پنج روشی که مشتریان در عصر دیجیتال هنگام خرید استفاده می‌کنند

در عصر دیجیتال و اینترنت اشیا و وسایل متصل، مصرف‌کنندگان نسبت به گذشته شیوه‌های بیشتری برای ارتباط با خرده‌فروشان دارند. با اینکه همچنان مغازه‌ها و فروشگاه‌های سنتی محبوبیت بسیاری میان خریداران دارند، با این حال آنها به دنبال کانال‌های…

استفاده از بلاکچین برای شناسایی مشتری، افق جدید یا وعده دروغین؟

مسعود خرقانی؛ معاون فناوری اطلاعات شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی / بانک‌ها و موسسات مالی برای مواجهه با هزینه‌های افزاینده مرتبط با انجام فرآیندهای پیچیده دستی و رعایت روندهای افزایش‌یافته نظارتی و امنیتی، باید روش‌های عملیاتی خود را…

قائم‌مقام بانک ایران زمین: نگاه بانکداری دیجیتال، ارائه سرویس به درخواست مشتری است

قائم‌مقام بانک ایران زمین، با اشاره به چشم‌انداز این بانک برای سال 1400 اظهار داشت: «ارائه سرویس به درخواست مشتری، استفاده از فناوری به‌صورت یکپارچه در راستای بهبود تجربه مشتری رویکرد ما در بانکداری دیجیتال است.» به گزارش روابط عمومی…

مناقصه بن کارت هدیه کفش ملی ایران با موضوع باشگاه مشتریان وفادار

شرکت کفش ملی در نظر دارد به‌منظور پیاده‌سازی خدمات پرداخت الکترونیک، بن کارت‌های الکترونیک و باشگاه مشتریان از طریق دعوت به مناقصه از شرکت‌های شاخص در این زمینه دعوت به همکاری کند. متقاضیان می‌توانند جهت دریافت فرم‌های شرکت در مناقصه بن…

صیدی: سبد خدمات ارزی بانک صادرات ایران کامل و قابل‌ارائه به مشتریان است

مدیرعامل بانک صادرات ایران گفت: «تلاش‌های زیادی برای تکمیل سبد خدمات ارزی شعب ارزی بانک صادرات ایران بر اساس شرایط موجود صورت گرفته است که بسته به نیاز مشتریان، این خدمات قابل‌ارائه به آن‌هاست.» به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران،…

کارت‌های شتاب بانکی بانک قرض‌الحسنه رسالت به محل مشتریان ارسال می‌شود

بانک قرض‌الحسنه رسالت برای اولین بار در کشور، کارت‌های شتاب بانکی را با همکاری شرکت ملی پست ایران به محل مشتریان ارسال می‌کند. به گزارش روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه رسالت، با امضای تفاهم‌نامه از سوی محمدحسین حسین‌زاده مدیرعامل بانک…

تیم لطیف: به دنبال طراحی بیمه بر اساس رفتار مشتری هستیم

نشست خبری معرفی وب‌سایت «ازکی» پلتفرم فعال درزمینه مرکز مشاوره و بیمه آنلاین ۷ مهرماه 97 برگزار شد. به گزارش پیوست، تیم لطیف بنیان‌گذار استارت‌آپ از کی در مورد چگونگی و چرایی راه‌اندازی این کسب‌وکار گفت: «۱۰ سال پیش از آلمان به ایران…

رویکرد منحصربه‌فرد کشورها در حفظ حریم خصوصی مشتریان بانکداری باز

در دنیای امروز، نگرانی مردم از حفظ امنیت داده‌های‌شان بیش از پیش شده‌ است. بانک‌ها از این مشکل آگاه بوده و در راستای حل آن، به دنبال ارائه‌ی راهکارهای کارآمدتر هستند. هر یک از کشورها راهکارهای متفاوتی را برای این منظور در نظر گرفته‌اند. 

استقبال مردم از بانکداری آمازون / چرا مشتری‌های آمازون نسبت به مشتری‌های بانک وفادارتر هستند؟

ورود آمازون به صنعت بانکداری خبر خوبی برای بانک‌های سنتی کوچک نیست زیرا مشترکان آمازون پرایم از همین حالا از این موضوع استقبال کرده‌اند. به گزارش زومیت، طبق گزارش جدید شرکت Bain & Co، تعداد قابل‌توجهی از مشتری‌های غول تجارت الکترونیک…