راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

وقتی ورق بر می‌گردد

حتما شما هم زمانی را که کارت‏‌های هوشمند بانکی (یا به اصطلاح رایج، کارت‏های عابربانک) دوران تولد خود را در کشور آغاز ‏کردند، به خاطر دارید. زمانی که کارت هوشمند بانکی هنوز به این میزان شناخته شده نبود، افراد هیچ حسی از این ابزار بانکی و تا…

پیاده‌سازی سامانه یکپارچه بانکی جسارت مدیریتی می‌خواهد

لزوم پیاده‌سازی سامانه یکپارچه بانکی (سیب) در بانک‌ها سال‌هاست در ایران مطرح شده و این روزها کمتر کارشناسی است که بر اهمیت آن تاکید نداشته باشد؛ اما این پروژه مهم هنوز در برخی از بانک‌ها اجرا نشده و به خصوص بانک‌های بزرگ و قدیمی کشور در…

مشت پوچ بانک مرکزی برای کیف پول الکترونیکی

کیفِ پولِ الکترونیکی از آن ایده‌های است که به دلیل جذابیت نهفته در عنوانش چند سالی هست که شاهد حضور کم‌رمقش در پرداخت‌های خرد کشور هستیم. کارت‌های بلیتِ اتوبوس با هزار اما و اگر از زیرشاخه‌های کیف پول الکترونیکی است که بدون حضور آیین‌نامه…

آوید مجتبایی، زن ایرانی که تا قلب فناوری اطلاعات ولزفارگو پیش رفت

در کنار خانم‌هایی که در ایران در صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران مطرح هستند، در آن سوی مرزها نیز در این صنعت زنان ایرانی حضور پررنگی دارند؛ یکی از این زنان، آوید مجتبایی یک زن ایرانی آمریکایی است که نایب‌رئیس ارشد بخش فناوری…

نقش دولت در ایجاد فرصت برای زنان در فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران

امروزه خوشبختانه ارتباطات و فناوری اطلاعات زمینه‌ساز و بسترساز مناسبی جهت توانمندسازی زنان در حوزه‌های آموزشی و فرهنگی و اجتماعی گشته است. با ابتکار و خلاقیت اتحاديه بین‌المللی مخابرات روز 5 اردیبهشت‌ماه به‌عنوان روز جهاني زنان و ارتباطات و…

تغییر نیاز کاربران، تغییر تجربه کاربری و رضایتمندی از محصول

راه‌حل‌های بانکداری در سال‌های اخير تمرکز بر مشتری را به‌جای محصول هدف قرار داده‌اند. اين موضوع به‌اندازه‌ای حائز اهميت است که با تجاری کردن مفاهيمی همچون بانکداری باز و ظهور اکوسیستم‌های جديد سعی در راضی کردن هر چه بيشتر مشتری دارند. با…

شناخت مخاطب، لزوم طراحی رابط کاربری موفق

رقابت موتور محرکه نوآوری است، سیستم‌ها به‌طور طبیعی یاد گرفته‌اند که با حفظ وضعیت موجود و کمترین تغییرات، مسیر گذشته را ادامه دهند، اما وجود رقبا و عوامل محیطی دو عاملی است که باعث می‌شود سیستم‌ها و افراد نسبت به تغییر رویکرد و مسیر حرکتی…

چگونه سالی انتظارمان را می‌کشد؟

سال 1393 شمسی یا 2014 میلادی نقطه عطفی در فضای پرداخت و بانکداری الکترونیکی بود. در این سال موج استارتاپ‌ها به این دو حوزه در حاشیه مانده رسید. همگان تصور می‌کردند که بانکداری چیزی نیست که آلوده به استارتاپ‌ها شود؛ اما جهان به‌زودی چهره…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…

سالی برای رسیدن به فرهنگ توافق

در روزهای آخر اسفند، وقتی زمین به ریشه‌های گیاهان برای تازه شدن فرجامی دوباره می‌دهد، فرصتی فراهم است برای مرور چهارفصلی که پشت سر نهاده‌ایم. به این بهانه که وقت خانه‌تکانی است؛ به این بهانه که چه کردیم و چه باید کرد و به این امید که راهِ…

همدلی، نهادینه شدن فناوری اطلاعات و افزایش کیفیت

ماهنامه بانکداری الکترونیکی عصر ارتباط پرسش جالبی را مطرح کرده بود، «سال 1394 باید به کدام سو برود؟» و «شما سال 1394 را چه می‌نامید، چرا؟» البته با ظرفیت تمام ذهن را بمباران نموده و عناوینی را اعلام کرده‌اند مانند سال فناوری مالی، سال…

به کدام سو باید رفت؟

با پیشرفت و رواج‌یافتگی روزافزونی که پرداخت موبایلی در حال تجربه آن است، قطعا جهت حرکت صنعت بانکداری و پرداخت کشور نیز بایستی همسو با آن باشد. همزمان تغییر نگاه از سوی مراجع نظارتی یعنی بانک مرکزی و شاپرک نیز با این جریان ضروری است. البته…

گفت‌وگوی راه پرداخت با برت کینگ در حاشیه همایش چهارم؛ آنچه مشتری می‌خواهد را به او بدهید

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

الکترونیک یا الکترونیکی؟

از زمانی که واژه e-banking در دهه ۱۹۸۰ میلادی وارد ادبیات صنعت بانکداری جهان و با قدری تاخیر وارد نظام بانکی ایران شد، معادل‌یابی فارسی برای آن صورت گرفت. برخی اساتید و سازمان‌ها معادل صحیح بانکداری الکترونیکی را برای آن به کار گرفتند و جمع…

گفت‌وگوی راه پرداخت با علی حاجی‌زاده مقدم در حاشیه همایش چهارم؛ بانک‌ها باید به Open API توجه کنند

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

گفت‌وگوی راه پرداخت با حمیدرضا آموزگار در حاشیه همایش چهارم؛ بانک‌ها دیر بجنبند، پول‌هایمان را هم می‌برند

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

تفاوت بین اِن‌اِف‌سی، کیوآر و بلوتوث / اینفوگرافی

با گسترش و توسعه روزافزون فناوری‌های جدید مبتنی بر تلفن همراه، شاهد کاربرد و فراگیر شدن برخی از این فناوری‌ها در صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت نیز هستیم. با توجه به اهمیت بیشتر پرداخت موبایلی نسبت به بانکداری موبایلی، می‌بینیم که این…