راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

خدمات مشتریان Omnichannel

بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری / خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.

علی صالحی: بانک مرکزی نگران بازیگران غیرخودی و مستقل است

سال گذشته بانک مرکزی دو دستورالعمل مربوط به تسهیلات‌یارها و نئوبانک‌ها را ابلاغ کرد که انتقاد بسیاری از فعالان صنعت بانکی را برانگیخت. هر دوی این آیین‌نامه‌ها به روش‌های مختلف تلاش کردند این صنایع را محدود کنند و کوچک نگه دارند. علاوه بر

حضور هدفمند مرکز نوآوری بهسازان فردا در فضای نوآوری

مرکز نوآوری بهسازان فردا با حضور هدفمند خود در نمایشگاه اینوتکس ضمن ارائه دستاوردهای خود تلاش دارد برای تکمیل زنجیره ارزش بانک ملت به جذب نوآوران و ایده‌های ایشان بپردازد. حیدر پرماه مدیر شتاب‌دهنده مرکز نوآوری گروه بهسازان فردا بیان

۱۰ تصمیم تلخ و شیرین رگولاتور برای صنعت فین‌تک در سال ۱۴۰۲

سال ۱۴۰۲، اکوسیستم فین‌تک و اقتصاد دیجیتال کشور مملو از اصلاح و همچنین اعمال محدودیت از سوی رگولاتور بود. در این گزارش مروری بر مهم‌ترین اتفاقات صنعت فناوری‌های مالی در سال ۱۴۰۲ داشتیم و ۱۰ تصمیم رگولاتور برای صنعت فین‌تک را برشمردیم که

در میزگرد دارایی دیجیتال اتفاق‌های مهم بازار رمزارز و دارایی دیجیتال کشور در یک سال گذشته بررسی شد / رفتارهای غلط حاکمیت و به بن‌بست رسیدن رگولاتوری

مهسا نجاتی، دبیر تحریریه رسانه رمزارز / با توجه به رشد قابل توجه حوزه رمزارز در کشور در ابعاد گوناگون، سال گذشته را می‌توان سالی پر از فرازونشیب برای این بازار تعریف کرد. شاید بتوان گفت حاکمیت هم در سال گذشته، حوزه رمزارز و دارایی‌های

نگاهی به عملکرد و چالش‌های شرکت ملی انفورماتیک در سال ۱۴۰۲ و برنامه‌هایش برای سال جدید در گفت‌وگو با علیرضا ماهیار / در تلاش برای ساختن آینده‌ای بهتر

شرکت ملی انفورماتیک فعالیتش را از سال ۱۳۶۹ آغاز کرده و حالا ۳۳سالگی خود را پشت سر گذاشته است؛ شرکتی که بنا بر صحبت‌های مدیرعاملش در سال ۱۴۰۲ با تغییرات زیادی روبه‌رو شده تا به‌عبارتی با پوست‌اندازی و ترسیم الگویی جدید برای ادامه فعالیتش،

علیرضا سانیانی مدیرعامل شرکت تراکنش همراه مانی‌‌تک شد

علیرضا سانیانی به سمت مدیرعامل شرکت «تراکنش همراه مانی‌‌تک» با نشان تجاری «مانی‌تک» برگزیده شد. در جلسه معرفی مدیرعامل جدید «مانی‌‌تک»، از خدمات و تلاش‌های مهرداد خسروی، مدیرعامل پیشین این شرکت تقدیر به عمل آمد. مدیرعامل جدید «مانی‌تک»

همایش روز مشتریان رمیس همراه با اجرای موسیقی برگزار شد / رونمایی از هلدینگ هگر با هدف توانمندسازی حوزه تحول دیجیتال

همایش روز مشتریان شرکت رمیس بعدازظهر روز سه‌شنبه هشتم اسفندماه در تالار وحدت برگزار شد. در این رویداد بخش نمایشگاهی کوچکی وجود داشت که واحدهای رمیس ازجمله ارژنگ، داروگ و اوراکل محصولات و خدمات خود را به نمایش گذاشته بودند. هدف از برگزاری

بررسی 14 کتاب از کمپین هدیه سازمانی راه پرداخت / با حوزه نوظهور ارزهای دیجیتال و بلاکچین و فرصت‌های آن آشنا شوید

انتشارات «راه پرداخت» در آستانه نوروز ۱۴۰۳، ۳۶ کتاب‌ در زمینه‌های مرتبط با فناوری و نوآوری که مناسب هدیه‌ دادن در ایام نوروز است، تحت عنوان «کمپین هدیه سازمانی راه پرداخت» گرد هم آورده و فعالان حوزه کسب‌و‌کارهای نوآوری و علاقه‌مندان

معاون فنی شرکت آتیه داده‌پرداز تشریح کرد / تبعات افزایش قیمت پیامک اپراتورها برای CPها

شرکت آتیه داده‌پرداز حدود 22 سال قبل وارد عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات شد و اقدام به راه‌اندازی تبلیغات پیامکی در ایران کرد. علیرضا شاهرخ، معاون فنی آتیه داده‌پرداز در گفت‌وگو با «راه پرداخت» از مسیری که این شرکت طی کرده می‌گوید و تصویری

هفتمین کتاب از مجموعه ۹گانه راه پرداخت به مناسبت رویداد ۹ ژانویه منتشر شد / کتاب راه‌كار شماره ۴: خلاصه‌ای از 14 کتاب مهم در زمینه فناوری

انتشارات راه‌ پرداخت به مناسبت رویداد ۹ ژانویه و در راستای مسئولیت اجتماعی خود در نظر دارد ۹ عنوان کتاب با موضوعات مربوط به فناوری‌های نوین مالی را به رایگان و در قالب نسخه الکترونیکی در اختیار عموم علاقه‌مندان قرار دهد. هفتمین كتاب از اين

سی‌وششمین جلسه کارگروه محیط‌های آزمون تنظیم‌گری با حضور فعالان اکوسیستم نوآوری برگزار شد / درخواست وزارت ارشاد برای تأسیس سندباکس

سی‌وششمین جلسه کارگروه محیط‌های آزمون تنظیم‌گری در حالی برگزار شد که برای نخستین‌ بار نمایندگان فعالان اکوسیستم نوآوری در آن حضور داشتند. طی این جلسه نمایندگان نهادهای مختلف آخرین وضعیت سندباکس را ارائه کردند. همچنین برخی پیشنهادات و

بررسی روندهای پیش روی شرکت‌های نرم‌افزار حسابداری

میلاد حقیقی، مدیر اندیشکده توسعه کسب‌وکار / بايد بپذيريم كه پيش‌بينی آينده كار سختی است و اگر بخواهیم در مورد ترندهای نوظهور حسابداری هم صحبت کنیم، سخت‌تر خواهد شد. شیوه‌های حسابداری در طول زمان با ظهور فناوری‌های جدید و منسوخ شدن روش‌های