راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

شتاب چرا قطع شد، چه کسی مسئول است؟

"شتاب چرا قطع شد" سوالی است که این روزها بسیار شندیدم و پرسیدیم. یارانه‌ها همیشه خبرساز بوده است مخصوصا برای شتاب. در دوره‌های اول واریز یارانه‌ها شبکه شتاب به خاطر حجم تراکنش‌ها با مشکلات بسیاری مواجه می‌شد اما به مرور زمان مشکلاتی از قبیل…

برگزاری دومین همایش بین‌المللی بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت

دومین همایش بین­المللی بانکداری الکترونیک و نظام­های پرداخت توسط پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شرکت ملی انفورماتیک در روزهای 26 و 27 دی­ماه سال­ جاری در مرکز همایش­های بین­المللی صدا و سیما برگزار می­شود. به گزارش…

نگرش خطاناپذیری (پوکا-یوکه) در صنعت پرداخت الکترونیک

واقعیت این است که انسان بسیار فراموش کار بوده و اشتباه می‌کند. غالبا ما دیگران را به دلیل اشتباهات ایشان سرزنش می‌کنیم. خصوصا در محل کار چنین برخوردی نه تنها کارکنان را دلسرد و روحیه ایشان را تضعیف می‌کند بلکه مشکلی را هم حل نمی‌کند. پوکا –…

صنعت پایانه فروش – طلوع از نقطه پایان

با فراگیر شدن گوشی‌های هوشمند مجهز به NFC و رشد سریع و مداوم صنعت پرداخت موبایلی، قریب به اتفاق کارشناسان پرداخت الکترونیک، آینده این صنعت را در سیطره تلفن همراه می بینند و شاید برخی معتقد باشند که با نصب قطعات کارتخوان روی گوشی‌های تلفن…

تلفن‌‌های همراه؛ کیف پول‌‌های همراه، بانک همراه!

طی سال‌‌های اخیر روش‌های پرداخت کاربران ایرانی به میزان قابل توجهی تغییر یافته و استفاده از روش‌های پرداخت الکترونیکی تاثیر بسیار زیادی بر نحوه زندگی، دریافت خدمات و یا خرید کالا داشته است. ایجاد روش‌‌های دریافت و پرداخت الکترونیکی بر بستر…

مدیریت ریسک یک به یک مشتری در موسسات مالی و اعتباری

زمانیکه موسسات مالی کوچک و بزرگ با چالش‌های مربوط به شدیدترین بحران اقتصادی (از زمان رکود بزرگ) مواجه می‌شوند، با اتخاذ رویکردهایی در قبال مدیریت ریسک مشتریان کارت اعتباری خرده فروشی، می‌توانند با تاثیرگذاری بر موفقیت آن‌ها در پشت سرگذاشتن…

هشدار رشد کلاهبرداری‌های آنلاین؛ با احتیاط کلیک کن

اگر شما هم از مشتاقان دنیای آی‌تی بوده باشید و اخبار این حوزه را دنبال کنید حتما متوجه افزایش حجم خبرهای کلاهبرداری‌های اینترنتی یا رایانه‌ای و الکترونیکی و هشدارهای پلیس در فضای مجازی شده‌اید. کلاهبرداری به سبک نیجریه‌ای…

چالش‌هاي استقرار ساختار مبتنی بر مديريت خدمت در بانک‌ها

هژیر کرباسی؛ امروزه نفوذ گسترده فناوري اطلاعات در بانک‌ها و افزايش تقاضا برای دریافت و ارایه خدمات مالی مبتنی بر فناوری اطلاعات با کیفیت بالا که همسو با افزایش رضایتمندی کاربران و مشتریان سرویس می‌باشد، اجتناب ناپذير است. فرهنگ سازی…

اصطلاحات تخصصی مدیریت ریسک

از طرف موسسه مدیریت پروژه، مدیریت ریسک به عنوان یکی از دوازده سطح اصلی کلیات دانش مدیریت پروژه معرفی شده‌است. به طور کلی مدیریت ریسک پروژه به فازهای شناسایی ریسک، اندازه گیری ریسک، ارائه پاسخ و کنترل ریسک تقسیم شده‌است. در این تعریف، مدیریت…

اصطلاحات تخصصی پرداخت الکترونیک

این روزها پرداخت الکترونیک بخشی جدا نشدنی از زندگی افراد شده است. هر سمت که نگاه می‌کنیم آن را می‌بینیم، پرداخت در فوشگاه‌ها، پرداخت موبایلی، پرداخت پای دستگاه‌های خودپرداز، پرداخت اینترنتی. حالا که پرداخت الکترونیک بخشی از زندگی روزمره…

اصطلاحات تخصصی ITIL

تفکر ITIL در دهه 1980 زمانی به وجود آمد که دولت انگلستان متوجه شد سطح کیفی خدمات IT که در کشورش ارائه می‌شود کافی نیست. در آن زمان موسسه CCTA که امروزه اتاق بازرگانی انگلستان (OGC) نام دارد ماموریت یافت تا بستر و چارچوبی ارائه کند تا به کمک…

رشد صنعت پیشگیری از کلاهبردای آنلاین

محدثه وحيدي مهر؛ علي‌رغم ايجاد شيوه‌هاي جديد ممانعت از كلاهبرداري، 88 درصد از فروشگاه‌های بزرگ الکترونیک آنلاين و تلفني قربانی كلاهبرداري شده و پول از دست مي‌دهند. حتي بدتر از آن 46 درصد اين شركت‌ها شاهد افزايش حجم کلاهبردای آنلاین به نسبت…

آیا آیفون ۵ مهم‌ترین رویداد فناوری اطلاعات دو هفته گذشته بود؟

رضا قربانی: این روزها استفاده از سرویس‌های گوگل در ایران دچار مشکلات جدی شده است و برخی آن را زمینه‌ساز فاز نهایی اینترنت ملی می‌دانند. موضوع این یادداشت البته اینترنت ملی و حال و روز اینترنت در ایران نیست. موضوع این یادداشت وضعیت اسفبار…

بانکداری الکترونیکی از گذشته تا امروز؛ گرفتار در سرویس‌های تکراری

م.ر.بهنام رئوف؛ تا همین چند سال پیش شاید استفاده از کیف پول در بین ما ایرانی‌ها آنچنان که این روزها مرسوم است، فراگیر نبود. زمانی نهایت تبلیغات‌ها برای فرهنگ‌سازی استفاده از کیف پول تنها برای آموزش صحیح استفاده از پول‌های کاغذی و تمیز…

تاریخچه ماشین‌های پرداخت پول در ایران و جهان/خودپرداز چگونه به خیابان‌های ایران راه یافت؟

تحقیقی از زینب مهنایی، کارشناس بانکداری الکترونیک؛ تاریخچه اختراع و نوآوری خودپرداز در دنیا به دهه ۱۹۶۰ میلادی بر­می‌گردد. تاریخچه شکل­گیری این صنعت، علیرغم جوان بودن با کشمکش‌هایی روبرو بوده است و حداقل ۴ مدعی متفاوت تا پای دادگاه بر سر…

دیر یا زود دارد، سوخت و سوز ندارد؛ موبایل جایگزین کیف پول می‌شود

ان اف سی، آیفون 5 و Passbook. کیف پول الکترونیک گوگل یا گوگل والت. Square. پی پال. هر روزه درباره توسعه طرح های پرداخت الکترونیک و معرفی سرویس های تازه در این زمینه اخبار جدیدی می شنویم. اما در نهایت، کی می توانیم کیف پول مان را دور…

با چهارچوب ITIL هزینه‌ها را کاهش و سود را افزایش دهید

در هر شغل و صنعت، بهترین شیوه برای انجام دادن کاری وجود دارد. به عنوان مثال در صنعت هواپیماسازی بهترین روش‌هایی برای به پرواز درآوردن هواپیما وجود دارد و یا در بین متخصصان و جراحان همیشه بهترین روش‌هایی برای جراحی بیماران وجود دارد یا در یک…