راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

اسکندری‌پور: در رسانه‌های اجتماعی باید از تبلیغات به سمت اطلاع‌رسانی رفت

در روز رسانه‌های اجتماعی به سراغ تعدادی از کارشناسان و متخصصین این حوزه رفتیم و با آنها گفت‌وگوی کوتاهی در خصوص تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر سازمان‌ها و مخصوصا بانک‌ها داشتیم. یکی از این افراد، ابراهیم اسکندری‌پور، دانشجوی دکترای مدیریت رسانه…

تجربه کاربری در فضای مجازی و فضای فیزیکی باید یکسان شوند

در روز رسانه‌های اجتماعی به سراغ تعدادی از کارشناسان و متخصصین این حوزه رفتیم و با آنها گفت‌وگوی کوتاهی در خصوص تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر سازمان‌ها و مخصوصا بانک‌ها داشتیم. یکی از این افراد، علی نعمتی شهاب، مشاور و تحلیل‌گر کسب و کار در…

پیشی گرفتن بانکداری موبایلی از بانکداری آنلاین

بر اساس آمارهای اخیر، پیش‌بینی می‌شود تا سال 2017 شمار بیشتری از مشتریان بانکداری آنلاین استرالیایی از تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ به‌جای کامیپوتر برای انجام امور بانکی خود استفاده کنند. طبق آمار شرکت Westpac، ارایه‌دهنده خدمات مالی استرالیایی،…

۵ روند کلیدی در دستیابی به بالاترین سطح عملیاتی

استفاده از اطلاعات مشتری در دستگاه POS با کمک تحلیل‌های قابل‌اعتماد به بانک‌ها کمک می‌کند فرایند ساده‌تر و کارآمدتری اجرا کنند. بانکداری عمومی هیچ‌گاه روی فرایندهای فروش پیچیده تمرکز کرده است. بانک‌ها به دلیل سود حاصل از عوایدی، سرمایه‌ها و…

ارتقای امنیت پرداخت‌های دیجیتال با اسکن اثر انگشت

در بسیاری از کشورهای جهان بخش عمده خرید‌ها از طریق پرداخت با کارت‌های اعتباری و به صورت الکترونیک انجام می‌شود، اما الکترونیک شدن تجارت ضعف‌های امنیتی متعددی دارد که احراز هویت پرداخت کنندگان یکی از مهم‌ترین آنها است. یک کمپانی فرانسوی…

بلیط امنیتی اینترنت بانک بانک مهر اقتصاد چیست؟

معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد از راه اندازی سرویس بلیط امنیتی اینترنت بانک مجموعه مهر خبر داد. سید مهدی حسینی ارائه این خدمت جدید را در راستای طرح افزایش امنیت اطلاعات، ضریب اطمینان، امنیت کاربران و بهینه سازی خدمات به…

سپیدنام: شبکه‌های اجتماعی مثل شمشیر دو لبه هستند

در روز رسانه‌های اجتماعی به سراغ تعدادی از کارشناسان و متخصصین این حوزه رفتیم و با آنها گفت‌وگوی کوتاهی در خصوص تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر سازمان‌ها و مخصوصا بانک‌ها داشتیم. یکی از این افراد، حمید سپیدنام، رئیس هیات مدیره شرکت کاسپید بود.…

امامی: تا دولت ورود نکند، رسانه‌های اجتماعی در سازمان‌ها فراگیر نمی‌شوند

رسانه‌های اجتماعی هر روز بیشتر از دیروز مورد توجه مردم و سازمان‌های مختلف قرار می‌گیرند اما هنوز بانک‌‌ها و سازمان‌های مالی حضور پررنگی در این رسانه‌ها نداشته‌اند. از همین رو در روز رسانه‌های اجتماعی به سراغ حسین امام، محقق و استاد دانشگاه…

راهکارهایی برای افزایش پختگی تجارت الکترونیک

در روزگاری که چندین فروشگاه الکترونیکی در فضای مجازی فعالیت می کنند، این که فروشگاهتان را از سایرین متمایز کنید حائز اهمیت زیادی می‌باشد. همچنین این خیلی مهم است که به مشتریان بفهمانید محصولاتی که شما ارائه می‌کنید ارزش بالاتری از سایر…

استاندارد جدید برای استفاده از کیوسک بانک در شبکه شتاب

در گذشته، شرکت‌ها از کدهای POS و ATM برای انجام تراکنش بانکی دستگاه کیوسک بانک استفاده می‌کردند که باعث ایجاد مشکلات و مغایرت‌هایی شده بود، در این راستا بانک مرکزی به منظور ساماندهی تراکنش‌های بانکی که از این دستگاه‌ها ارسال می‌شود، در…

راهنمای استفاده از موبایل بانک خاورمیانه

موبايل بانك يكي از خدمات بانكداري الكترونيكي بانك خاورمیانه است كه برای انجام امور بانکی مشتریان به وسیله تلفن همراه ارائه مي‌شود. با استفاده از خدمات موبايل بانك مشتريان بانك خاورمیانه مي‌توانند بدون محدودیت زمانی و با استفاده از گوشي…

چگونه یک مرکز تماس کارا داشته باشیم؟

مرکز تماس مکانی است که در آن تماس‌ها دریافت شده و اغلب مذاکرات تعیین‌کننده بین مشتری و شرکت در آن صورت می‌گیرد بنابراین عملیات موثر و کارآمد مرکز تماس عنصر کلیدی موفقیت هر سازمانی است. اپراتورهای مرکز تماس در شرکت‌های PSP بعد از…

شاخه‌های مختلف بانکداری الکترونیک چیست؟

بانکداری الکترونیک جزو چیزهایی است که خیلی‌ها در مورد آن صحبت می‌کنند و در جهت توسعه آن تلاش می‌شود اما کمتر کسی می‌داند بانکداری الکترونیک شامل چه مواردی می‌شود. بانکداری الکترونیک از نظر خیلی‌ها تنها شامل بانکداری اینترنتی می‌شود درحالی…

نظری: به جای افزایش فیزیکی شعب، بانکداری الکترونیک را گسترش دهید

نظری، مدیر عامل بانک رفاه در دیدار از شعب استان گلستان گفت: یکی از الزامات بانک رفاه، ورود به عرصه بانکداری الکترونیک به جای افزایش فضای فیزیکی شعب و افزایش دانش به ویژه دانش فناوری اطلاعات است تا بتوانیم با ارائه خدمات الکترونیکی روزآمد به…

کدام نسل، از شعبه‌های آجری دل کندند؟

نسل انفجار جمعیت که از لحاظ مردم شناختی بین سال‌های ۱۹۴۶ تا ۱۹۶۴ متولد شده‌اند؛ مشهورند که بنیان‌گذار روندهای مختلف در بازار هستند. بنابراین می‌توان ادعا کرد بسیاری از آن‌ها فراتر از منحنی حرکت کرده‌اند و بانکداری آنلاین را برای…

EFT چیست و چگونه امنیت تراکنش‌های مالی را تامین می‌کند؟

EFT یا انتقال الکترونیکی سرمایه، واژه ایست که هر روز استفاده می‌شود. EFT ها تراکنش‌های مالی هستند که از طریق شبکه الکترونیک انجام می‌شوند. امروزه مردم فعالیت‌های بانکی، پرداخت صورتحساب‌ها و انتقال سرمایه را به جای نوشتن چک یا مراجعه به شعبه…

چگونه از خدمات همراه بانک مسکن استفاده کنیم؟

بانک مسکن برای گسترش پرداخت الکترونیک و راحتی انجام خدمات بانکی خود در هر زمان و مکانی توسط مشتریانش همراه‌بانک را راه‌اندازی کرده است.  در زیر مزایا، نحوه استفاده، روش‌های دریافت نرم‌افزار و... توضیح داده شده است. . مزایا و ویژگی‌های…