با ورود جدی بانک‌های خصوصی به صنعت بانکداری، یکی از روش‌های استراتژیک جذب و نگهداری مشتری ارائه سرویس‌های جدید بانکداری بوده، همین مسئله نیز باعث ارائه خدمات بانکداری و پرداخت بر روی بسترهای متنوعی نظیر اینترنت و موبایل شده است، خوب این روش…

خلق ارزش برای مشتری، يکي از مهمترين عوامل سودآوري بنگاه‌هاي اقتصادي است. رقابت در این عرصه و تلاش برای دستيابي به مزيت رقابتي پايدار و برتری استراتژيک نسبت به رقبا موجب شده است تا توجه به مشتری و جلب رضایت وی از اهميت بالايي برخوردار شود.…

در مرور مهم‌ترین رخدادهای صنعت انفورماتیک بانکی از حال تا گذشته به نظر می‌رسد یکی از مهم‌ترین اتفاقات را بتوان مهاجرت بانک‌ها از سامانه‌های بانکداری ذکر کرد، به همین دلیل در این متن سعی دارم بر آخرین مهاجرت صورت گرفته در این حوزه یعنی…