راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات: دولت و کسب‌وکارها تجربه‌ای از مدیریت ریسک سرویس‌های احراز هویت ندارند

احراز هویت چهار سطح دارد که سطح اول آن همان نام کاربری و رمز عبور است، سطح دوم کمی پیشرفته‌تر است که شامل سرویس‌هایی مانند شاهکار و OTP می‌شود، سطح سوم جایی است که از یک ابزار مانند کارت ملی هوشمند و توکن استفاده می‌شود. در سطح چهارم

چهارمین کنفرانس تجربه کاربر شیراز 29 و 30 آبان برگزار می‌شود

کنفرانس تجربه کاربر شیراز یک برنامه علمی از UXShiraz است که به‌صورت سالانه در شیراز برگزار می‌شود. در این کنفرانس طراح‌های تجربه کاربر، مدیران، طراحان محصول و صاحبان کسب‌وکار از سراسر کشور حضور می‌یابند و در مورد سوژه‌های روز طراحی در ایران…

صنعت بانکداری با اینترنت اشیا چه تحولاتی را تجربه کرده است؟

مصطفی ثابتی، مدیر مرکز فین‌تک بانک انصار / در آغازین روزهای تشکیل اینترنت، این پدیده جدید چیزی به غیر از یک سری مستندات به هم پیوسته و زنجیره‌ای از لینک‌های بین آنها نبود. با پیشرفت فناوری و توسعه شبکه اینترنت این مفهوم به بخش‌های دیگر هم…

رابط کاربری درگاه پرداخت اینترنتی به پرداخت ملت تغییر کرد

شرکت به پرداخت ملت که در چند ماه اخیر تغییراتی در هویت بصری خود تجربه کرده است، به تناسب تغییرات مذکور و در راستای ارتقای تجربه کاربری مشتریان خود، بامداد روز سیزدهم اسفندماه 1397 رابط کاربری درگاه پرداخت اینترنتی(IPG) خود را تغییر داد.…

نگاهی به تجربه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بانک ملی ایران بعد از مهاجرت به سامانه جدید/ مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بانک ملی چگونه است؟

افزایش بهره‌وری، افزایش ظرفیت‌ها و کاهش درخواست‌های پرتکرار فقط چند مورد از آخرین دستاوردهای بانک ملی پس از مهاجرت به سامانه جدید مدیریت خدمات فناوری اطلاعات هستند. دانلود کنید: فایل PDF گزارش «مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بانک ملی…

سداد ادعا می‌کند با BTM و تجربه تازه مشتریان از یکپارچگی خدمات بانکی، دیگر بانک‌ها برای حفظ مشتریانشان چاره‌ای جز ادامه راه بانک ملی نخواهند داشت

بانک ملی با همکاری شرکت داده‌ورزی سداد به‌تازگی محصولی به نام «BTM» را رونمایی کرده است که آن را یک راهکار یکپارچه و هوشمند برای پایانه‌های بانکی می‌دانند که هدف اصلی‌اش ارائه خدمات بانکی هوشمند و یکپارچه به مشتریان بانکی از طریق کانال‌های…

سومین کنفرانس تجربه کاربر شیراز 21 و 22 آذرماه برگزار می‌شود

سومین کنفرانس تجربه کاربر شیراز، 21 و 22 آذرماه در دانشگاه علوم پزشکی شیراز برگزار می‌شود. کنفرانس تجربه کاربر شیراز هر ساله با رویکرد «ارتقای کیفیت زندگی» با حضور طراحان،‌ صاحبان کسب‌وکار، مدیران محصول و علاقه‌مندان به طراحی برگزار…

حساب‌های مالی توریستی نیز الکترونیکی می‌شود / تجربه‌های استفاده از ارز دیجیتال در گردشگری

برای اولین باریکی از خطوط هوایی بین‌المللی که به‌عنوان یک شرکت نوآور در خطوط هوایی جهانی شناخته‌شده است، نسبت به پذیرش پول مجازی اقدام کرد. گرچه این عمل همراه با انتقادهای فراوانی مواجه شد ولی بدون شک راه را برای انواع پول و ارز مجازی و…

بانک‌ها برای ارائه‌ تجربه‌ آمنی‌‌‌‌‌‌‌چنل (omnichannel)، سرمایه‌گذاری می­‌کنند

مترجم: مسعود عبادی، Efma / نوآوری در کانال‌ها، هنوز هم اولویت اصلی مؤسسات مالی سراسر دنیا است. آن‌ها می‌خواهند تا تجربه‌ کاربری مثبتی را در تمام کانال‌های اصلی خود، آنلاین، موبایل و شعبه، ایجاد کنند. در قسمتی از مقاله‌ «Efma» به نام…

برنده 40 هزار دلاری Money 2020 لاس وگاس مشخص شد / تجربه مشتری کلیدواژه روز سوم رویداد

روز سوم رویداد مانی 2020 روز سرنوشت‌سازی برای استارت‌آپ‌هایی بود که در این رویداد حضور داشتند و طی روزهای اول و دوم به ارائه ایده و یا کسب‌وکارشان مشغول بودند و برای جلب نظر مساعد داوران مراسم، رقابت 3 دقیقه‌ای پرهیجانی میان 24 استارت‌آپ…

هفت مؤسسه مالی و شرکت فین‌تکی برتر سال 2017 در ارائه تجربه مشتری

به‌تازگی مراسم اهدای جوایزی توسط Networld Media Group در شیکاگو و با حمایت Cineplex Digital Media برگزار شد. این مراسم به مؤسسات مالی نوآور و مصرف‌کننده محور و همین‌طور ارائه‌دهندگان فین‌تک اختصاص دارد که توانسته‌اند به هر نحو ممکن در بهبود…

رفع اتهام از فین تک / میزگردی با حضور 5 استارت‌آپ که تجربه تلخ فیلترینگ را داشته‌اند

چند سالی هست با گسترش تلفن‌های همراه هوشمند و اپلیکیشن‌ها شاهد رشد کسب‌وکارهای کوچکی هستیم که در افکار عمومی استارت‌آپ نام‌گرفته‌اند. استارت‌آپ‌ها کسب‌وکارهای کوچکی هستند که می‌توانند در زمان اندک رشد زیادی داشته باشند. چند سالی می‌شود که…

10 قدم رسیدن به یک تجربه بانک الکترونیکی آینده

ماهنامه پیوست، ترانه عروجی / ارتقای تجربه کاربری بانک‌های سنتی و اتحادیه‌های اعتباری مستلزم ترکیب طراحی پیشرفته و تکنولوژی دیجیتالی است. وقتی به بنگاه‌های فین‌تک و بانک‌های Challenger نگاه می‌کنیم، بزرگ‌ترین مزیت‌های آن‌ها چگونگی استفاده از…

ابزارهای پوشیدنی پرداخت از آنچه تصور می‌کنیم به ما نزدیک‌ترند! / تجربه استفاده از دستبند G&D

در چند سال گذشته یکی از روندهایی که مدام در مورد اهمیت آن صحبت شده، فناوری‌های پوشیدنی است. به نظر می‌رسد در آینده نزدیک با رشد پهنای باند و آمدن نسل جدید ارتباطات همراه یعنی 5G بسیاری از رویاها رنگ واقعی‌تری به خود بگیرند؛ همین حالا هم…

نگاهی به کاربری و مزایای پیشخوان‌های بانکی انصار

با نصب بیش از 1000 پیشخوان بانکی انصار، در فاز اول طرح توسعه این خدمت نوین بانکی در تعداد دیگری از شهرهای کشور تحت پوشش خدمات پیشخوان‌های بانکی انصار قرار گرفتند و شهروندان در سراسر کشور ازاین‌پس می‌توانند از ارزش‌افزوده‌ای که نرم‌افزارهای…

شناخت مخاطب، لزوم طراحی رابط کاربری موفق

رقابت موتور محرکه نوآوری است، سیستم‌ها به‌طور طبیعی یاد گرفته‌اند که با حفظ وضعیت موجود و کمترین تغییرات، مسیر گذشته را ادامه دهند، اما وجود رقبا و عوامل محیطی دو عاملی است که باعث می‌شود سیستم‌ها و افراد نسبت به تغییر رویکرد و مسیر حرکتی…