راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

مراحل فعال‌سازی همراه بانک سپه

همراه بانک سپه سامانه‌ای است که شما به وسیله آن می‌توانید با نصب نرم افزار لازم بر روی تلفن همراه خود، خدمات بانکداری الکترونیکی را در طول شبانه روز از طریق تلفن همراه دریافت نمایید.

.

شرایط استفاده

الف) ارائه خدمات بانکی برای حساب‌های بانک سپه

دارندگان حساب‌های عابربانک، جاری طلایی، قرض‌الحسنه پس@انداز طلایی و بن‌کارت برای استفاده از این سامانه می‌توانند همراه با اصل و تصویر کارت ملی خود (یا اصل و تصویر شناسنامه به همراه شماره ملی و کدپستی)، به نزدیک‌ترین شعبه بانک سپه مراجعه نمایند. پس از تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی، در صورت تمایل مشتری، دو رمز در اختیار وی قرار می‌گیرد: رمز اول برای ورود به سامانه، رویت مانده و صورت حساب و… و رمز دوم برای انجام تراکنش‌های مالی شامل پرداخت قبوض و انتقال وجه.

همچنین در راستای افزایش امنیت استفاده از خدمات غیرحضوری برای مشتریان از طریق درگاه‌های غیرحضوری (اینترنت‌بانک، همراه‌بانک و تلفن‌بانک)، امکان نوع تأیید رمز دوم متغیر از طریق پیامک برای تأیید انجام تراکنش‌ها در درگاه‌های مذکور فراهم شده است. در این روش برای هر تراکنشی که نیازمند تأیید از طریق رمز دوم می‌باشد، رمزی یکبار مصرف از طریق پیامک به شماره تلفن همراه مشتری (که قبلاً در سامانه اطلاعات بانک ثبت شده است) ارسال می‌شود. بنابراین این نوع تأیید از امنیت بالاتری نسبت به رمز دوم ثابت برخوردار است.

شایان ذکر است، هنگام فعال‌سازی رمز دوم از طریق پیامک، هیچ‌گونه پیامکی برای مشتری ارسال نشده و این رمز به هنگام انجام تراکنش مالی در درگاه‌های غیرحضوری برای مشتری ارسال می‌شود.

یادآوری می‌شود رمز دوم این خدمات فقط به اشخاص حقیقی اختصاص می‌یابد.

.

ب) ارائه خدمات بانکی برای کارت‌های عضو شبکه شتاب

دارندگان کارت‌های سایر بانک‌ها می‌توانند از کلیه خدمات غیرحضوری کارت‌های عضو شبکه شتاب (مانده‌گیری، پرداخت قبوض، خرید کارت شارژ، خرید از فروشگاه‌های طرف قرارداد بانک سپه) و… از طریق این سامانه استفاده نمایند.

.

مراحل فعال‌سازی همراه بانک سپه برای مشتریان بانک سپه

  • ۱. دریافت رمز خدمات الکترونیکی از شعبه
  • ۳. نصب نرم‌افزار روی گوشی تلفن همراه

.

مراحل فعال‌سازی همراه بانک سپه برای مشتریان سایر بانک‌ها (کارت‌های عضو شتاب):

  • ۱. تکمیل فرم درخواست (در صورتی که متقاضی استفاده از رمز دوم متغیر از طریق پیامک هستید؛ این درخواست را در فرم مربوطه قید نمائید)
  • ۳. نصب نرم‌افزار روی گوشی تلفن همراه

نشانی ورود به سامانه همراه بانک سپه: mobile.ebanksepah.ir

.

فرم درخواست به همراه شرایط و مقررات استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز – اشخاص حقیقی (حساب‌های افرادی و مشترک) فرم درخواست به همراه شرایط و مقررات استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز – اشخاص حقیقی (حساب‌های انفرادی و مشترک)

فرم درخواست به همراه شرایط و مقررات استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز – اشخاص حقوقی فرم درخواست به همراه شرایط و مقررات استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز – اشخاص حقوقی

فرم تعهدنامه استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز برای اشخاص حقوقی و حساب‌های مشترک فرم تعهدنامه استفاده از خدمات الکترونیکی حساب‌های متمرکز برای اشخاص حقوقی و حساب‌های مشترک

منبع: بانک سپه

41 دیدگاه
  1. طاهره فارسی می‌گوید

    منظورتون چیه ۱۰ بار به شعب مراجعه کردم هیچ جوابی نگرفتم

    1. جلیل بشکار می‌گوید

      کارت به کارت

    2. ع. می‌گوید

      بیسواداندمنم چندبار رفتم میگم کارتم خرابه تعویض کنم .میگه برو پیش اون.برو نوبت بگیر.میگم پیامک حسابم رو وصل کن.میگه برو باجه 2،کدعبور و..برای رمز پویا داده ونیم ساعت پشت کامپیوترش .اخرش هم اومدم خانه حسابم رو بالا نمیاره .همانجا هم طی کرده میگه من فقط رمزعبورو..میدهم.اما بانک ملی گوشی را گرفت حساب بالا اورد گفت بفرما این کاربری ورمزعبورت.اینها بیسوادندتوی بانک .دلشون نمیخواهدبرای مشتری کارکنند.وقتی کارمیکنن.کارشان این است حسابم رو بالا نمیاره،من راضی نیستیم

      1. ناشناس می‌گوید

        موافقم بدترین بانک بانک سپه با کارمندای بی سوادش

      2. ناشناس می‌گوید

        حق باشماست ……

    3. امیر می‌گوید

      منظورش رو واضح گفته منم همون مشکلو دارم نام کاربری ورمزعبور همون اول جلو تومیگیره درکل سپه خرابه هیچ کس جواب درست نمیده حیف اون بانک های که ادغام شدن

  2. فایز صادقی می‌گوید

    لطفا شماره همراه بانک سپه را بفرستید

  3. ارمین می‌گوید

    کارت به کارت

  4. نصرت اله اسفندیاری می‌گوید

    سلام من تا قبل از امدن رمز پویا با sepahOTP راحت هر چقدر میخواستم پول از طریق موبایلم پرداخت میکردم ولی با امدن رمز پویا نمی توانم بیشتر از 100 هزار تومان روزانه پرداخت کنم و بانک من که شعبه شیراز شمالی است هم یا نمیتواند من را متوجه کند یا من بعد از 30 سال کار با اینترنت خنگ شده ام لطفا کمکم کنید که این سه راه یعنی #63*763* و عدد 2 و sepahOTP , و sepahMB کدام را باید اول و بترتیب انجام بدهم متشکرم

  5. صالح می‌گوید

    بانک سپه اولین بانک در ارائه خدمات الکترونیکی چرا باید برای فعال سازی رمز پویا یا ترم افزار همراه بانک باید به شعبه مراجعه کنند در صورتی که در سایر بانکها از طریق سایت و یا دستگاههای عابر بانک میتوان این خدمات را دریافت کرد

  6. sorosh می‌گوید

    چرت ترین رمز ساز دارین کل بانکا از طریق عابر بانک میشه رمز،دوم پویا روانجام داد بانک سپه باید ۷خان رستمو رد کنیم امروز اینقدر بخاطر این رمز دوم تو بانک موندم که کلا بیخیالش شدم و هرچی حساب داشتم تو بانک سپه کلا بستم

  7. محسن کاظمی می‌گوید

    عالی

  8. حسين عظيمي می‌گوید

    در صورت فراموشی نام کاربری و رمز عبور همراه بانک سپه باید چه کار کرد؟
    لطفا راهنمایی ام کنید

    1. میرزا می‌گوید

      ۱۰ حساب فرعی دارم نمیدونم از کجا اومدن اصلا پیامکی هم روشون نمی اومد زرپی اومدن از ۷ تا حسابا هر کدام ۲۰ هزارتومان خبر …..شون بابت مثلا هزینه پیامک سالانه کم کردن پیامکی که نه من خواسته بودم نه می اومد …..خیلی ها شاکی هستن ‌….من راضی نیستم اگه بخوام شکایت کنم از زندگی وا میشم ….

  9. ناشناس می‌گوید

    بابا تو قرن ۲۱عصر ارتباطات بانک سپه این چه وضعشه خدایی نمیشه با سایت بانک کنار اومد رمزو فراموش کردم هیچ رقمه بالا نمیاد خدایی با یه برنامه نویس درست و حسابی کارکنید نه با این دوزاریا بانکهای دیگه خیلی بهتر و سریعتر انجام میدن

  10. محمد می‌گوید

    بهترین آپ را انصار داشت هم کارت به کارت ،هم حساب به حساب ،هم گرفتن موجودی ،هم خرید ،همه را با هم داشت۳سطح امنیتی هم داشت با ادغام شدنش با بانک سپه گند زدن توش حالا نه اون جواب میده نه سپه کامله وبه درد میخوره خاک برسرتون

    1. امیر می‌گوید

      واقعا آشغال ترین بانک دنیا سپه هست

  11. ناشناس می‌گوید

    منم نمیتونم فعال کنم ،

  12. ناشناس می‌گوید

    بانک افتضاح

  13. Alireza می‌گوید

    سلام من نمیتونم خودم و ثبت کنم تو همراه بانک سپه باید چیکار کنم ؟؟؟؟مرسی

  14. کاظم می‌گوید

    باسلام من میخوام شماره همرا ه جدید بدم برای پیامک بانکی غیرحضوری چه کارکنم باتشکر

  15. سید اکبر موسوی موحد می‌گوید

    سلام گوشی را عوض کردم ذخیره ها که رفت الآن موفق به انتقال وجه نشدم بروز رسانی لازمه چطور انجام بدهم ممنون

  16. حامد.پ می‌گوید

    با سلام چند روز پیش برای استفاده از همراه بانک سپه دستم رفت رو دکمه ها،رمز رو ظاهراً دو بار اشتباه فرستادم،دیگه از اون روز میزنه،کاربری همراه بانک شما به دلیل رمز اشتباه مسدود است.
    چطور رفع انسداد کاربری همراه بانک سپه رو انجام بدم،آیا باید دوباره به شعبه مراجعه کنم؟یا اینکه غیر حضوری امکانش هست.
    راهنماییم کنید خدا حفظتون کنه،عاقبت بخیر بشید انشاالله
    التماس دعا…

    1. رجبعلی نیک انجام می‌گوید

      چک بابت ضمانت وام بانک مدی کشیدم هنگام ثبت چک کد مخصوص ضمانت وام ….. میخواد جدول کدها کجا قرار دارد

  17. علوی می‌گوید

    واقع که افتضاح ترین بانک همین سپه است از اول صبح موفق نشدم چون هر بار من را به سایتهایی پولی سیب آپ و…. هدایت می کنه مثل اینکه راه در آمد را پیدا کردند اگر نشد از همراه باک های دیگه استفاده کنیم بهتره

  18. ناشناس می‌گوید

    اولین بانک ایرانی
    اخرین بانک ایرانی در خدمات
    برای فعال سازی همراه بانک….مراجعه به شعبه
    متاسفم

  19. گندم می‌گوید

    من چند دفعه میخواستم قبض موبایلم و پرداخت کنم با این کارت سپه اصلا نمیتونم یعنی اصلا نمیشه نمیفهمم چرا

  20. Zahra می‌گوید

    سلام چند ماهه که همراه بانک سپه من کار نمیکنه چیکار کنم درست بشه تا حالا چندبار رفتم بانک درست کردم باز بعد یه ماه قطع شده دیگه خسته شدم

  21. صادق صالحی می‌گوید

    میخوام همراه بانک سپه نصب کنم رو گوشی خودم فعال کم با این شماره ۰۹۳۰۹۴۱۷۵۱۱
    ادرس دزفول زیباشهر خ باران یک نبش امیر کبیر

  22. صادق صالحی می‌گوید

    دزفول زیباشهر خیابان باران یک نبش امیر کویر
    +989019032869

  23. امانی مینگل می‌گوید

    سلام مشیه همراه بانک منو فعال کنید رفتم بانک ثبتش کردم از بانک نام کاربری ورمز عبور راگرفتم الان که رمزو کاربری را وارد می کنم‌ مگه یه کد ارسال شده به شمارتو وارد کنید همون کد نمیاد

  24. ناشناس می‌گوید

    سلام یک ماه میشه همراه بانکم خرابه وبانک هم جواب گو نیست ورفتم بانک کدو میدن ولی یک هفته بشتر کار نمیکونه ومیخام از گوشیم درستش کنم نمیشه

  25. f. p. می‌گوید

    واقعیت اینه که مشتری ها ناراضی اند.

  26. ناشناس می‌گوید

    بی سواد ترین پرسنل،و بی ادب ترین

  27. محمد داوود میرزایی می‌گوید

    نام کاربری و کلمه عبور

  28. سیروس عمویی می‌گوید

    بدترین بانک سپه هستش با کارمندهای بیسواد.
    تازه چند بانک دیگر رو هم زیر پوشش خودش گرفته

    1. سعید می‌گوید

      بدترین بانک با بدترین وبی ادب ترین پرسنل خداوکیلی ۶باررفتم همراه بانکمو فعال کنم با یه مشت بی ادب طرف شدم دیگه بی خیال شدم حیف نمیشه فوش داد والا هرچی بی ادبی حق این پرسنله

  29. محمد می‌گوید

    چرانمیشه عابربانک روفعال کرد واقعاکه

  30. علی مرادی می‌گوید

    بی عرضه ترین همراه بانک سپه هست
    روی اندرود ۱۴ نصب نمیشه دهنمون سرویس شده با این
    همراه بانک

  31. ناشناس می‌گوید

    کارمنداش درست جوابگو نیستن ،احساس مسئولیت صفر

  32. ع می‌گوید

    من به شعبه مراجعه کردم تا همراه بانکمو فعال کنه کارمند بانک میگه لازم نیست برو از برنامه آپ استفاده کن

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.