بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری / خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.…

حبیب ابوقداره، مدیرعامل شرکت تدبیر اندیشان نوین افروز (دایادایموند) در این یادداشت با تشریح جنبه‌های مطرح در اقتصاد توکن، این اقتصاد را با سه نوع اقتصاد دیگر، یعنی «اقتصاد تسهیمی»، «اقتصاد مشارکتی» و «اقتصاد تهاتر» مقایسه کرده است.

ثمین زاهدانی، معمار فرهنگ آروان‌کلاد به بهانه‌ سال کاری جدید، درباره‌ی حقوق شفاف در آروان‌کلاد یادداشتی تحلیلی و داده‌محور نوشته است

مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت مدیریت و راهبری زیرساخت صاد با حضور محمد رضوان‌مدنی، معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات ایران و سرپرست هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، سهام‌داران، اعضای هیئت‌مدیره و مدیرعامل این شرکت و همچنین حسابرس مستقل و بازرس…

با افزایش روزافزون تعداد مؤسسات مالی که بخش گسترده‌ای از خدمات خود را در بستر اینترنت ارائه می‌دهند، اهمیت توجه به امنیت سایبری نیز افزایش یافته است. اگرچه حفاظت از داده‌های مشتری برای هر کسب‌وکاری ضرورت دارد، اما برای بانک‌ها و سایر…

کتاب استاندارد دستوری که با حمایت فرهاد اکسچنج منتشر شده به بررسی پول دستوری می‌پردازد

مراسم تودیع و معارفه مدیرعامل شرکت پیشگامان فناوری‌های نوین صاد برگزار و «مهرداد رضایی»، به‌عنوان سرپرست جدید این شرکت منصوب شد. در این مراسم که معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات ایران و سرپرست هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، اعضای…

رهند هوشمند که با تفکر پلتفرمی‌اش شناخته می‌شود، یکی از شرکت‌های فعال در صنعت طراحی و اجرای سامانه‌های مدرن نرم‌افزارهای صنعت مالی و بانکی کشور است؛ صنعتی نوظهور و البته پرطرفدار در اقتصاد ایران که نقش مهمی در تأمین زیرساخت‌های لازم برای…

مهسا نجاتی، دبیر تحریریه رسانه رمزارز / با توجه به رشد قابل توجه حوزه رمزارز در کشور در ابعاد گوناگون، سال گذشته را می‌توان سالی پر از فرازونشیب برای این بازار تعریف کرد. شاید بتوان گفت حاکمیت هم در سال گذشته، حوزه رمزارز و دارایی‌های…

کامران خلت‌آبادی، مدیرعامل شرکت رایانه خدمات امید در خصوص نقش این شرکت در تحول دیجیتال نظام بانکی کشور با ذکر نکاتی موضوع را تشریح کرد که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم.  راهبردها و اهداف تحول دیجیتال در رایانه خدمات امید …

دوازده سال از آغاز به کار داتین می‌گذرد؛ شرکتی که از دل واحد راهکارهای بانکی فناپ با فلسفه وجودی فراگیری مالی متولد شد و در این سال‌ها توانست با رویکرد توسعه‌محور و مقیاس‌پذیر خود، ۴۲ محصول و خدمت را به ‌منظور حل مسائل فناورانه صنعت بانکی…

شرکت راه آرمان مهر نیکان (رامنیک) در سال ۱۳۹۱ باشگاه لویالتی به نام «نیکارت» را تأسیس کرده که ساختارش براساس مدیریت مراودات مالی بین خریدار (دارنده نیکارت) و فروشگاه‌های طرف قرارداد (پذیرندگان نیکارت) استوار است. محصول این شرکت نیز یک کارت…

شرکت ملی انفورماتیک فعالیتش را از سال ۱۳۶۹ آغاز کرده و حالا ۳۳سالگی خود را پشت سر گذاشته است؛ شرکتی که بنا بر صحبت‌های مدیرعاملش در سال ۱۴۰۲ با تغییرات زیادی روبه‌رو شده تا به‌عبارتی با پوست‌اندازی و ترسیم الگویی جدید برای ادامه فعالیتش،…

امیرحسین آقامحمدی، قائم‌مقام هلدینگ فناوری و نوآوری صاد است و هم‌زمان، مسئولیت اداره‌کل خدمات نوین بانکی بانک صادرات ایران را نیز برعهده دارد. او همچنین سرپرست شرکت راه‌حل‌های هوشمند سپهر و تا همین اواخر، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره پرداخت…

همراه‌کارت که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۳ آغاز کرده و تا به امروز در حال ارائه خدمات بانکی و پرداخت به کاربرانش بوده، در حال ورود به حوزه‌های جدید و ارائه خدماتی نوآورانه است. در گفت‌وگویی که با محمد رشیدی، مدیرعامل همراه‌کارت داشتیم، از…

بانک صادرات ایران در یک‌ سال گذشته قله‌های جدیدی را بر بستر فناوری اطلاعات فتح کرد که نقاط عطفی در کارنامه فناوری و نوآوری آن در سال‌های اخیر محسوب می‌شود. شروع این مسیر به نیمه‌ اول سال 1401 برمی‌گردد؛ زمانی که محمد رضوان‌مدنی، سکاندار…

هلدینگ ارتباط فردا در سالی که گذشت، به سمت شناسایی هرچه بیشتر نیازهای بازار و مشتری‌محوری همگام با تغییرات تکنولوژی قدم برداشته و تغییرات استراتژیک درون‌سازمانی نیز داشته است؛ تغییراتی که به گفته مدیرعامل این هلدینگ، کم‌دردسر هم نبوده و…