راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

آینده ITSM؛ هوش مصنوعی برای ارتقای تجربه پشتیبانی Self-Help

نوشین سمساریلر، مدیر پروژه در گروه فناوری پرند / در این مقاله سعی شده با تکیه‌ بر پژوهشی که توسط HDI در سال 2019 و با جمع‌آوری نظرات 852 پاسخ‌دهنده، انجام‌ شده؛ آگاهی‌مان از وضعیت فعلی مدیریت دانش را افزایش دهیم. دلایل تصمیم سازمان‌ها بر

بانکینو در دو عنوان شغلی استخدام می‌کند

بانکینو نئوبانک تحت لیسانس بانک خاورمیانه؛ یک تیم جوان، با پشتکار بالا، اشتیاق فراوان برای ساختن، سرشار از هیجان برای مواجهه با چالش‌های جدید و پیچیده، پرتلاش و در عین‌ حال صمیمی است. بانکینو یک فضای استارتاپی پرهیاهو و مملو از چالش است

شرکت تجارت الکترونیک پارسیان در پنج عنوان شغلی دعوت به همکاری می‌کند

شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ)، ارائه‌دهنده انواع خدمات پرداخت الکترونیکی فعالیت‌های خود را عمدتاً در زمینه تأمین، نصب و پشتیبانی از دستگاه‌های کارت‌خوان فروشگاهی و خودپردازهای بانکی، ارائه خدمات پرداخت مجازی از طریق اینترنت و موبایل،

چرا بازار ارزهای دیجیتالی سقوط کرد؟ / اومیکرون و فدرال‌رزرو ارزش رمزارزها را دود هوا کردند

بیت‌کوین، اتریوم و سایر رمزارزها در فاصله کمتر از ۲۴ ساعت بخش زیادی از ارزش خود را از دست داده‌اند. بخشی از ماجرا به سویه جدید کرونا موسوم به اومیکرون مربوط می‌شود و بخشی دیگر ناشی از اقدامات فدرال رزرو است. حالا شاید بهترین کار برای…

از مسئولیت اجتماعی سواد مالی تا دستیاری مالی هر شهروند در نرم‌افزارهای پارمیس

مظاهر مرجانی مدیرعامل پارمیس در خصوص نحوه فعالیت این شرکت در طول سال‌های گذشته همزمان با سالروز تأسیس آن گفت: «امسال پارمیس ۲۰ ساله شد، اما شروع فعالیت پارمیس به ۲۰ سال پیش بازنمی‌گردد، بلکه به قبل از آن مربوط می‌شود. در دوران دبیرستان؛…

به‌دلیل اختلاف سازمان بورس با هیئت‌مدیره فرابورس؛ میثم فدایی با حفظ سمت قبلی سرپرست فرابورس شد

علی رمضانیان / اخبار پیرامون شرکت فرابورس در روزهای اخیر گواه این موضوع بود که امیر هامونی، مدیرعامل فرابورس استعفا کرده و به بانک مرکزی می‌رود تا مدیرعامل بازار متشکل معاملات ارز ایران شود و از آن تاریخ گمانه‌زنی برای جایگزین او مطرح شد.

چگونه پشتیبانی مشتریان به افزایش وفاداری منجر می‌شود

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / گزارش‌های رهبران حوزه خدمات و پشتیبانی مشتریان، نشان از افزایش تلاش سازمان‌ها جهت نیل به اهداف وفادارسازی مشتری همچون حفظ و بازگشت مشتریان فعلی، رشد میزان مشتریان و

تغییرات در فرابورس و بررسی گمانه‌زنی‌ها

علی رمضانیان / امیر هامونی، مدیرعامل شرکت فرابورس ایران، از این رکن اصلی بازار سرمایه، رفتنی شده و افراد زیادی به‌عنوان جایگزین او مطرح شده‌اند. گزینه‌هایی مانند بهشتی‌نژاد، داماد طیب‌نیا؛ وزیر پیشین اقتصاد و پارچینی مدیر نظارت بورس‌های

در هجدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت مطرح شد / کرونا فرهنگ دورکاری را در میان تفکر سنتی ایران ایجاد کرد

احسان محمودی / کرونا شرایط زندگی را به گونه‌ای تغییر داد که امروزه دورکاری امری طبیعی تلقی می‌شود، در حالی که در گذشته دور از ذهن به نظر می‌رسید. لازمه وجود آیین تغییرات، به‌کار‌گیری ابزار مورد نیاز آن است. فناوری اطلاعات مقوله‌ای ‌است که

سه استراتژی اصلی مهاجرت به سیستم‌ بانکداری متمرکز جدید برای بانک‌ها

ترجمه: میلاد بی‌آزار املشی، مدیر محصول راهکارهای پردازش تراکنش داتین / مهاجرت به بانکداری متمرکز تلاشی ضروری برای بانک‌هایی است که برای مرتبط‌ماندن با نیازهای بازار و حفظ سطح تقاضای مشتریان بالقوه و بالفعل خود کوشش می‌کنند. در این مقاله

بانک‌ها باید برای راضی نگه‌داشتن مشتریان‌شان از متدهای رقبای تازه‌کار خود بهره ببرند / تغییر در مسیر بقا

عصر تراکنش ۵۱؛ محمود زمان‌زاده، معاون فناوری اطلاعات بانک دی / بانکداری قدمتی به درازای تاریخ بشر متمدن دارد. از اواسط قرن گذشته و با ورود انواع ماشین‌های محاسباتی و رایانه‌ها به زندگی انسان، بانکداری هم دچار تحولات اساسی شد و همواره

چگونه می‌توان نسل Y را به عنوان مشتری ارزنده جذب کرد / بازاریابی نسل جدید

عصر تراکنش ۵۰؛ پیمان رحمانی، کارشناس حوزه پرداخت / متولدین بین سال‌های 1978 تا 1994 در گروه نسل Y قرار می‌گیرند. این نسل با موضوعاتی مانند پول، بانکداری و کارت اعتباری تحریک نمی‌شوند (بر اساس تحقیقات صورت‌گرفته روی این نسل)، ولی در واقعیت

لزوم توسعه اکوسیستم خدمات مالی نهفته

فرهنگ فرزان، معاون فروش و امور مشتریان داتین / بانک‌ها اگرچه همیشه در خط مقدم تغییرات فناورانه و به‌کارگیری به‌روزترین فناوری‌های دنیا قرار داشته‌اند؛ اما به‌‌دلیل ماهیت پرریسک و تحت تسلط قوانین و مقررات صنعت بانکی و برای محافظت از منافع

جک دورسی از توییتر به دنیای بلاکچین رفت / پس از فیس‌بوک، نوبت به اسکوئر رسیده تا مجدداً برندسازی کند

جک دورسی از بنیان‌گذاران توییتر و اسکویر است. مدیریت بر هر دو شرکت باعث شده که منتقدان او را نقد کنند. حالا دورسی از توییتر کناره‌گیری کرده و تمرکز خود را روی اسکویر گذاشته. او قصد دارد نام اسکویر را به بلاک تغییر دهد و از این طریق به شکلی…

۱۱ توصیه به نیروهای متخصص جویای کار

عصر تراکنش ۵۰؛ مازیار نوربخش، رئیس هیئت‌مدیره شرکت رمیس / تصمیم گرفته‌ام تجربه حدود ۲۵ سال فعالیت خود در شرکت‌های بزرگ و مطرح صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور را برای افرادی که به‌دنبال کار یا موفقیت شغلی هستند، به اشتراک بگذارم. حدود

رویکرد مبتنی بر ریسک؛ لازمه بالندگی اقتصاد دیجیتال / نگاه ریسک‌محور

عصر تراکنش ۵۱؛ مرتضی ترک‌تبریزی، عضو هیئت‌مدیره بانک تجارت / ظهور فناوری‌های برافکن در حوزه فناوری اطلاعات دائماً باعث تغییر در زیرساخت‌ها و سرویس‌های بانکی شده است. افزایش پهنای باند، بلاکچین و اینترنت اشیا، بیگ‌دیتا و دیجیتالی‌شدن باعث

در رویداد سنجش بلوغ داده‌محوری در صنعت پرداخت ایران مطرح شد / صنعت پرداخت ایران به بلوغ رسیده است

ابوالفضل رجبی / رویداد سنجش بلوغ داده‌محوری در صنعت پرداخت ایران دوشنبه هشتم آذرماه ساعت ۱۹، با موضوع تعامل شرکت‌های پرداخت و رگولاتور و آینده صنعت پرداخت ایران در حوزه داده‌محوری توسط شرکت سحاب برگزار شد. رضا قربانی، عضو هیئت‌مدیره سازمان

نگاهی به روند بانکداری و بازیگران جدید بیگ‌تک / بانکداری بر بال فناوری اطلاعات

فرهاد بهمنی، عضو هیئت‌مدیره پست‌بانک ایران / روند حرکت بانکداری و فناوری مشابه بوده و در نیم‌قرن اخیر همواره بانکداری بر بال فناوری اطلاعات حرکت کرده و سعی کرده از فناوری‌های زیرساختی و ارتباطی، نرم‌افزاری و در چند سال اخیر نیز از هوش