ماهنامه عصر تراکنش / سفیر آبی آرام مرکز امداد مشتریان یا به عبارتی دیگر یک مرکز پاسخگویی به مشتریان است. سازمان‌هایی مثل بانک‌ها و شرکت‌های تولیدی که محصولات‌شان برای مصرف‌کننده نهایی ارسال می‌شود و با مشتریان انبوه و زیادی سروکار دارند،…

باتوجه به اینکه کلاهبرداری حوزه کارت در سراسر جهان رو به افزایش است، بنابراین ضروری به نظر می‌رسد که صنعت پرداخت برای مقابله با این چالش و جلوگیری از بروز نقض داده و تلفات بیشتر دست به کار شوند. یکی از مهمترین عناصر حفظ امنیت داده، پیروی از…

توسن بیست سال پیش، با هدف توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری صنایع مالی شکل گرفت و ورود آن به دهه سوم حیاتش، بهانه گفت‌وگو با سید روح‌الله فاطمی اردکانی بود.

تخلفات فضای مجازی بسیار گسترده است، به‌طوری که برای رسیدگی به آنها نهادها و مراجع قانونی گوناگونی وجود دارد. این تخلفات از کلاهبرداری اینترنتی تا سرقت و تجاوز به حریم خصوصی و جعل داده‌ها را دربرمی‌گیرد. اما بسیاری از ما وقتی به مشکلی در…

جمع‌کل، برای نخستین بار در هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت اجرا شد. این طرح ایده شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فرداست و هدف آن بررسی نظرات متفاوت فعالان یک حوزه مشخص است.