راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

کارکردهای بانکداری سیار

تجربه جهانی در حوزه بانکداری سیار، در حال حاضر توسعه همراه بانک از جنبه‌های مختلف بوده و بانک‌ها از آن به عنوان ابزاری برای ماندگاری و رقابت در کسب و کارشان بهره برده‌اند. ضرورت استفاده از شیوه‌های بانکداری و پرداخت همراه، امروزه موضوعی…

طرفداران کارمزد شکست خوردند

یک ‌سال برنامه‌ریزی برای دریافت کارمزد از پذیرندگان در عرض کمتر از دو ماه برباد رفت. مسئولان اجرایی این طرح دلیل اجرایی نشدن طرح دریافت کارمزد را استفاده برخی از کانال قدرت و رانت می‌دانند و ضعف اطلاع‌رسانی به مردم. چرا که عامه مردم به صورت…

ورود مجلس به طرح ساماندهی چک‌ها

قرار است از چند روز دیگر طرح چکاوک به‌صورت سراسری در کل کشور اجرا شود. طرحی که اجرای آزمایشی آن در دی‌ماه حرف‌وحدیث‌ها و حاشیه‌هایی را به همراه داشت. حالا با نزدیک شدن به موعد اجرای سراسری این طرح زمزمه‌هایی شنیده می‌شود از ورود مجلس برای…

از چوب خط تا مستر کارت

با وجود تاکید تمامی نیروهای متخصص و مسوولان امر بر لزوم وجود کارت اعتباری در نظام بانکی کشور تا به امروز هنوز این مساله به نتیجه مطلوب نرسیده است. با دیدگاهی عمل‌گرایانه مهم‌ترین نکته، توجیه این امر است که چرا باید کارت اعتباری داشته باشیم.…

6 دلیل کم اقبالی به کارت‌های اعتباری

چندی پیش یادداشت تفاهمی بین شرکت master card و دانشگاه بانکداری اسلامی INCEIF وابسته به بانک مرکزی مالزی امضا شد تا در جهت گسترش تراکنش‌های بانکداری اسلامی الکترونیکی فعالیتی تحقیقی و علمی با حمایت مسترکارت و توسط دانشگاه INCEIF صورت پذیرد.…

بررسی دو مفهوم کاربردپذیری و تجربه کاربری در صنعت بانکداری و پرداخت

خلق ارزش‌‌افزوده، از مهم‌‌ترین اهداف استراتژیک هر سازمان، به شمار می‌‌رود. بدیهی است که ایجاد و به دست آوردن ارزش‌‌افزوده، رابطه‌‌ای دوسویه برای سازمان و مشتریان /مخاطبان آن برقرارمی‌‌سازد که در این رابطه هر دو طرف ذی‌نفع محسوب می‌‌شوند. از…

تحول شعب با ورود دستگاه سپرده‌گذاری اتوماتیک مسکوکات

در حال حاضر عبارت «شعبه در آینده» به موضوع داغی در صنعت بانکی تبدیل شده است، آیا تابه‌حال تعریف روشنی از این موضوع شده است و آیا تابه‌حال این موضوع توانسته است جامعه عمل بپوشاند؟ امروزه ما از موضوع دگرگونی شعب به‌عنوان راه‌حلی به‌منظور…

پاسخ به 7 سؤال کلیدی در خصوص ITIL

ازآنجاکه سازمان‌ها بر روی مطالعه و بررسی بحران اقتصادی متمرکز شده‌اند، آیا زمان آن است که از بهترین روش‌های صنعتی مانند مدیریت سرویس بر اساس چارچوب ITIL فکر کنیم؟ ITIL قطعاً امکان تحلیل‌های سرمایه‌گذاری بهتر و تصمیم‌گیری بهتر را مهیا…

شناخت مخاطب، لزوم طراحی رابط کاربری موفق

رقابت موتور محرکه نوآوری است، سیستم‌ها به‌طور طبیعی یاد گرفته‌اند که با حفظ وضعیت موجود و کمترین تغییرات، مسیر گذشته را ادامه دهند، اما وجود رقبا و عوامل محیطی دو عاملی است که باعث می‌شود سیستم‌ها و افراد نسبت به تغییر رویکرد و مسیر حرکتی…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…

دریافت کارمزد از سرویس پیام کوتاه بانک‌ها؛ آری یا نه؟ / حاشیه‌های یک کارمزد

یکی دو هفته پیش در میان سوژه‌های اخبار 20:30، خبری مبنی بر دریافت کارمزد از پیامک‌های ارسالی بانک ملی دیدیم که گزارشگر در آن با دیدی انتقادی به میان مردم کوچه و خیابان رفته بود و با پرس‌وجو از مردم همیشه شاکی از کارمزد خدمت، به این نتیجه…

سالی برای رسیدن به فرهنگ توافق

در روزهای آخر اسفند، وقتی زمین به ریشه‌های گیاهان برای تازه شدن فرجامی دوباره می‌دهد، فرصتی فراهم است برای مرور چهارفصلی که پشت سر نهاده‌ایم. به این بهانه که وقت خانه‌تکانی است؛ به این بهانه که چه کردیم و چه باید کرد و به این امید که راهِ…

صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران در سال 94

خوشبختانه تغییرات سریع و پیشرفت تکنولوژی‌ها در حوزه فناوری اطلاعات باعث شده که صنعت بانکداری و پرداخت نیز نیاز به تغییر را بهتر از سایر صنایع تشخیص دهد و تلاش کند که خود را با تغییرات تکنولوژی بروز نماید. ایده‌های خوبی نیز در کلیه سطوح چه…

همدلی، نهادینه شدن فناوری اطلاعات و افزایش کیفیت

ماهنامه بانکداری الکترونیکی عصر ارتباط پرسش جالبی را مطرح کرده بود، «سال 1394 باید به کدام سو برود؟» و «شما سال 1394 را چه می‌نامید، چرا؟» البته با ظرفیت تمام ذهن را بمباران نموده و عناوینی را اعلام کرده‌اند مانند سال فناوری مالی، سال…

پنجاه درصد مراجعات به شعب بانک‌ها غیر ضروری است

سال‌های نه‌چندان دور که هنوز اینترنت آن‌قدر فراگیر نشده بود و خبری از تلفن‌های همراه هوشمند و حتی دستگاه‌های خودپرداز نبود بانکداری با شکل امروزش خیلی متفاوت بود. آن روزها برای یک کار ساده بانکی مانند پرداخت قبض و یا قسط، یا برداشت پول از…

سال نو، سال نوآوری خدمات الکترونیکی در جذب و نگهداری منابع

شرایط عمومی اقتصاد کشور در سال آینده، با توجه به کاهش شدید قیمت نفت از طرفی و سیاست انقباضی بودجه کشور و عدم استقراض از بانک مرکزی از طرف دیگر منجر به کاهش نقدینگی و افزایش تقاضا برای جذب آن در بین بانک‌ها می‌گردد. لذا صحنه اصلی رقابت در…

7 اتفاق مهم صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیکی سال 93

سال 93، تقریباً سال آرامی برای صنعت بانکداری الکترونیک کشور بود و همچنان شاهد یک مردگی و بی‌روحی و بی‌حالی و کرختی در این صنعت بودیم؛ کرختی و بی‌حالی ازاین‌جهت که تقریباً به‌جز یکی دو مورد سرویس جدید یا نوآوری خاصی از بانک‌ها و شرکت‌های…