راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

اولین آزمون اقتصادی دولت یازدهم؛ ارتقای جایگاه مدیریتی بانک مرکزی

یکی از مباحث مطرح روزهای اخیر بین صاحب‌نظران اقتصادی، تعیین اولویت‌های اقتصادی دولت یازدهم است. موضوعاتی چون اشتغال، تورم، رشد اقتصادی و ... از جمله اولویت‌های اعلام شده توسط کارشناسان اقتصادی کشور است. نگاهی به تاریخ اقتصاد ایران نشان…

ضرورت کمرنگ شدن نقش خودپرداز در سیستم بانکی کشور

بیش از دوازده سال است که از ورود اولین خودپرداز به ایران می‌گذرد و از لحظه ورود این تکنولوژی تاکنون، روز به روز وابستگی به این دستگاه بیشتر شده است. در ابتدا شاید این موجود عجیب به علت ظن بر عدم امنیت و همچنین مشکلات ناشی از ارتباطات…

بلیط امنیتی اینترنت بانک بانک مهر اقتصاد چیست؟

معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد از راه اندازی سرویس بلیط امنیتی اینترنت بانک مجموعه مهر خبر داد. سید مهدی حسینی ارائه این خدمت جدید را در راستای طرح افزایش امنیت اطلاعات، ضریب اطمینان، امنیت کاربران و بهینه سازی خدمات به…

چگونه یک مرکز تماس کارا داشته باشیم؟

مرکز تماس مکانی است که در آن تماس‌ها دریافت شده و اغلب مذاکرات تعیین‌کننده بین مشتری و شرکت در آن صورت می‌گیرد بنابراین عملیات موثر و کارآمد مرکز تماس عنصر کلیدی موفقیت هر سازمانی است. اپراتورهای مرکز تماس در شرکت‌های PSP بعد از…

کیف پول الکترونیکی در ایران به کجا رسید؟

تصور کنید زمان ۱۰ سال به جلو کشیده شده و در سال ۱۴۰۲ هستیم. سالی که گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها جای کیف پول را گرفته‌اند و مردم برای خرید مایحتاج روزانه به جای درآوردن اسکناس از جیب‌شان یا کشیدن کارت‌های بانکی روی پایانه‌های فروش و انتظار…

5 چالش اساسی که بانکداری الکترونیک ایران با آن مواجه است

بانکداری الکترونیک در کشور ما با پنج چالش اساسی روبه‌رو است. شناسایی این چالش‌ها ماحصل اولین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت است و حوزه‌ آموزشی، قانونی و حقوقی، سامانه‌ای، زیرساختی و سازمانی و فرهنگی را در بر می‌گیرد. نتایج به‌…

محمدتقی چهرودی: تحول در روش خدمات‌دهی باید باشد

محمدتقی چهرودی نامی آشنا در عرصه بانکداری کشور است، اگر به نحوی با سیستم بانکی کشور ارتباط داشته باشید از تلاش‌هایی که ایشان و همکارانشان طی سه دهه اخیر برای تبدیل سیستم سنتی بانک به سیستم پیشرفته امروزه کرده‌اند، بی‌خبر نیستید؛ مردی با…

رسانه‌های اجتماعی چگونه در یک کسب و کار اثربخش و کارا خواهند بود؟

در همین ابتدا باید تفاوت بین دو مفهوم رسانه اجتماعی درون سازمانی و رسانه اجتماعی در سازمان را از هم تفکیک کنیم. استفاده از رسانه‌های اجتماعی درون سازمان اشاره به این دارد که یک سازمان از یک پلتفرم‌ رسانه‌ اجتماعی در درون سازمان خود…

ضیایی پرور: بانک‌ها پیشتاز دولت الکترونیک هستند

ضیایی پرور درخصوص بانکداری الکترونیک گفت: «بانکداری الکترونیک امروز بستر مناسبی برای سایر پدیده های الکترونیک در جامعه شده است؛ به عبارت دیگر، بانک‌ها در ایران پیشتاز دولت الکترونیک هستند.» دکتر حمید ضیایی پرور، محقق و استاد دانشگاه، در…

چگونه می‌توان روابط بانک با مشتری را در بانکداری بدون شعبه کنترل کرد؟

بانکداری بدون شعبه قابلیت ارتقا کارآمدی عملیاتی را دارد اما این سیستم ویژگی‌های خاص خود را دارد و برای دستیابی به موفقیت نیازمند چند عامل است؛ مانند ویژگی‌های عملیاتی کارآمد و سادگی محصولات، البته طی فرایند ارتقا بانک برخی موارد مانند از…

چالش‌های بانکداری الکترونیک از زبان چند کارشناس بانکی

در حال حاضر سازمان در نظام بانكداري مدرن بر اساس مدل بانكداري جامع مبتني بر بانكداري سرويس‌گرا اداره مي‌شود بنابراين اگر قرار است IT نقش خود را در بانكداري به درستي ايفا كند بانك‌ها لاجرم بايد به سمت تحول در ساختار سازماني خود بر اساس…

پوشش خبری زنده روز رسانه‌های اجتماعی

همایش دومین روز رسانه‌های اجتماعی امروز، 9 تیرماه در سالن ایوان شمس برگزار شد. در ابتدای جلسه جلال سمیعی صحبت خود را با یک تبریک و یک تسلیت شروع کرد. تبریک به مناسبت برگزاری این همایش و تسلیت به خاطر آخرین روز زندگی گوگل ریدر و فیلترینگی که…

دیوارها را بلندتر کنید

هادی سنجانی؛ گره‌خوردن زندگی روزمره با فناوری‌های ارتباطی و اطلاعاتی تا حدی است که تصور عدم وجود آن را سخت می‌نماید. بسیاری از دغدغه‌های مردم برای انجام امور جاری با استفاده از بستر مهیاشده توسط فناوری‌ رفع شده است. امروزه بسیاری از…

رونق بانکداری موبایلی در جهان؛ 3 تریلیون دلار در سال 2017

در سال 2017 میلادی ارزش پول‌هایی که از طریق تلفن‌های همراه و رایانه‌های لوحی در سراسر جهان جابه‌جا می‌شود به 3.2 تریلیون دلار خواهد رسید که این رقم از 1/5 تریلیون دلار سال جاری میلادی بسیار بیشتر خواهد بود. مرکز تحقیقاتی Juniper Research…

CitiManager Mobile چیست؟

Citi، ارائه‌دهنده جهانی خدمات تراکنش، CitiManager Mobile، ورژن بهینه شده پورتال دسکتاپ CitiManager، ابزار مدیریت حساب Citi را راه‌اندازی کرد. با سایت CitiManager Mobile، دارندگان کارت Citi می‌توانند حساب‌ها، صورتحساب‌ها و تراکنش‌های جدید…

چرا بانک مرکزی دیگران را نمی‌بیند؟

در سایت بانک مرکزی خبری منتشر شده که عنوان جالبی دارد: |دبیرکل بانک مرکزی با ارایه دستاوردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات: احراز مقام اول نظام‌هاي پرداخت كشور در سطح منطقه| در متن خبر اما این جمله از قول دبیرکل بانک مرکزی آمده است: |در…

بانکداری موبایلی، فرصت یا چالش برای موسسات مالی؟

دستگاه‌های موبایل به جزیی از زندگی روزمره مردم در سراسر جهان تبدیل‌شده‌اند و علاوه بر آن ابزاری برای بانکداری، سرگرمی، برقراری ارتباطات، پرداخت، بودجه‌بندی و حتی خرید محسوب می‌شوند. یکی از تحقیقاتی که فدرال رزرو به تازگی انجام داده فقط روی…