راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

کاربردپذیری و تجربه کاربری در نرم‌افزار و تأثیر آن‌ها در حوزه بانکی

کاربردپذیری به اثربخشی، بهره‌وری و رضایت کاربر در مسیر به دست آوردن هدف در یک محیط مشخص می‌پردازد (ISO 9241-11). درحالی‌که تجربه کاربری به همه جنبه‌های تجربه کاربر در حین تعامل با محصول، خدمت، محیط و یا ابزار توجه می‌کند (ISO 9241-210).…

گفت‌وگو با امیررضا فرهادی / موبایل‌ها عرصه تبلیغات آینده

متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که همه شرکت‌ها در سال 2015 به دنبال افزایش سرمایه‌گذاری در بخش بازاریابی دیجیتال هستند. در حقیقت گزارش‌ها حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال در رده اول اولویت‌های کاری مدیران عامل قرار دارد. علاوه بر آن،…

شناخت مخاطب، لزوم طراحی رابط کاربری موفق

رقابت موتور محرکه نوآوری است، سیستم‌ها به‌طور طبیعی یاد گرفته‌اند که با حفظ وضعیت موجود و کمترین تغییرات، مسیر گذشته را ادامه دهند، اما وجود رقبا و عوامل محیطی دو عاملی است که باعث می‌شود سیستم‌ها و افراد نسبت به تغییر رویکرد و مسیر حرکتی…

دریافت کارمزد از سرویس پیام کوتاه بانک‌ها؛ آری یا نه؟ / حاشیه‌های یک کارمزد

یکی دو هفته پیش در میان سوژه‌های اخبار 20:30، خبری مبنی بر دریافت کارمزد از پیامک‌های ارسالی بانک ملی دیدیم که گزارشگر در آن با دیدی انتقادی به میان مردم کوچه و خیابان رفته بود و با پرس‌وجو از مردم همیشه شاکی از کارمزد خدمت، به این نتیجه…

فرمانروایی موبایل و شبکه‌های اجتماعی بر کسب‌وکارها

چندین سال قبل، زمانی که ساعت‌ها در صف تلفن عمومی می‌ایستادیم و در آرزوی داشتن تلفن شخصی آه می‌کشیدیم، انجام تمام فعالیت‌های روزانه با تلفن شخصی فراتر از تخیل ما بود؛ اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و ورود موبایل به مجموعه لوازم شخصی،…

صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران در سال 94

خوشبختانه تغییرات سریع و پیشرفت تکنولوژی‌ها در حوزه فناوری اطلاعات باعث شده که صنعت بانکداری و پرداخت نیز نیاز به تغییر را بهتر از سایر صنایع تشخیص دهد و تلاش کند که خود را با تغییرات تکنولوژی بروز نماید. ایده‌های خوبی نیز در کلیه سطوح چه…

سال نو، سال نوآوری خدمات الکترونیکی در جذب و نگهداری منابع

شرایط عمومی اقتصاد کشور در سال آینده، با توجه به کاهش شدید قیمت نفت از طرفی و سیاست انقباضی بودجه کشور و عدم استقراض از بانک مرکزی از طرف دیگر منجر به کاهش نقدینگی و افزایش تقاضا برای جذب آن در بین بانک‌ها می‌گردد. لذا صحنه اصلی رقابت در…

ابداعات نوآورانه در کارت‌خوان‌های فروشگاهی / تاثیر ابزارهای همراه در صنعت پرداخت

ورود تکنولوژی‌های جدیدی چون تلفن همراه و خدمات آنلاین، صنعت بانکداری و تجارت الکترونیک را با تغییرات چشمگیری همراه کرده است. در این میان ازجمله ابزارهای مورد تاثیر نیز کارت‌خوان‌های فروشگاهی هستند. بیشتر ابزارها و روش‌هایی که 5 یا 10 سال…

گفت‌وگوی راه پرداخت با حجت جاهد در حاشیه همایش چهارم؛ بایدها و نبایدهای بانکداری باز

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

دبیر کل بانک مرکزی مهر تایید دریافت کارمزد برای تراکنش‌های پایانه‌های فروش را زد

این روزها با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و افزایش تراکنش‌ها و فشار آن بر شبکه بانکی و پرداخت، یک بار دیگر بحث دریافت کارمزد بین کارشناسان و متخصصان این صنعت مطرح شده است؛ بحثی که دریافت آن، البته به شکل درست و منطقی، هم به نفع مردم است،…

گفت‌وگوی راه پرداخت با مریم امیری در حاشیه همایش چهارم؛ راحتی مردم در ارائه خدمات، اولین اولویت است

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

از بانکداری تا الکترونیکی / موانع گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران کدام‌ها هستند؟

بیشتر سازمان‌ها به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایت‌مندی هستند. ایـن مسئله به‌خصوص در بانک‌ها که در ارتباط دائم با مشتریان هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد و از طرفی رقابت در بین بانک‌ها و مؤسسات قرض‌الحسنه و سایر اشکال جذب منابع پولی رو به افزایش…

گفت‌وگوی راه پرداخت با مهران افسری در حاشیه همایش چهارم؛ بانکداری باز یک اختیار نیست، یک الزام است!

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از 30 نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

باید به دنبال نوآوری باز برای اجرای ایده‌های داخلی و خارجی باشیم

پنل تخصصی بانکداری باز، یکی دیگر از نشست‌های تخصصی چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت بود که بعدازظهر سه‌شنبه با حضور متخصصان صنعت در سالن 4 مرکز همایش‌های میلاد برگزار شد. در ابتدای این پنل، مهران افسری، مدیر سیستم‌های نوین…

تسهیل پرداخت‌های هدفمند یا توسعه محتوای پرداخت

کیفیت و سرعت پرداخت می‌تواند به توسعه کسب‌وکار‌ها کمک شایانی نماید. تاکنون به ابزارهای پرداخت به‌عنوان یکی از مهم‌ترین موضوعات در این حوزه، زیاد پرداخته‌شده است و از اواخر دهه هفتاد تاکنون با سرعت مناسبی از طریق نوآوری و فناوری‌های بروز…

چطور به دنبال نوآوری برویم؟ / گفت‌وگو با جعفر پشامی مدیرعامل شرکت سیمرغ تجارت

نوآوری؛ کلمه کلیدی‌ای بود که در این شماره ماهنامه برای روشن شدن درباره آن به سراغ افراد مختلف رفته بودیم و سعی کردیم سراغ افرادی برویم که درباره این موضوع حرفی برای گفتن داشته باشند؛ یکی از آن‌ها جعفر پشامی مدیرعامل شرکت سامانه‌های یکپارچه…

اولین رویداد آخر هفته‌ای بانکی توسط ارتباط فردا و با حمایت پژوهشکده پولی و بانک برگزار شد

جمعه عصر دومین لین استارتاپ ماشین ایران آخرین روزش را سپری کرد و در آخرین ساعات برگزاری‌اش علاوه بر میزبانی از افراد شرکت‌کننده در این کارگاه سه روزه، میزبان جمعی از مدیران ارشد بانکی کشور بود از جمله دکتر فرهاد نیلی رئیس پژوهشکده پولی و…