راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

قیمت‌گذاری محصولات بانکی / افزایش رضایتمندی مشتریان یا افزایش سود؟

مسائل قیمت گذاری برای شرکت‌ها به دو دلیل کلیدی اهمیت دارد: اثرات آن را بر روی رضایت مشتری و اثر آن بر سودآوری. در حال حاضر تمایل مشتریان بانک‌ها برای تغییر بانک و ارایه دهندگان خدمات زیاد شده است. در این شرایط بانک‌ها نیاز دارند که به تعیین…

خطرات احتمالی استفاده از خودپرداز / چگونه خود را محافظت کنید؟ (بخش دوم)

این نوشتار بخش دوم مطلب «خطرات احتمالی استفاده از خود پرداز / چگونه خود را محافظت کنید؟» است، در مقاله قبلی به دو تکنیک تقلب در خودپردازها (سرقت کارت و دستکاری در دستگاه) و راهکارهای محافظت در برابر آنها اشاره شد. در این مطلب به سایر…

خطرات احتمالی استفاده از خودپرداز / چگونه خود را محافظت کنید؟ (قسمت اول)

این نوشتار بدنبال آن است که به مشتریان بانک‌ها درباره خطرات احتمالی استفاده از خودپرداز اطلاع رسانی کند و همچنین راه‌های محافظت در برابر این خطرات را معرفی نماید. این مستند بخش اول خطرات استفاده از خودپرداز است و در مطالب آتی بخش‌های بعدی…

پرداخت همراه و انواع روش‌های طبقه بندی پرداخت همراه

پرداخت همراه نوعی از پرداخت الکترونیکی است که در آن خریدار کالاها و خدمات مبلغ کالاها و خدمات را با استفاده از تلفن همراه پرداخت می‌نماید. امروزه استفاده از این روش پرداخت به دلیل گسترش استفاده از تلفن همراه و ابزارهای هوشمند و پیدایش…

معماری باز در سیستم‌های کربنکینگ

این نوشتار چکیده ای است از مقاله‌‎ای که تحت عنوان «معماری باز در سیستم‌های کربنکینگ (core banking)» در شماره جاری نشریه «بانکداری مجازی» شماره 23و24 به چاپ رسیده است. مقاله مزبور در معاونت محصول شرکت توسن توسط حسین رأسی، حجت جاهد و محسن…

همزیستی پرداخت های مالی و صنعت ارتباطات از راه دور/ pay too کیف پول مجازی موبایلی

pay too یک کیف پول مجازی است که به شما به صورت امن اجازه نگهداری و مصرف پول را در هر زمان، در هر حال و در هر جایی بدون نیاز به داشتن حساب را می‌دهد. سازمان pay too در سال ۱۹۹۹ در آمریکا تاسیس شده است. در سال ۲۰۰۴ راه حل‌هایی نظیر راه حل…

راهکارهای رفع مشکلات امنیتی پرداخت کارتی

در مطلبی تحت عنوان «هفت مشکل عمده سر راه مشتریان و فروشگاه‌ها در زمینه امنیت پرداخت کارتی» در شماره قبل عصر ارتباط، به موانع امنیتی پرداخت با کارت اشاره شد و همانطوری که در آن مطلب بیان گردید به علت در اختیار دادن کارت و رمز آن به فروشندگان…

مزیت‌ها و چالش‌های استفاده از رایانش ابری در صنعت بانکداری

کمیسیون اروپا در نظر دارد موانع حرکت به سمت رایانش ابری را در بانک‌ها برطرف نمایید که بوسیله آن راه ارایه خدمات به مشتری متحول گردد. دیدگاه رایانش ابری با ارائه سخت افزار و نرم افزار به صورت نامحدود و همچنین فراهم نمودن بستر اینترنت به…

هفت مشکل عمده سر راه مشتریان و فروشگاه‌ها در زمینه امنیت پرداخت کارتی

چند وقت پیش در سایت راه پرداخت مطلبی تحت عنوان " تعارف را کنار بگذارید، رمز کارت بانکی یک چیز شخصی است / ماجرای رستوران ایتالیایی و کارت‌هایی که خالی شدند" مطالعه نمودم، در این مطلب به یک نوع جدید کلاهبرداری اشاره شده است "خیلی از…

شنیدن کی بود مانند دیدن / ببینید و پرداخت کنید / see2pay چیست؟

see2pay یک نوآوری جدید است که به صورت یک عینک توسط گوگل طراحی شده و به منظور پرداخت مورد استفاده قرار می‌گیرد و برای اینکار از بستر شبکه Dwolla استفاده می‌کند. همانطور که تکنولوژی پیچیده‌تر می‌شود، بایستی روند پرداخت ساده باقی بماند،…

تکنولوژی HCE چیست؟ / تهدید یا فرصتی برای NFC و پرداخت‌های موبایلی

خدمات پرداخت تلفن همراه با تکنولوژی «ان اف سی» همچنان در سال ۲۰۱۳ در حال گسترش است، اما سوال اساسی این است که آیا با معرفی «اچ سی ایی» این فرایند تقویت شده و یا دچار اختلال می‌شود. «اچ سی ایی» راه حلی برای کسب و کارهایی است که بدنبال ارایه…

پرداخت‌های موبایلی باید سرگرم کننده و ساده باشند

برای استفاده مردم از تلفن‌های خود جهت پرداخت باید انگیزه ایجاد نمود، که این امر به آن‌ها احساس رضایت و احساس خوب خواهد داد. اما چگونه؟ از خود بپرسید، چه برنامه‌های محبوبی از تلفن همراه وجود دارد؟ حالا اجازه دهید یک آزمایش کوچک داشته باشیم.…

6 ذهنیت غلط مشتریان در مورد بیومتریک صدا

بسیاری از تصورات غلط در در مورد امنیت بیومتریک صدا وجود دارد، بنابراین اگر شما می خواهید دقیقا" در مورد چگونگی کار بیومتریک صدا اطلاعات داشته باشید نیاز است که موارد مطرح شده در این متن را مد نظر قرار دهید. . بیومتریک صدا چیست؟ به عبارت…

چرا بانک‌ها باید مشتریان خود را در برابر خطرات کلاهبرداری آگاه کنند؟

بنا بر گزارش انجام شده توسط گروه Aite، بانک‌ها باید مشتریان خود را در مورد راه‌های افشای اطلاعات محرمانه که منجر به ریسک‌های تقلب شده، آگاه نموده و آموزش‌های لازم را به آنها بدهند. بر اساس این گزارش از هر چهار مشتری، یک مشتری قربانی تقلب…

آیا متفاوت بودن تکنولوژی‌های بی سیم در عملکرد پرداخت همراه موثر است؟

تکنولوژی «بی ال ایی» یا همان Bluetooth Low Energy و «ان اف سی» یا همان Near Field Communications کمک قابل ملاحظه‌ای به تکنولوژی موبایل، در نزدیک نمودن و متعهد نمودن کسب و کار با مشتری نموده‌اند. «بی ال ایی » و «ان اف سی» دو فن آوری ارتباط…

سریع تر، دقیق تر و ارزان تر / متدلوژی‌ها و تکنولوژی‌های داشتن یک پرداخت همراه موفق

از طریق «تست اتوماتیک برنامه‌های نرم‌افزاری بانکداری همراه»، «توسعه سریع محصول»، «نرم‌افزار با طراحی معماری باز»، «تست‌های حوزه امنیت» و «مدیریت آزمون نرم‌افزار»، بانک‌ها می‌توانند سیستم‌های موثر را سریع به بازار ارایه داده و هزینه‎ها را…

چرا بانک‌ها باید قدر مشتریان متعصب بانکداری همراه را بدانند؟

بانک‌ها قادر خواهند بود با شناسایی و حمایت از مشتریانی که تنها از بانکداری همراه استفاده می‌کنند به منظور افزایش عملیات‌های تلفن همراه و ارایه خدمات بهتر از آنها استفاده نموده، و در عین حال می‌توانند از این موقعیت برای خلق نوآوری‌ها برای…