راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران
برچسب:

شماره مرکز تماس بانک سرمایه تغییر کرد

شماره صدای سرمایه (واحد ارتباط با مشتریان بانک سرمایه) به شماره 4373 تغییر یافت. به گزارش روابط عمومی بانک سرمایه، به‌منظور تحکیم و تسهیل در برقراری ارتباط مناسب با مشتریان بانک سرمایه از طریق تماس با صدای سرمایه و لزوم ارائه سرویس‌های…

چرا کلاهبرداری‌های مرکز تماس بانک‌ها موفق می‌شود؟

جری سیلوا، مدیر واحد پژوهش IDC و مشاور مسایل مربوط به همگام‌سازی خدمات مشتریان با امنیت، می‌گوید: «بسیاری از موسسات بانکی اقدامات ضعیفی در پرداختن به کلاهبرداری‌های مراکز تماس انجام داده‌اند». . چرا کلاهبرداری‌های مرکز تماس بانک‌ها موفق…

چگونه یک مرکز تماس کارا داشته باشیم؟

مرکز تماس مکانی است که در آن تماس‌ها دریافت شده و اغلب مذاکرات تعیین‌کننده بین مشتری و شرکت در آن صورت می‌گیرد بنابراین عملیات موثر و کارآمد مرکز تماس عنصر کلیدی موفقیت هر سازمانی است. اپراتورهای مرکز تماس در شرکت‌های PSP بعد از…

معاون خدمات شاپرک: پات لایف اولین اپلیکشینی بود که خواسته بانک مرکزی در پرداخت غیر تماسی را محقق کرد

پات لایف نخستین اپلیکیشن مجموعه پرداخت است که توانست در قالب یک نرم‌افزار، تأییدیه لازم را برای پرداخت‌های غیرتماسی NFC را از سوی بانک مرکزی کسب کند. حسین عباسی معاون خدمات شرکت شاپرک با بیان این مطلب افزود: «یکی از مأموریت‌هایی که بانک

برقراری 140 هزار تماس ورودی و خروجی در سال 99 / بررسی عملکرد مرکز پاسخ‌گویی تلفنی کارگزاری مسکن مهر پردیس

روز چهارشنبه 4 اسفند، نشستی در خصوص برنامه‌ریزی سال آینده و عملکرد شرکت سفیر آبی آرام، با حضور پیمان پیرفرشی عضو هیئت مدیره و مشاور عالی مدیرعامل این شرکت، برگزار شد. به گزارش روابط‌عمومی شرکت عمران شهر جدید پردیس، باتوجه‌به لزوم

مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی با نام «تماس» رسما آغاز به کار کرد / مدیرعامل کارگزاری فارابی: از هوش مصنوعی و رباتیک برای پاسخگویی بهتر استفاده خواهیم کرد

عصر دیروز، یکشنبه ۲۵ خردادماه مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی با نام «تماس» رسما طی برنامه‌ای با حضور رحمان بابازاده مدیرعامل کارگزاری فارابی، علی صحرایی مدیرعامل سازمان بورس تهران، محمد عطایی مدیر نظارت بر کارگزاری‌های سازمان بورس و جمعی از

تمرکز سفیر آبی آرام روی ایجاد و مدیریت مراکز تماس و ارتباط برای بانک‌ها و PSPها

مدت‌زمان بسیاری گذشت تا ارگان‌ها و سازمان‌ها به این مهم دست یابند که مشتری در یک سازمان، حرف اول را می‌زند و قرار است رضایت او منجر به ادامه حیات یک شرکت شود. شرکت‌هایی که در زمینه فناوری اطلاعات و بانک به ارائه خدمات می‌پرداختند، زودتر از…

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در مورد تماس‌های تبلیغاتی با موضوع برنده شدن هشدار داد

به گزارش روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، پیرو تماس‌های مکرر برخی از هم‌وطنان عزیز مبنی بر دریافت پیامک‌های تبلیغاتی با موضوع برنده شدن در قرعه‌کشی و برقراری تماس و اعلام اینکه این جایزه از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است، به…

تحول پرداخت‌های خرد با سرویس پرداخت غیرتماسی

حمیدرضا نائینی، عضو هیئت‌مدیره ایران کیش در گفت‌وگو با روابط عمومی تفتا، با بیان اینکه نظام پرداخت کشور تا امروز در بحث سرویس‌های غیرتماسی خلأ بزرگی داشته است، حرکت ایران کیش به سمت ارائه چنین سرویسی را حرکتی ارزشمند دانست و بر ضرورت تسریع

رونمایی از سرویس پرداخت غیرتماسی؛ برنامه ایران کیش برای الکامپ بیست‌و‌هفتم

در سال‌های اخیر، همواره نام ایران کیش برای بسیاری از مخاطبان حوزه فناوری‌های بانکی، با موضوعات مرتبط با پرداخت الکترونیک و کارت‌های اعتباری عجین بوده است؛ با این وجود اخیراً اخباری از عرضه ریال دیجیتال توسط این شرکت به گوش رسیده است. به

چابک‌چک مبناکارت آریا با سامانه بانکداری متمرکز توسن سازگار شد

محصول راهکار جامع «چابک‌چک» شرکت بازرگانی مبناکارت آریا پس از طی مراحل آزمون و پیاده‌سازی، موفق به دریافت گواهی سازگاری با سامانه بانکداری متمرکز شرکت توسن شد. به گزارش روابط‌ عمومی شرکت بازرگانی مبناکارت آریا، این شرکت با توسعه محصول

ایران‌کیش با پلتفرم پات‌لایف فراهم کرد / راه‌اندازی شیوه پرداخت غیرتماسی در بانک تجارت

صبح امروز شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش به همراه بانک تجارت از اولین شیوه پرداخت غیرتماسی ایران در ساختمان مرکزی بانک تجارت رونمایی کردند. این امکان توسط اپلیکیشن پات‌لایف و در راستای گسترش خدمات پرداخت غیرتماسی ارائه شده است. در مراسم

در کارگاه‌های آموزشی رویداد 9 ژانویه بررسی شد / ماهیت متفاوت ارزهای دیجیتال بانک مرکزی با رمزارزها

مهسا نجاتی / یکی از برنامه‌های رویداد ۹ ژانویه برگزاری پنج کارگاه تخصصی با عنوان‌های «دیفای و فرصت‌های کسب‌وکاری و سرمایه‌گذاری آن»، «الزامات، محدودیت‌ها و فرصت‌های حضور در‌ بازار بین‌الملل بلاکچین برای تیم‌های ایرانی»، «مارکت

شرکت سپرده‌گذاری مرکزی هشدار داد / کلاهبرداران در کمین انتقال دارایی متوفیان سهام عدالت

پس از 15 سال تعیین‌ تکلیف سهام عدالت متوفیان شروع شده و با رونمایی از سامانه میراث، این فرایند انجام خواهد شد. در این زمینه، مدیر امنیت اطلاعات سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه نسبت به کلاهبرداری انتقال دارایی متوفیان سهام عدالت

در نشست خبری مرکز تتا درباره اختلالات سامانه اینماد مطرح شد / 200 کسب‌وکار موفق به دریافت اینماد نشدند

حدود یک ماه است که فعالان اقتصاد دیجیتال و حوزه پرداخت‌یاری از اختلال و خطاهای سامانه اینماد و کسب‌وکارهایی که نتوانستند مجوز اجباری اینماد و به‌تبع آن درگاه پرداخت دریافت کنند، می‌گویند. طبق این شنیده‌ها، برخی از متقاضیان نتوانستند وارد

مدیر اداره نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی تصریح کرد / برنامه‌ای برای تجمیع کارت‌های بانکی نداریم

در حالی‌ که در روزهای اخیر گفته‌هایی درباره اینکه بانک مرکزی تجمیع کارت‌های بانکی را شروع کرده، منتشر شد و مدیر اداره نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در گفت‌وگو با «راه پرداخت» اعلام کرد که «صحبت‌های من درباره فراهم‌شدن امکان استفاده