راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چرا نباید بانک شما مساله کیف پول تلفن همراه را نادیده بگیرد؟

کیف پول تلفن همراه، کاربران را قادر می‌سازد اطلاعات مالی شخصی خود، کارت‌ها (اعم از کارت اعتباری و...)، اسناد، بلیط‌های حمل و نقل و بسیاری از موارد دیگر را به گونه‌ای سازمان یافته در گوشی‌های هوشمند خود به صورت امن ذخیره کنند. این فناوری به…

اینترنت اشیا در صنعت بانکداری و پرداخت / تحول به‌سوی چیزهای جدید و هیجانی

پیشرفت در دنیای دیجیتال و تکنولوژی تلفن همراه، باعث تغییر اساسی در رفتار و انتظارات مشتریان گردیده است. امروزه مشتریان (مشتریان جدید) نمی‌توانند به‌طور معین و مشخص از فاکتورهای دموگرافیک مرسوم مانند سن، جنسیت و درآمد استفاده کنند. مشتریان…

پیش به‌سوی بانکداری سلف‌سرویس

با توجه به دورنمای سیاسی و اقتصادی سال آینده، آرامش نسبی بازار باعث رونق بانکداری خواهد شد و بانک‌ها رقابت شدیدتری را برای جذب سرمایه‌های برگشتی از بازار ارز و سکه خواهند داشت. پیش‌بینی می‌شود که روند بانکداری دیجیتال سرعت گرفته و به‌سوی…

کاربردپذیری و تجربه کاربری در نرم‌افزار و تأثیر آن‌ها در حوزه بانکی

کاربردپذیری به اثربخشی، بهره‌وری و رضایت کاربر در مسیر به دست آوردن هدف در یک محیط مشخص می‌پردازد (ISO 9241-11). درحالی‌که تجربه کاربری به همه جنبه‌های تجربه کاربر در حین تعامل با محصول، خدمت، محیط و یا ابزار توجه می‌کند (ISO 9241-210).…

ناتوانی بانک‌ها در برآورده کردن نیازهای روبه رشد مشتریان / 3 روند کلی در بانکداری

با توجه به گزارش منتشره، بانک‌ها قادر به برآورده نمودن نیازهای در حال رشد مشتریان نیستند. شاید بهتر باشد که گفته شود بانک‌ها قادر به رسیدن به نیازهای در حال رشد مشتریان خود نمی‌باشند به‌طوری‌که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از این نیازها توسط مؤسسات…

7 اتفاق مهم صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیکی سال 93

سال 93، تقریباً سال آرامی برای صنعت بانکداری الکترونیک کشور بود و همچنان شاهد یک مردگی و بی‌روحی و بی‌حالی و کرختی در این صنعت بودیم؛ کرختی و بی‌حالی ازاین‌جهت که تقریباً به‌جز یکی دو مورد سرویس جدید یا نوآوری خاصی از بانک‌ها و شرکت‌های…

تغییر نگرش از کانال‌های بانکی به بانکداری چندکاناله

شما ممکن است با شنیدن کلمه بانک به خودپرداز، شعبه محلی بانک‌ها و یا حتی به فیلمی راجع به سرقت از بانک‌ها فکر کنید؛ اما واقعیت این است که صنعت بانکداری نسبت به گذشته دستخوش تغییرات زیادی شده و از حالت انجام عملیات بانکی در شعبه خارج شده است.…

آیا یک مالیه جایگزین، باعث پایان بانکداری می‌شود؟

در میانه انقلاب دیجیتال، یک کتاب جدید سخن از مدل‌های جایگزین مالی برای سیستم‌های منسوخ فعلی بانکی می‌گوید. این کتاب با نام پایان بانکداری که با توسط یک متخصص اقتصاد کلان و یک سرمایه‌گذار بانکی نوشته شده، آرایشی جدید را برای مالیه جهانی…

اهمیت مفهوم داده باز در مقوله بانکداری باز

ایده داده باز این موضوع را مطرح می‌کند که داده‌های معینی به‌صورت آزادانه به‌منظور نشر و استفاده در اختیار دیگران قرار گیرد، که در این فرایند بحث کپی‌رایت و حق مالکیت داده و یا سایر مکانیسم‌های کنترلی مطرح نباشد. اهداف مربوط به بحث داده باز،…

بانکداری باز / تجربه Open Bank Project

پروژه بانکداری باز یا Open Bank Project، در اصل یک زیرساخت با API به‌صورت باز (OPEN SOURCE) و یک فروشگاه برنامه‌های کاربردی است که به بانک‌ها و مؤسسات مالی اجازه می‌دهد که به‌صورت امن و سریع و با همکاری مؤسسات سوم و دیگر توسعه‌دهندگان…

گفت‌وگوی راه پرداخت با علی حاجی‌زاده مقدم در حاشیه همایش چهارم؛ بانک‌ها باید به Open API توجه کنند

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

بانک یک چیز است و بانکداری چیزی دیگر / شاید سیلیکون‌ولی بانک‌ها را از بین ببرد، اما بانکداری را نه

این متن توسط شخصی با نام مستعار جاناتان مک‌میلان نوشته شده که در پشت آن، دو نویسنده وجود دارد: یکی از نویسنده‌ها، از سرمایه‌گذاران بانکی در نیویورک است. دیگری نیز نویسنده حوزه اقتصادی است که قبلا در دانشگاه فعالیت داشته است. این دو نویسنده…

گفت‌وگو با دو نویسنده جسور که نمی‌خواهند نامشان فاش شود / چه ایده‌ای پشت کتاب پایان بانکداری است؟

چندی پیش در مطلب تحت عنوان «پیش‌بینی یک بانکدار از پایان بانکداری / می‌توانیم به‌جای بانکداری، کار بهتری انجام دهیم» خبر از انتشار یک کتاب جنجال برانگیر در دنیا دادیم.  ناشر مستقل اروپایی زیرو / وان اکونومیک کتاب جدیدی را درباره‌ی پایان…

بررسی چگونگی تاثیر نوآوری در خدمات بانکی؛ بال پرواز

راهکارهایی برای بهبود شاخص دولت‌ الکترونیکی و ارتقای رتبه جهانی ایران از سوی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات پیش‌بینی شده است. این راهکار‌ها که بیشتر بر اساس تحلیل وضعیت توسعه دولت ‌الکترونیکی در ایران و جهان از منظر شاخص توسعه دولت…

پیش‌بینی یک بانکدار از پایان بانکداری / می‌توانیم به‌جای بانکداری، کار بهتری انجام دهیم

ناشر مستقل اروپایی زیرو / وان اکونومیک کتاب جدیدی را درباره‌ی پایان بانکداری منتشر کرد. این کتاب با نام «پایان بانکداری: پول، اعتبار و تحول دیجیتالی» توسط یک متخصص اقتصاد کلان و یک سرمایه‌گذار بانکی نوشته شده و به خاطر چشم‌انداز جدیدی که…

موبایل دیگر فقط یک کانال جایگزین برای بانک‌ها نیست / موبایل ابزاری برای استحکام رابطه بین بانک و مشتری

با توجه به پیش‌بینی انجمن اپراتورهای تلفن همراه GSMA مبنی بر این‌که تا پایان سال 2014 بالغ‌بر 1 میلیارد و 75 میلیون تلفن همراه هوشمند در جهان وجود خواهد داشت، ابزارهای موبایلی به مرکز توجه حوزه کامپیوتری و اتصالات تبدیل شده است. درحالی‌که…

اگر مدل کسب و کار را عوض نکنیم ورشکست می‌شویم/ نجفی در چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت

سید ابوطالب نجفی، مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک، در چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت گفت: «بانک‌های ما هنوز داده‌ها را به‌عنوان دارایی نپذیرفته‌اند. چند ماه پیش فیس‌بوک، واتس‌اپ را 19 میلیارد دلار خرید. بدین ترتیب…