راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

اسلامی در نمایشگاه کارت و پرداخت دبی: فناپ از تجارت B2B به سمت B2C حرکت می‌کند

در بین شرکت‌های حاضر در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه 2015 شرکت فناپ این بار نام فناپ هم دیده می‌شد. فناپ درواقع هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات مجموعه مالی پاسارگاد است و در زمینه تجارت الکترونیک، پرداخت خرد، پرداخت موبایلی و تجمیع…

اهرامی در نمایشگاه کارت و پرداخت دبی: «خدمت» مزیت رقابتی توسن تکنو است

همانطور که در گزارش‌های قبلی در راه پرداخت اشاره کردیم، در طول نمایشگاه دو روزه کارت و پرداخت خاورمیانه با تعدادی از مدیران ارشد شرکت‌های ایرانی حاضر در این نمایشگاه گفت‌وگو کردیم (+). هومن اهرامی مدیر برند و ارتباطات بازار شرکت توسن تکنو…

افتتاحیه با کارت‌خوان‌های خاموش / وضعیت پرداخت الکترونیکی در نمایشگاه کتاب تهران امسال

اردیبهشت هم به پایان رسید و فصل کتاب و نمایشگاه کتاب؛ نمایشگاهی که برگزاری‌اش خیلی‌ها را از دور و نزدیک به مصلای تهران می‌کشد تا به تنهایی نیمی از بار سنگین آمار کج‌ومعوج کتاب‌خوانی را به دوش کشد؛ تا شاید به بهانه گشت‌وگذار لابه‌لای جمعیت…

6 دلیل کم اقبالی به کارت‌های اعتباری

چندی پیش یادداشت تفاهمی بین شرکت master card و دانشگاه بانکداری اسلامی INCEIF وابسته به بانک مرکزی مالزی امضا شد تا در جهت گسترش تراکنش‌های بانکداری اسلامی الکترونیکی فعالیتی تحقیقی و علمی با حمایت مسترکارت و توسط دانشگاه INCEIF صورت پذیرد.…

رونمایی از دستگاه خوددریافت P2801L در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه

شرکت بازرگانی مبناکارت آریا همانند سال‌های گذشته در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه 2015 در کنار دیگر شرکت‌ها و بانک‌های داخلی و خارجی، پررنگ‌تر از همیشه با نمایش محصولات جدید و چگونگی ارائه خدمات پس از فروش خود حضور داشت و در این رویداد…

بیاید باهم روراست باشیم. اوضاع خوب نیست!

آیا شما وقتی وارد بانک می‌شوید احساس خشنودی می‌کنید؟ آیا در بانک راحت هستید؟ آیا واقعاً حس می‌کنید کسی که آن طرف باجه نشسته شخصی است که شما با خیال راحت می‌توانید تمام سؤالاتتان را از او بپرسید؟ آیا واقعاً برای پاس کردن چک یا باز کردن حساب…

پرسشی در تفسیر قانونی حق تعیین کارمزد توسط بانک مرکزی

قانون عملیات بانکی بدون ربا مصوب سال 1362 و ماده 20 آن اساسا مربوط به کارمزد بانکی است که توسط فقط بانک‌ها از مشتریان حضوری یا غیر حضوری دریافت میشود و جایی که یک طرف آن بانک و طرف دیگر مشتری حضوری یا غیر حضوریِ بانک نباشد را شامل نمی‌شود.…

کاربردپذیری و تجربه کاربری در نرم‌افزار و تأثیر آن‌ها در حوزه بانکی

کاربردپذیری به اثربخشی، بهره‌وری و رضایت کاربر در مسیر به دست آوردن هدف در یک محیط مشخص می‌پردازد (ISO 9241-11). درحالی‌که تجربه کاربری به همه جنبه‌های تجربه کاربر در حین تعامل با محصول، خدمت، محیط و یا ابزار توجه می‌کند (ISO 9241-210).…

گفت‌وگو با امیررضا فرهادی / موبایل‌ها عرصه تبلیغات آینده

متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که همه شرکت‌ها در سال 2015 به دنبال افزایش سرمایه‌گذاری در بخش بازاریابی دیجیتال هستند. در حقیقت گزارش‌ها حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال در رده اول اولویت‌های کاری مدیران عامل قرار دارد. علاوه بر آن،…

گفت‌وگوی راه پرداخت با جان کلی در حاشیه همایش چهارم؛ کربنکینگ در دنیا به کدام سو می‌رود؟

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

می‌رویم؛ اما کجا؟

صنعت عجیب‌وغریبی است این صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت؛ البته این روزها این اسم دارد جایش را به فین‌تِک یا همان فناوری‌های مالی می‌دهد که خیلی فراگیرتر است. بگذریم، اسمش هر چه باشد، عجیب‌وغریب است؛ نگاهی به صنعت ساختمان‌سازی، صنعت…

پاسخ به 7 سؤال کلیدی در خصوص ITIL

ازآنجاکه سازمان‌ها بر روی مطالعه و بررسی بحران اقتصادی متمرکز شده‌اند، آیا زمان آن است که از بهترین روش‌های صنعتی مانند مدیریت سرویس بر اساس چارچوب ITIL فکر کنیم؟ ITIL قطعاً امکان تحلیل‌های سرمایه‌گذاری بهتر و تصمیم‌گیری بهتر را مهیا…

شناخت مخاطب، لزوم طراحی رابط کاربری موفق

رقابت موتور محرکه نوآوری است، سیستم‌ها به‌طور طبیعی یاد گرفته‌اند که با حفظ وضعیت موجود و کمترین تغییرات، مسیر گذشته را ادامه دهند، اما وجود رقبا و عوامل محیطی دو عاملی است که باعث می‌شود سیستم‌ها و افراد نسبت به تغییر رویکرد و مسیر حرکتی…

تعادل بین تجربه کاربری و کاربردپذیری

از من پرسیده شد که کاربردپذیری و تجربه کاربری در دو سطح کاربر عادی و کاربر حرفه‌ای از چه جایگاهی برخوردار است؟ قبل از هر چیز فکر کنم ما به‌جای اینکه بگوییم دو دسته کاربر عادی و کاربر حرفه‌ای، بهتر است بگوییم مصرف‌کنندگان و کاربران.…

تأثیر طراحي مبتني بر کاربر در بهبود کاربردپذيري و تجربه کاربري

افراد زيادي ممکن است از بانک‌هاي مختلف، نام کاربري و رمز عبور جهت استفاده از محصولات متنوع بانکداري الکترونيک دريافت کنند ولي در عمل استفاده چنداني از اين محصولات نکنند يا تنها سرویس‌های محدودي از اين محصولات را استفاده کنند؛ يا…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…

سالی برای رسیدن به فرهنگ توافق

در روزهای آخر اسفند، وقتی زمین به ریشه‌های گیاهان برای تازه شدن فرجامی دوباره می‌دهد، فرصتی فراهم است برای مرور چهارفصلی که پشت سر نهاده‌ایم. به این بهانه که وقت خانه‌تکانی است؛ به این بهانه که چه کردیم و چه باید کرد و به این امید که راهِ…