راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

رابین‌هود با جذب سرمایه جدیدش، 8 میلیارد دلاری می‌شود

رابین‌هود، اپلیکیشن معاملات بورس مستقر در کالیفرنیا، موفق شد در دور جدید سرمایه‌گذاری‌هایش 250 میلیون دلار سرمایه جذب کند. به گفته بلومبرگ، پشت پرده این جذب سرمایه هنگفت، اسکویا کپیتال قرار گرفته است، که از استارت‌آپ‌های فین‌تکی نظیر

فن آوا کارت کارشناس پرداخت‌‌های نوین استخدام می‌کند

شرکت فن آوا کارت با هدف ارائه خدمات ایمن، مؤثر، ارزان و در جهت توسعه ابزارهای پرداخت در سال ۱۳۸۲ به‌عنوان عضوی از گروه فن آوا (سهامی عام) و به شماره ۲۰۹۱۵۲ در اداره ثبت شرکت‌ها و مالکیت صنعتی تهران به ثبت رسید. این شرکت پس از دریافت مجوز

قدرت قیمت / چرا تاثیر آسپرین دو دلاری از آسپرین یک دلاری بیشتر است؟

آیا هر بار که کالایی را با تخفیف خریداری می‌کنیم، از مزایای کمتری برخوردار خواهیم شد؟ بله، اگر بر غرایض غیرمنطقی خود تکیه کنیم، این گزاره درست است. اگر چشم‌مان به کالایی بخورد که تخفیف خورده است، به‌طور غریزی فرض خواهیم کرد که کیفیت آن نسبت…

در کنترل کیفیت مرکز تماس به چه نکاتی باید توجه داشت؟

کنترل کیفیت مرکز تماس فرآیندی برای ایجاد اطمینان از نتایج فعالیت‌های کسب‌وکار، مطابق با دستاورد مطلوب شماست. مراکز تماسی که مشتاق به ارائه خدمات به مشتریان خود به بهترن نحو است، باید در جهت به دست آوردن بینشی قابل توجه، به‌طور دقیق بر

نگاهی به چرایی شکل‌گیری شرکت ارتباطات هوشمند تبیان

دنیای به شدت رقابتی فضا­­ی اینترنت دیگر دولتی و غیردولتی نمی‌شناسد؛ دیر بجنبید بازی را از دست می‌دهید. شاید همین موضوع باعث شده است شاهد خانه‌تکانی شرکت‌های دولتی و نیمه‌دولتی باشیم. موسسه «تبیان» نام آشنا و باسابقه‌ای است که تقریباً همه

چگونه از بازده مدیریت دانش در مرکز تماس خود اطمینان حاصل کنیم؟

وحید اسلامی و میلاد پدیدارفرد، مشاور و متخصص مدیریت دانش مشتری و مدیریت داده / به منظور ایجاد رابطه‌ای موفق و مستمر با مشتریان پیشنهاد می‌کنیم در مدیریت دانش مشتری حساسیت خاصی داشته باشید. مدیریت دانش می‌تواند به عنوان وسیله‌ای برای مدیریت

دیجی‌پی موفق به دریافت گواهینامه رسمی شرکت دانش‌بنیان شد

شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان (دیجی‌پی) به عنوان یکی از استارت‌آپ‌ها در زمینه فین‌تک و خدمات مالی، موفق به اخذ گواهینامه دانش‌بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری ایران شد. به گزارش روابط عمومی دیجی‌پی، این شرکت کار خود را در

ایران‌ رنتر اولین گزارش فروشگاه‌های آنلاین خود را منتشر کرد / دیجی‌کالا با بیش از ۴۰ میلیارد تومان فروش در رتبه اول

ایران ‌رنتر با انتشار گزارشی برترین فروشگاه‌های آنلاین پلتفرم خود را از بین بیش از 500 فروشگاه معرفی کرد. ایران‌ رنتر مدعی است از طریق کانال فروش اقساطی خود می‌تواند در کنار افزایش در AOV (میانگین ارزش سبد خرید)، نرخ تبدیل مشتریان و رضایت

تمرکززدایی راهی برای بهبود مشروعیت دولت‌ها / چرا آینده از آن دولت‌های غیرمتمرکز است؟

زیرساخت‌های توزیع‌شده غیرمتمرکز از طریق سازوکارهای عملکردی منحصربه‌فرد خود، به حفاظت از داده‌ها، تسهیل در فرایندها و کاهش فساد و اختلاس در فعالیت‌های مربوط به دستگاه‌های دولتی می‌پردازند. تمرکززدایی، مقابله با انباشت قدرت و انحصار آن…

کرونا تا چه حد رفتار پرداختی مردم را تغییر داده است؟

شیوع ویروس کرونا باعث شده تا دردسرهای زیادی برای اقتصاد و صنایع کوچک و بزرگ موجود در دنیا ایجاد شود. تا جایی که گفته می‌شود ضرر اقتصادی رویدادهای تجاری و کمپانی‌های بزرگ فناوری که به‌دلیل شیوع کرونا در جهان لغو شده یا به تعویق افتاده، به

پنجمین شماره مجله اینشورتک در شبکه نوآفرینی پلنت منتشر شد / ویروس کرونا چه تاثیری بر صنعت بیمه دارد؟

پنجمین شماره از سلسله گزارش‌های ماهانه اینشورتک، با موضوع «بحران کرونا و نوآوری در صنعت بیمه» پانزدهم اسفندماه از سوی شبکه نوآفرینی پلنت منتشر شد و بر روی وب‌سایت این مجموعه در دسترس قرار گرفت. این مجله که پانزدهم هرماه در دو قالب PDF و

پیامدهای فین‌تک روی توسعه سیستم‌های بانکداری آمریکای لاتین

پلتفرم‌های فین‌تک رقابت شدیدی با یکدیگر دارند و شرکت‌های بزرگ فناوری، در صورت ورود به این حوزه، مزیت‌های زیادی خواهند داشت (به‌ویژه در حوزه داده‌های کاربران). هر یک از این شرکت‌ها رویکرد و حوزه خاصی را هدف گرفته است؛ گوگل (هوش مصنوعی)،

داده‌ورزی سداد زیرساخت تحلیل داده را در راستای ارائه سرویس‌های اختصاصی به کاربران ایجاد کرده است

فناوری به‌طور روزافزون و بی‌وقفه در حال توسعه است و تاثیر بسزایی بر حوزه‌های مختلف می‌گذارد. یکی از حوزه‌هایی که از تکامل فناوری تاثیر پذیرفته، صنعت بانکداری است و اکنون فعالیت‌هایی مانند پرداخت الکترونیکی، صورت‌حساب‌ها و سپرده‌گذاری‌های…

احراز هویت دیجیتال در زمان شیوع ویروس کرونا چقدر اهمیت دارد؟

چند روز پیش با شیوع ویروس کرونا و ایجاد بحران در کشور، مصاحبه‌ای با مدیران بانک‌های مختلف انجام دادیم تا بدانیم بانک‌ها برای مقابله با شیوع این ویروس چه تمهیداتی انجام دادند. پیش از این ارائه خدمات به صورت غیرحضوری مورد توجه بانک‌ها و

چرا مراکز تماس در ایران ناشناخته هستند؟

قائم مقام شرکت سفیر آبی آرام در گفت‌وگوی زنده تلویزیونی در شبکه ایران کالا مسائل و مشکلاتی که مراکز تماس در ایران با آن مواجه هستند را مورد نقد و بررسی قرار داد. محمدعلی قنادیان در ابتدای سخنان پیش از توضیح در مورد خدماتی که مراکز تماس

عناصر اصلی موفقیت برای تحول دیجیتال بانک‌ها چیست؟

مسعود خرقانی، معاون فناوری اطلاعات شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی / اغلب بازیگران صنعت بانکداری، دیر یا زود جایگاه و اندازه خود را در فضای گسترده تحول دیجیتالی تشخیص خواهند داد. نفوذ و تأثیرات دیجیتال بر همه سطوح صنعت بانکی در حال وقوع است

استانداردهای مشتری مداری در مراکز ارتباط چیست؟

مشتری مداری در مراکز ارتباط، به‌طور مکرر و جامع در سراسر جهان مورد مطالعه قرار گرفته که اساساً، این به معنی رعایت خواسته‌ها و نیازهای مشتری، پیش‌بینی آنها و سپس انجام اقدامات مناسب است. مشتری مداری در مراکز ارتباط، مسیر موفقیت در