راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران
برچسب:

چگونه یک مرکز تماس کارا داشته باشیم؟

مرکز تماس مکانی است که در آن تماس‌ها دریافت شده و اغلب مذاکرات تعیین‌کننده بین مشتری و شرکت در آن صورت می‌گیرد بنابراین عملیات موثر و کارآمد مرکز تماس عنصر کلیدی موفقیت هر سازمانی است. اپراتورهای مرکز تماس در شرکت‌های PSP بعد از…

برقراری 140 هزار تماس ورودی و خروجی در سال 99 / بررسی عملکرد مرکز پاسخ‌گویی تلفنی کارگزاری مسکن مهر پردیس

روز چهارشنبه 4 اسفند، نشستی در خصوص برنامه‌ریزی سال آینده و عملکرد شرکت سفیر آبی آرام، با حضور پیمان پیرفرشی عضو هیئت مدیره و مشاور عالی مدیرعامل این شرکت، برگزار شد. به گزارش روابط‌عمومی شرکت عمران شهر جدید پردیس، باتوجه‌به لزوم

مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی با نام «تماس» رسما آغاز به کار کرد / مدیرعامل کارگزاری فارابی: از هوش مصنوعی و رباتیک برای پاسخگویی بهتر استفاده خواهیم کرد

عصر دیروز، یکشنبه ۲۵ خردادماه مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی با نام «تماس» رسما طی برنامه‌ای با حضور رحمان بابازاده مدیرعامل کارگزاری فارابی، علی صحرایی مدیرعامل سازمان بورس تهران، محمد عطایی مدیر نظارت بر کارگزاری‌های سازمان بورس و جمعی از

تمرکز سفیر آبی آرام روی ایجاد و مدیریت مراکز تماس و ارتباط برای بانک‌ها و PSPها

مدت‌زمان بسیاری گذشت تا ارگان‌ها و سازمان‌ها به این مهم دست یابند که مشتری در یک سازمان، حرف اول را می‌زند و قرار است رضایت او منجر به ادامه حیات یک شرکت شود. شرکت‌هایی که در زمینه فناوری اطلاعات و بانک به ارائه خدمات می‌پرداختند، زودتر از…

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در مورد تماس‌های تبلیغاتی با موضوع برنده شدن هشدار داد

به گزارش روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، پیرو تماس‌های مکرر برخی از هم‌وطنان عزیز مبنی بر دریافت پیامک‌های تبلیغاتی با موضوع برنده شدن در قرعه‌کشی و برقراری تماس و اعلام اینکه این جایزه از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است، به…

چابک‌چک مبناکارت آریا با سامانه بانکداری متمرکز توسن سازگار شد

محصول راهکار جامع «چابک‌چک» شرکت بازرگانی مبناکارت آریا پس از طی مراحل آزمون و پیاده‌سازی، موفق به دریافت گواهی سازگاری با سامانه بانکداری متمرکز شرکت توسن شد. به گزارش روابط‌ عمومی شرکت بازرگانی مبناکارت آریا، این شرکت با توسعه محصول

ایران‌کیش با پلتفرم پات‌لایف فراهم کرد / راه‌اندازی شیوه پرداخت غیرتماسی در بانک تجارت

صبح امروز شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش به همراه بانک تجارت از اولین شیوه پرداخت غیرتماسی ایران در ساختمان مرکزی بانک تجارت رونمایی کردند. این امکان توسط اپلیکیشن پات‌لایف و در راستای گسترش خدمات پرداخت غیرتماسی ارائه شده است. در مراسم

در کارگاه‌های آموزشی رویداد 9 ژانویه بررسی شد / ماهیت متفاوت ارزهای دیجیتال بانک مرکزی با رمزارزها

مهسا نجاتی / یکی از برنامه‌های رویداد ۹ ژانویه برگزاری پنج کارگاه تخصصی با عنوان‌های «دیفای و فرصت‌های کسب‌وکاری و سرمایه‌گذاری آن»، «الزامات، محدودیت‌ها و فرصت‌های حضور در‌ بازار بین‌الملل بلاکچین برای تیم‌های ایرانی»، «مارکت

شرکت سپرده‌گذاری مرکزی هشدار داد / کلاهبرداران در کمین انتقال دارایی متوفیان سهام عدالت

پس از 15 سال تعیین‌ تکلیف سهام عدالت متوفیان شروع شده و با رونمایی از سامانه میراث، این فرایند انجام خواهد شد. در این زمینه، مدیر امنیت اطلاعات سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه نسبت به کلاهبرداری انتقال دارایی متوفیان سهام عدالت

در نشست خبری مرکز تتا درباره اختلالات سامانه اینماد مطرح شد / 200 کسب‌وکار موفق به دریافت اینماد نشدند

حدود یک ماه است که فعالان اقتصاد دیجیتال و حوزه پرداخت‌یاری از اختلال و خطاهای سامانه اینماد و کسب‌وکارهایی که نتوانستند مجوز اجباری اینماد و به‌تبع آن درگاه پرداخت دریافت کنند، می‌گویند. طبق این شنیده‌ها، برخی از متقاضیان نتوانستند وارد

مدیر اداره نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی تصریح کرد / برنامه‌ای برای تجمیع کارت‌های بانکی نداریم

در حالی‌ که در روزهای اخیر گفته‌هایی درباره اینکه بانک مرکزی تجمیع کارت‌های بانکی را شروع کرده، منتشر شد و مدیر اداره نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در گفت‌وگو با «راه پرداخت» اعلام کرد که «صحبت‌های من درباره فراهم‌شدن امکان استفاده

معاون پشتیبانی رایان‌هم‌افزا درباره کارکرد بخش‌های این واحد مطرح کرد / رایان‌هم‌افزا تماس بی‌پاسخ ندارد

شرکت رایان هم‌افزا ارائه‌دهنده خدمات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در بازار سرمایه؛ یکی از بازیگران کلیدی بخش تکنولوژی و فناورانه در بازارهای مالی به شمار می‌‎رود. پشتیبانی از خدمات و محصولات ارائه‌شده نقش مهمی در وفادارسازی مشتریان و کمک به

مشارکت در تأمین هزینه‌ راه‌اندازی مرکز مشاوره‌ ویژه‌ افراد دارای اوتیسم با امتیازهای اسنپ‌کلاب

اسنپ با همکاری «انجمن اوتیسم ایران» در دهمین طرح نیکوکاری خود با عنوان مرکز مشاوره‌ ویژه افراد دارای اوتیسم، گامی دیگر برای بهبود کیفیت زندگی افراد دارای اوتیسم برداشت. روابط عمومی شرکت اسنپ، با قدردانی از مشارکت کاربران و اعتمادشان به

بانک مرکزی بانک‌های عامل را به تسریع پرداخت تسهیلات ازدواج ملزم کرد / واریز 10روزه تسهیلات به متقاضی

بانک مرکزی در بخشنامه‌ای به شبکه بانکی با تأکید بر اهمیت و اولویت وام ازدواج و ضرورت تعیین تکلیف متقاضیان در صف دریافت این تسهیلات در سال جاری و سال قبل، «بسته نظارتی‏- اعتباری تسهیل و تسریع در پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج» را جهت

راه‌اندازی داشبورد آنلاین مرکز جامع ارتباط با ذینفعان بیمه ایران توسط سیمرغ

داشبورد آنلاین مرکز جامع ارتباط با ذینفعان بیمه ایران که اطلاعات و گزارشات لحظه‌ای و آنلاین از میزان سؤالات و دغدغه‌های آنی بیمه‌گذاران و نمایندگان بیمه ایران را استخراج، گزارش و تحلیل می‌کند، توسط شرکت ایده‌های تجارت هوشمند سیمرغ طراحی،

عرضه سکه با کد ملی شروع‌نشده متوقف شد / مرکز مبادله ارز و طلا: فرایند عرضه نیازمند بازنگری است

طرح عرضه ربع‌سکه سهمیه‌ای در فاز اول متوقف شد. دو روز بعد از اینکه مرکز مبادله ایران از مردم خواست برای دریافت سکه سهمیه‌ای عجله نکنند و نگران محدودیت زمانی نباشند، پروژه فروش سکه با کد ملی متوقف شد. ۱۵ فروردین امسال ۱۱۲ قطعه ربع‌سکه با

فهرست کارگزاران سکه سهمیه‌ای تا عمق نگرفتن بازار منتشر نمی‌شود / مرکز مبادله ارز و طلا از مردم خواست عجله نکنند

اوایل فروردین‌ماه بانک مرکزی اعلام کرد برای جلوگیری از التهاب بازار طلا و ارز ایران به هر کد ملی با قیمتی پایین‌تر از نرخ بازار آزاد ربع‌سکه فروخته خواهد شد. در این راستا 15 فروردین ربع‌سکه‌های مرکز مبادله ایران چهار میلیون کمتر از قیمت