راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

اهمیت آموزش کارشناسان مرکز تماس تا چه حد است؟

در دنیایی که خدمات مشتری در مرکز روابط تجاری قرار دارد توجه ویژه به آموزش کارشناسان مرکز تماس، ضروری است. به این دلیل که انتظارات از کارشناسان مرکز تماس کاملاً متوقعانه است. مشتریان می‌خواهند تماس‌هایشان با دانش و مهارت‌های ارتباطی بی‌عیب

مجمع جهانی اقتصاد: بحران COVID-19 بر اهمیت آینده بدون رمز می‌افزاید

مجمع جهانی اقتصاد اخیراً هشدار داده که وابستگی به اینترنت، زیرساخت‌های دیجیتالی ناقص و دورکاری که در حال حاضر در اثر شیوع ویروس کرونا افزایش یافته، فرصت مناسبی را برای فعالیت‌های کلاهبردارانه در فضای آنلاین ایجاد کرده است. از آنجایی که

آیا فین‌تک و ولث‌تک ایران باید از رفتن شاپور محمدی و آمدن حسن قالیباف اصل خوشحال باشد؟

تغییر و تحول مدیران دولتی در ایران یک اصل است و اگر مدیری سال‌ها بر یک صندلی تکیه بزند فرع است! متاسفانه در ایران اصل بر بی‌ثباتی است و بدون هر دلیلی می‌توان تغییر ایجاد کرد. اگر در دنیا در صورت نتیجه نگرفتن یک مدیر در زمان مناسب ممکن است

آیا گوشی‌های هوشمند یک نسل را نابود کردند؟ / مقایسه نسل آی با نسل‌های بیبی بومر، هزاره و ایکس

این مقاله اقتباسی است از کتابی به نام نسل آی: چرا کودکان ابرمتصل امروزی کمتر سرکشی می‌کنند، بردبارتر هستند، شاد نیستند و هیچ آمادگی برای رسیدن به مرحله بزرگسالی ندارند؟ و این موضوع چه معنایی برای ما دارد؟. این کتاب توسط جین ام. توينگ به

نوآوری ساختنی است، نه یافتنی! / چرا سازمان‌ها باید روی نوآوری سرمایه‌گذاری کنند؟

شرکت‌های نوآور اگر می‌خواهند ساختارشکن باشند و تحولی ایجاد کنند، باید ریسک‌پذیر باشند. به گفته چارلز داروین، رهبران کسب‌وکارها اغلب برای ایجاد نوآوری، نیازهای حیاتی را برآورده می‌کنند که اینکار درست و کافی نیست. این زیست‌شناس انگلیسی که

معرفی بهترین سرویس‌های نظارت و حفاظت از سرقت هویت در سال 2020

آیا تا به حال کسی با اسم شما تقاضای وام کرده است؟ اعتبارتان را از بین برده است؟ بهترین سرویس‌های نظارت و حفاظت از سرقت هویت به شما در شناسایی این اتفاقات و مقابله با آنها کمک می‌کند. تنها در سال 2016 میلادی، بیش از 15 میلیون کلاهبرداری

سایه کرونا بر اقتصاد دیجیتال و فین‌تک؛ فرصت یا تهدید؟

بحران‌های جهانی که اغلب به دلیل بروز شرایط غیرمنتظره و غیرقابل پیش‌بینی ایجاد می‌شوند، با توجه به ابعاد و گستره اثرگذاری، تأثیرات کوتاه‌مدت و در برخی موارد تاثیرات همیشگی بر روابط، فرهنگ، اقتصاد، نحوه کار، زندگی، کسب درآمد و به طور کل بر

شرکت آتیه داده‌پرداز در 10عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت دانش‌بنیان آتیه داده‌پرداز، امروزه یک شرکت تخصصی در حوزه فناوری‌های همراه است. ارائه راه‌حل‌های سازمانی، راه‌حل‌های بانکی و پرداخت الکترونیک و راه‌حل‌های ارتباطی بر بستر تلفن همراه، از زمره‌ی فعالیت‌های تخصصی این شرکت است. این شرکت

دیگر «نوآوری» صدایش نکنید! /اغلب کارمندان از نوآوری بیزار هستند

نادیا ژکسمبایوا، یکی از اساتید توسعه پایدار در مدرسه مدیریت IEDC-Bled اسلوونی است که در این مقاله که در هاروارد بیزینس ریویو به چاپ رسیده، از تجربیاتش در مورد پیاده‌سازی نوآوری در شرکت‌ها می‌گوید. مشکلی را بیان می‌کند و برای آن راهکار ارائه…

چرا مساله قطعی‌های مکرر هسته معاملات بورس حل نمی‌شود؟

پیش از آغاز سال نو شاخص بورس وارد فاز نزولی شد، کارشناسان علت آن را ناشی از شیوع ویروس کرونا، تأثیر آن بر بازارجهانی و نیز برخی از مسائل داخلی مربوط به تغییر حجم مبنا، کاهش دامنه نوسان و شایعه برکناری رییس سازمان بورس اعلام کردند. شایعه‌ای

با ۲۵ نفر از قدرتمندترین زنان صنعت بانکداری دنیا آشنا شوید

وجود زنان قدرتمند در صنعت بانکداری، نه‌تنها باعث ایجاد تغییر در سازمان‌ها می‌شود، بلکه این صنعت را هم می‌تواند دستخوش تغییراتی کند؛ تغییراتی که هر یک از این زنان، آن را به راه و روش خودشان انجام می‌دهند. از رویارویی با تاثیر احتمالی برگزیت

شرکت تسکا در دو عنوان شغلی دعوت به همکاری می‌کند

توسعه سامانه تسکا که با نام تجاری «تسکا» شناخته‌ شده است، دامنه فعالیت‌های گسترده‌ای شامل مشاوره، تأمین، اجرا و پشتیبانی تجهیزات پیشرفته ذخیره‌سازی، پردازشی، زیرساخت و امنیت اطلاعات برندهای بین‌المللی مانندHPE, Dell EMC, IBM, HDS, Cisco را

آینده از آن کیست / معرفی 20 مورد از آینده‌دارترین شرکت‌های آمریکایی فعال در حوزه هوش مصنوعی

جرمي آچين، مديرعامل تک‌شاخ جديدي به نام ديتاربات است. او معتقد است: «امروزه همه مي‌دانند که اگر يادگيري ماشين را به کار نگيرند، از جذابيت لازم برخوردار نخواهند بود.»

وان‌کوین؛ یکی از بزرگ‌ترین کلاه‌برداری‌های دنیا / ملکه رمزارز کجا پنهان شده ‌است؟

روجا ایگناتووا به خودش لقب ملکه رمزارز (Cryptoqueen) داده بود. به مردم ‌گفت که رمزارزی برای رقابت با «بیت‌کوین» اختراع کرده و آنها را به میلیاردها دلار سرمایه‌گذاری تشویق کرد. بعد، ناپدید شد. جیمی بارتلت، روزنامه‌نگار و نویسنده، با

آیا گوگل ما را احمق می‌کند؟ / اینترنت چه بلایی بر سر مغز ما می‌آورد؟

«دیو، دست نگه دار. دست نگه دار لطفا. می‌شه دست نگه داری؟ دیو لطفا، باید دست نگه داری. دیو؟» بخشی از دیالوگ‌های پایانی سکانس عجیب شاهکار استنلی کوبریک، 2001: ادیسه فضایی که بین ابررایانه‌ای به نام هال و فضانورد شکست ناپذیری به نام دیوید

داووس ۲۰۲۰ زیر سایه فناوری‌ و نوآوری

لورنس وینتر مایر، فوربس؛ ماهنامه عصر تراکنش شماره ۳۱ و ۳۲ / بعید می‌دانم «کلاوس شواب»، بنیان‌گذار مجمع جهانی اقتصاد (WEF) تصور می‌کرد که نیم‌قرن بعد از اولین نشست داووس، این اجلاس تحت سلطه تعدادی از شرکت‌های غیرعضو دربیاید که همگی از

مدیران و کارشناسان ارشد حوزه مالی و بانکداری در داووس ۲۰۲۰ از چه سخن گفتند؟

دومین دهه از قرن بیست‌ویکم هم پایان یافت، اما مدیران ارشد صنعت خدمات مالی در اجلاس داووس امسال برای قرار دادن فناوری‌های نوین مالی در چارچوب اهداف توسعه پایدار سازمان ملل متحد در سال ۲۰۳۰؛ یعنی پایان دهه جاری گفت‌وگو کردند.