راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران
برچسب:

اهداف مرکز تماس چیست؟

هدف مرکز تماس معمولا برقراری ارتباط با مشتریان به منظور پاسخ به سؤالات، حل مسائل، ایجاد اعتبار و روابط است. برتری داشتن نسبت به رقبا یکی از پایه‌های موفقیت در خدمات مرکز تماس است، چرا که مشتریان فقط به کیفیت خدمات اهمیت می‌دهند. هدف

کدام بانک‌های دنیا نمونه‌های موفقی از بانکداری دیجیتال هستند؟

زهرا رسول‌پور فرزین، متصدی امور بانکی شعبه تبریز بانک خاورمیانه / رشد فناوري اطلاعات و نفوذ آن به عرصه کسب‌وکار، سبب ایجاد تغییرات شگرفی در صنایع مختلف شده است؛ تا جایی که بقاي یک سازمان بدون بهره‌گیري از این فناوري غیرممکن خواهد بود.

ابرآمد چه سرویس‌هایی را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد؟

محمد سلطانی، مدیرعامل شرکت ابرآمد در رویداد تخصصی رایانش ابری همکاران سیستم به بررسی سرویس‌ها و فعالیت‌های ابرآمد پرداخت. شش سرویس مرکز داده مجازی ابرآمد، ابر خصوصی مجازی ابرآمد، پلتفرم ابرآمد، دسکتاپ ابرآمد، سرویس شرایط بحرانی و سرویس

شرکت ابرآمد با همکاری رمیس و همکاران سیستم متولد شد

در رویداد تخصصی رایانش ابری همکاران سیستم که 17 دی ماه در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار شد، شرکت ابرآمد با همکاری رمیس و همکاران سیستم متولد شد. احسان پورمند، مدیرعامل رمیس در رویداد تخصصی رایانش ابری همکاران سیستم خبر از راه‌اندازی

اهمیت خلق فرهنگ دیجیتالی برای تحول دیجیتالی بانک‌ها

ترجمه واحد مطالعات تحول دیجیتال داتین / مؤسسات مالی در زمانی که برای تحول دیجیتالی کسب‌وکار خود تلاش می‌کنند به چیزی فراتر از خرید فناوری‌های جدید و یا پیاده‌سازی راه‌حل‌های نوین نیاز دارند. برای دست‌یابی به موفقیت، مدیران حوزه

مدیریت ارتباط با مشتری؛ از مفاهیم تا موانع

بهنام بهزادی‌فر، مدیر توسعه بازار و ارتباط با مشتری گروه فناوری پرند / رویکردهای متفاوتی به مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری وجود دارد که هر سازمانی، بنا به نیاز و رویکرد سازمانی خود، به یکی از آنها استناد کرده و راهبردهای خود را بر پایه آن

با همکاری مشترک بانک‌ها، فرابوم و همکاران سیستم، اولین تراکنش ساتنا و پایای گروهی از طریق سامانه ERP روی حساب‌های حقوقی انجام گرفت

با همکاری مشترک بانک‌ها، فرابوم و همکاران سیستم اولین تراکنش ساتنا و پایای گروهی از طریق سامانه EPR بر روی حساب‌های حقوقی انجام گرفت. به گزارش روابط عمومی فرابوم، این شرکت در راستای تحقق «بانکداری در هر مکان و نه فقط در بانک» در حال

پایان سلطه دلار با سرکشان رمزارزی؛ رویا یا واقعیت؟

امیرعباس امامی، بنیان‌گذار کارچین و پژوهشگر حوزه بلاکچین، ماهنامه عصر تراکنش شماره 28 / در گزارش مهم موسسه «بنیاد دفاع از دموکراسی» آمریکا با عنوان «سرکشان رمزارزی» طنز تلخی برای فعالان حوزه بلاکچین کشور نهفته است؛ طنزی که اگر خوب فهمیده

حکایت فوربس درباره بانک کراس ریور / عامل پنهان رونق فین‌تک‌ها چیست؟

آنتونی گارا / فوربس / مترجم: سپیده ترشگو / اگر می‌خواهید نگاهی اجمالی به آینده بانکداری بیندازید، به سراغ سیلیکون‌ولی یا منطقه مالی منهتن نروید. در عوض با عبور از پل جورج واشنگتن به فورت‌لی در نیوجرسی بروید. اگر هنگام عبور از ترافیک سنگین

ایران بیمه‌دار می‌شود / نگاهی گذرا به گذر بیمه در تاریخ معاصر ایران

صحبت از بیمه در ایران به عهد ناصرالدین‌شاه برمی‌گردد که در سال 1270 طبق امتیازنامه‌ای با عنوان «تاسیس اداره حمل‌ونقل و سازمان بیمه در ایران» به لازار پولیاکف روس واگذار شد و در ایران مفهوم بیمه و مقابله با ریسک شکل تازه‌ای به خود گرفت.

از زبان وب‌نویسی basiscore رونمایی شد / یک ابزار برای رفع مشکلات کسب‌وکارها

رویداد رونمایی از وب‌نویسی Basiscore با میزبانی رویداد بازاریابی دیجیتال DMway17 در مرکز همایش‌های صدا و سیما با حضور جمعی از صاحب ‌نظران و فعالان حوزه وب‌نویسی و بازاریابی دیجیتال چهارشنبه 11 دی‌ماه برگزار شد. این رویداد سخنرانان

شرکت bitHolla به عنوان شریک تجاری اکسیر از اکسچنج بین‌المللی «HollaEx» رونمایی کرد

شاید اصلی‌ترین دغدغه فعالان و کاربران ایرانی که در دنیای رمزارزها به فعالیت می‌پردازند، عدم دسترسی مناسب و مطمئن به بازارهای جهانی باشد. به دلیل اعمال تحریم‌ها و محدودیت‌های مختلف علیه کشورمان، کاربران ایرانی یا اصولاً از دسترسی آزاد و

رمزارز تتر چیست و چرا در ایران طرفداران خاص خود را دارد؟

تریدرها و فعالان بازار رمزارز تتر را به خوبی می‌شناسند و از کاربردهای آن آگاه هستند. بسیاری بر این باور هستند که تتر تنها برای مبادلات ارز رمزنگاری شده به‌کار گرفته می‌شود اما حقیقت این است که دامنه کاربردهای آن بسیار فراتر از این امراست.

هفت راهکار برای مدیریت رخدادهای دامنه‌دار (Major Incident)

مترجم: نرگس امیرسرداری، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / یک روز کاری معمولی است و تیم مشغول انجام وظایف همیشگی است، ناگهان مطلع می‌شوید سروکله رخدادی پیدا شده است. از صدا و لحن نگران مشتری، همکار و مدیر متوجه می‌شوید که این

شرکت سامانه‌های کاربردی کلان در دو عنوان شغلی دعوت به همکاری می‌کند

شرکت سامانه‌های کاربردی کلان (سکه)، با مشارکت گروه توسن و پست بانک ایران در سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را آغاز کرده است. با بهره گیری از تجربیات ارزنده متخصصان حوزه فناوری اطلاعات گام‌های موثری در زمینه ارتقا سامانه‌های بانکی در پست بانک

علی سروری مدیرعامل شرکت فن آوا کارت شد

علی سروری با حکم سرپرست گروه فن آوا به سمت مدیریت عامل شرکت فن آوا کارت منصوب شد. به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، آئین تکریم از خدمات علی نوروزی و معارفه علی سروری به عنوان مدیرعامل جدید شرکت فن آوا کارت صبح روز سه شنبه 10 دی‌ماه سال