کاربردپذیری به اثربخشی، بهره‌وری و رضایت کاربر در مسیر به دست آوردن هدف در یک محیط مشخص می‌پردازد (ISO 9241-11). درحالی‌که تجربه کاربری به همه جنبه‌های تجربه کاربر در حین تعامل با محصول، خدمت، محیط و یا ابزار توجه می‌کند (ISO 9241-210).…

متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که همه شرکت‌ها در سال 2015 به دنبال افزایش سرمایه‌گذاری در بخش بازاریابی دیجیتال هستند. در حقیقت گزارش‌ها حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال در رده اول اولویت‌های کاری مدیران عامل قرار دارد. علاوه بر آن،…

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

شانزدهمین نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه (Cards and Payments Middle East) در روزهای 12 و 13 می 2015 یعنی سه‌شنبه و چهارشنبه هفته گذشته در مرکز نمایشگاه بین‌المللی دبی برگزار شد. این نمایشگاه از مهم‌ترین رویدادهای حوزه کارت و پرداخت…

با توجه به گزارش منتشره، بانک‌ها قادر به برآورده نمودن نیازهای در حال رشد مشتریان نیستند. شاید بهتر باشد که گفته شود بانک‌ها قادر به رسیدن به نیازهای در حال رشد مشتریان خود نمی‌باشند به‌طوری‌که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از این نیازها توسط مؤسسات…

سال 93، تقریباً سال آرامی برای صنعت بانکداری الکترونیک کشور بود و همچنان شاهد یک مردگی و بی‌روحی و بی‌حالی و کرختی در این صنعت بودیم؛ کرختی و بی‌حالی ازاین‌جهت که تقریباً به‌جز یکی دو مورد سرویس جدید یا نوآوری خاصی از بانک‌ها و شرکت‌های…

شما ممکن است با شنیدن کلمه بانک به خودپرداز، شعبه محلی بانک‌ها و یا حتی به فیلمی راجع به سرقت از بانک‌ها فکر کنید؛ اما واقعیت این است که صنعت بانکداری نسبت به گذشته دستخوش تغییرات زیادی شده و از حالت انجام عملیات بانکی در شعبه خارج شده است.…

در طی چند سال اخیر موج جدیدی از تغییرات فناوری پیش رو است. عمدتا این تغییرات فناوری در اثر استفاده از اینترنت ایجاد شده اند و موجب تحول گردیده اند که شامل موارد زیر است: سیستم‌های توزیع‌شده بیت کوین OPEN APIs که راه جدید سرویس‌دهی…

مدتی است که عبارت «فناوری‌های مالی» در رویدادهای مختلف پرداخت در جهان و کشورمان به گوش می‌خورد. عبارتی که ترجمه‌شده واژه FinTech است. با جستجویی ساده در وب با حجم انبوهی از استارتاپ‌های متنوعی مواجه می‌شویم که در فضای فناوری مالی دنیا در…

در میانه انقلاب دیجیتال، یک کتاب جدید سخن از مدل‌های جایگزین مالی برای سیستم‌های منسوخ فعلی بانکی می‌گوید. این کتاب با نام پایان بانکداری که با توسط یک متخصص اقتصاد کلان و یک سرمایه‌گذار بانکی نوشته شده، آرایشی جدید را برای مالیه جهانی…

ایده داده باز این موضوع را مطرح می‌کند که داده‌های معینی به‌صورت آزادانه به‌منظور نشر و استفاده در اختیار دیگران قرار گیرد، که در این فرایند بحث کپی‌رایت و حق مالکیت داده و یا سایر مکانیسم‌های کنترلی مطرح نباشد. اهداف مربوط به بحث داده باز،…

پروژه بانکداری باز یا Open Bank Project، در اصل یک زیرساخت با API به‌صورت باز (OPEN SOURCE) و یک فروشگاه برنامه‌های کاربردی است که به بانک‌ها و مؤسسات مالی اجازه می‌دهد که به‌صورت امن و سریع و با همکاری مؤسسات سوم و دیگر توسعه‌دهندگان…

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

چند شرکت دانش‌بنیان داخلی با مشارکت هم موفق  به ساخت و بروز رسانی سخت‌افزار امنیتی (توکن) جدیدی در حوزه امنیت تبادلات اطلاعاتی و مالی شدند. سخت‌افزارهای تأمین امنیت در حوزه کلید عمومی یا همان ماژول‌های امنیتی که در ادبیات عمومی‌تر از آن به…

این متن توسط شخصی با نام مستعار جاناتان مک‌میلان نوشته شده که در پشت آن، دو نویسنده وجود دارد: یکی از نویسنده‌ها، از سرمایه‌گذاران بانکی در نیویورک است. دیگری نیز نویسنده حوزه اقتصادی است که قبلا در دانشگاه فعالیت داشته است. این دو نویسنده…

چندی پیش در مطلب تحت عنوان «پیش‌بینی یک بانکدار از پایان بانکداری / می‌توانیم به‌جای بانکداری، کار بهتری انجام دهیم» خبر از انتشار یک کتاب جنجال برانگیر در دنیا دادیم.  ناشر مستقل اروپایی زیرو / وان اکونومیک کتاب جدیدی را درباره‌ی پایان…

بخواهیم یا نپسندیم مبادلات گسترده دنیای امروز تنها با شبکه پرداخت الکترونیک ممکن است. در حالی که دنیای مدرن از استفاده صرف از ابزار الکترونیک گذر کرده و وارد عصر دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، فضای رایانش ابری و پرداخت همراه شده و هر روز…