سوزان الهیاری؛ کارشناس طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های مرکز تماس شرکت مهندسی تذرو افزار / در این مقاله ۱۰ راهکار اصلی مرکز تماس (کانتکت سنتر) ارائه خواهد شد. غیبت کارشناسان راهکار: اولین گام این است که غیبت‌ها ردیابی شوند.…

آیدا خدیوی‌فرد؛ مدیر برنامه‌ریزی و کنترل شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا / بانک‌های ایرانی چقدر به ابزارهای بانکداری مجهزند؟ برای پاسخ به این سؤال با نگاهی به جدیدترین گزارش Capgemini به نام Top 10 Trends in Retail Banking 2018 روندهای…

مینا والی، مدیرمسئول ماهنامه عصر تراکنش / سال 1396 را باید سال شجاعت بانک مرکزی، سکون بانک‌ها و کشمکش استارت‌آپ‌های فین‌تک با نهادهای قانون‌گذار نامید. آخر سال فرصت مناسبی است که به عقب بازگردیم و نگاهی به عملکردمان داشته باشیم. آنچه در سال…

دهمین نشست فینتاک یکشنبه سیزدهم اسفندماه با موضوع مستند پرداخت‌یار بانک مرکزی در سازمان فناوری اطلاعات برگزار شد. مهمان ویژه این نشست، محمدرضا روشن‌نژاد، معاون توسعه و نظارت شاپرک، بود و به سؤالات فعالان این حوزه درباره مستند پرداخت‌یار…

همایش و نمایشگاه دوروزه تهران هوشمند 13 و 14 اسفندماه در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار شد. این همایش تخصصی و کاربردی که با همکاری شهرداری استان تهران و با حمایت شرکت‌هایی مانند آریا همراه، بهسازان فردا، فناپ، همراه اول، ایرانسل، شهروند و…

قدمت حوزه فین‌تک به معنی اصلی خودش یعنی کاربرد نوآورانه فناوری در ارائه خدمات مالی بیشتر از یک سال است. اما در یک سال گذشته اتفاقات زیادی رخ داد که تاثیر مهمی در پیشرفت این حوزه برای ادامه راه خود در سالهای بعدی داشت. از رونق و رواج…

مرضیه حسینی؛ مشاور بازاریابی، برندینگ و توسعه سبد محصول / فین‌تک یک پارادایم جدید به ارمغان می‌آورد که در آن فناوری اطلاعات، نوآوری در صنعت مالی را هدایت می‌کند. فین‌تک به عنوان یک بازی در حال تغییر، نوآوری مخرب است که قادر به تحریک…

نسیم سلطان‌بیگی؛ ماهنامه پیوست / شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا نزدیک به یک سال است پروژه‌ای را آغاز کرده که حلقه واسطی میان بانک‌ها، بیمه‌ها و بورس از یک سو و کسب‌وکارها از سوی دیگر است. پلتفرم فینوتک این امکان را می‌دهد که سرویس‌های…

مسعود خاتونی، عضو هیات مدیره و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران؛ ویژه‌نامه دنیای اقتصاد / بانکداری مدرن در مقابل بانکداری سنتی تعریف می‌شود و هر چه از مظاهر بانکداری سنتی مانند فضای فیزیکی ارائه خدمات، خدمات مالی محدود و…

رامین جهان‌پیما؛ عصر ارتباط /  یکی از خبرسازترین و جنجالی‌ترین تصمیمات بانک مرکزی جمهوری اسلامی که ابلاغ آن در بهمن‌ماه ۹۶ سروصدای زیادی به پا کرد، تصمیمی مبنی بر کاهش تعداد دفعات تسویه تراکنش‌ها از هفت مرتبه به یک بار در روز بود. طبق این…

ماهنامه عصر تراکنش / سال ۹۶ کسب‌وکارهای فین‌تک با مسائلی مانند فیلترینگ و بحث‌های قانون‌گذاری در کانون توجه بودند. تا حد خوبی چارچوب‌ها مشخص شده و مدل‌های ذهنی تغییر کرده است. خیلی‌ها معتقدند هنوز تصور از استارت‌آپ‌های فین‌تک، استارت‌آپ‌های…

بیت‌کوین در سالی که بیشتر آن گذشت، سروصدای زیادی به پا کرد. قیمت آن مثل یک ترن هوایی هیجان‌انگیز تا ثریا بالا رفت و بعد با سقوط آزادی داشت که همه را انگشت به دهان کرد. حالا این ارز رمزنگاری شده را بیشتر مردم می‌شناسند و بسیاری هم پول و…

رئیس‌کل بانک مرکزی ضمن تأکید بر مبارزه با فساد در همه ابعاد اقتصادی تأکید کرد: «بانک مرکزی علیرغم هزینه‌های مبارزه با فساد، تعلل و مسامحه‌ای در برخورد با اخلالگران اقتصادی نخواهد داشت.» به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، ولی اله سیف صبح…

ماهنامه عصر تراکنش / شبکه راه پرداخت با حمایت شرکت نرم‌افزاری داتیس آرین قشم (داتین)، کتاب «فین‌تک در یک نگاه» را منتشر کرده است؛ کتابی که هیاهوی زیادی در فضای فین‌تک به وجود آورده است. رضا قربانی سردبیر ماهنامه عصر تراکنش به همراه احسان…

ماهنامه عصر تراکنش / پائولو سیرونی از چهره‌های شناخته‌شده ولث‌تک جهان است. او از مدیران شرکت آی‌بی‌ام است که کتاب نوآوری در فین‌تک را هم نوشته است. او سابقه کاری طولانی در حوزه مدیریت ثروت دارد و مدیر ریسک بانک ایتالیایی اینتسا سان‌پائولو…

عباس باغستانی ابراز کرد: «با حذف بستر USSD درکنار تولید محصولات و خدمات جایگزین، می‌توان بهبود سطح امنیت پرداخت‌های الکترونیکی را شاهد بود.» به گزارش روابط عمومی شرکت به پرداخت ملت، عباس باغستانی معاونت شبکه شرکت به پرداخت ملت با اشاره…