PAYEXPO 2016 در لندن برگزار شد و به روال چند سال گذشته ۱۰ فرد قدرتمند صنعت پرداختِ جهان انتخاب و معرفی شدند. در صدر این فهرست ده‌نفره هم رابرت کارتنیج (Robert Courtneidge) قرار دارد. او معاون ارشد جهانی کارت و پرداخت شرکت Locke Lord است.…

روابط عمومی شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش به تازگی اینفوگرافی جالبی را از وضعیت فعلی و چشم‌انداز پرداخت موبایلی در بریتانیا فارسی‌سازی کرده است. با استناد به این اینفوگرافی، 50 درصد کاربران تلفن همراه هوشمند در بریتانیا یا از سرویس پرداخت…

مشکل امروز بانک‌ها این است که در مقایسه با آی‌پَدهای چند لمسی و انقلاب رخ داده در دستگاه‌های امروز، دستگاه‌های خودپرداز سال‌های گذشته، کاملاً منسوخ و کهنه هستند. ارزش‌های کلیدی کاملاً ساده هستند، تعاملات آسان و جذاب که تراکنش‌های کلیدی را…

صنعت پرداخت پول سال عظیم 2014 را از سر گذراند و حالا نشان می‌دهد که در حال آهسته کردن سرعتش است. به‌عبارت‌دیگر، غول‌های فناوری مثل آمازون و اپل با ارائه محصولات جدیدی مثل «اپل پی» و «آمازون لوکال رجیستر»، علاقه طولانی خود را برای ورود به…

دبیرخانه دائمی کنفرانس بین‌المللی صنعت بانکداری و اقتصاد جهانی (ایکوبیگ) بعد از برگزاری دو کنفرانس بین‌المللی صنعت بانکداری و اقتصاد جهانی (ایکوبیگ 1 و 2)، سمینار تخصصی «تحولات دیجیتال در صنعت بانکداری و نظام‌های پرداخت» را در مرکز مطالعات…

نوآوری، واژه‌ای که هر روزه از گوشه‌کنار صحبت‌ها، جلسات و محتوای بعضی مقالات با آن مواجه می‌شویم. اهمیت این واژه هر روز بیش از روز قبل نمایان می‌شود. بدون نوآوری هر کسب‌وکاری در بلندمدت محکوم‌به شکست و خروج از صحنه رقابت است. این فرآیند با…

هفته گذشته مطلبی با عنوان «سیر تکاملیِ انجام امور بانکی توسط خودِ مشتریان / بانکداری سلف‌سرویس از نقطۀ شروع» به نقل از کتاب بانک 3.0 منتشر کردیم. در ادامه با همکاری میکائیل آرمسترانگ، مدیر ارشد سابق شرکت Asia Pacific به موردکاوی بانک HSBC…

ر سال‌های پس از بحران مالی 2007 و 2008، سیاست‌گذاران برای بالا بردن امنیت در حوزه خدمات مالی تلاش بسیاری کردند. قوانین جدید بانک‌ها را ملزم به نگهداری مقدار بیشتری از سرمایه در حساب‌های خود کرد و عملیات وام‌دهی را محدودتر کرد. در کنار این…

طبق مشاوره‌ای که به تازگی در گزارش «بانکداری خرد جهان 2014» منتشر شد، بیل سالیوان رئیس جهانی اطلاعات بازار خدمات مالی در کاپژمینی* گفته است:«کاهش تجربه مشتری در بانکداری در حال رسیدن به یک نقطه عطف است.» در طول پنج تا 10 سال گذشته عملکرد…

اگرچه زمان همچنان در ذهن انسان به سه بخش گذشته، حال و آینده تقسیم می‌شود اما فناوری واقعیت دیگری پیش روی انسان امروزی قرار داده است. گذشته نه آنچنان دور، که همین لحظاتی است که به سرعت می‌گذرد و حال به آینده‌ای متصل شده به سرعت تبدیل به…

درحالی‌که قرار بود برای ساماندهی کارمزد در شبکه پرداخت الکترونیک و هدفمند کردن هزینه‌های بانک‌ها در این بخش، از صاحبان کارت‌خوان‌ها کارمزد دریافت شود این طرح بیش از شش ماه است که به‌منظور بررسی به شورای پول و اعتبار سپرده‌شده، اما هنوز…

بانکداری کشور در مسیر مشتری‌محوری نیاز به بستر حقوقی مناسب برای استفاده از فضای باز اطلاعاتی موجود در شبکه‌های اجتماعی و تطبیق با تکنولوژی‌های نوین جهانی دارد. مهندس عبدالحمید منصوری، مدیرعامل شرکت سامانه‌های مقیاس بزرگ توسن و مدرس…

احتمالاً اگر به شما بگویند اولین موبایل بانک دنیا به زمان جنگ جهانی دوم برمی‌گردد شوکه می‌شوید و با خودتان می‌گویید آن موقع موبایل کجا بود که موبایل بانکش باشد! حق با شماست، اما ترکیب Mobile Bank دو معنای متفاوت دارد. اولین معنی آن به…

هرچند وقت یک‌بار آمارهایی که معمولاً منبع آن‌ها وب‌سایت بانک مرکزی است درباره توسعه ابزارهای بانکداری و پرداخت در ایران منتشر می‌شود که خبر از رشد و توسعه می‌دهند. البته اگر رشد و توسعه را در افزایش تعداد کارت‌خوان و کارت و خودپرداز ببینیم…

فناوری تلفن‌های همراه در چند سال اخیر شاهد پیشرفت‌ها و ابداعات حیرت‌انگیزی بوده است. تلفن همراه از گذشته توانمندتر شده‌، به طوری که تلفن هوشمند نام مناسبی برای آن به نظر می‌رسد؛ دستگاهی هوشمند که قابلیت‌های آن فراتر از یک تلفن است. از…