راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چالش‌هاي استقرار ساختار مبتنی بر مديريت خدمت در بانک‌ها

هژیر کرباسی؛ امروزه نفوذ گسترده فناوري اطلاعات در بانک‌ها و افزايش تقاضا برای دریافت و ارایه خدمات مالی مبتنی بر فناوری اطلاعات با کیفیت بالا که همسو با افزایش رضایتمندی کاربران و مشتریان سرویس می‌باشد، اجتناب ناپذير است. فرهنگ سازی…

تاریخچه بانکداری ایران؛ از ابتدا تا امروز

تاریخچه بانکداری به قرن‎ها قبل از ميلاد مسيح برمي‎گردد. آغازگر حرفه بانکداری در جهان صرافانی بودند که با تعيين عيار فلزات قيمتی موجب سهولت مبادله آنها با کالاها شده و با جلب اعتماد مردم و صدور اسناد تعهد توانستند امانت‌دار اموال تجاری شوند…

بانکداری الکترونیکی از گذشته تا امروز؛ گرفتار در سرویس‌های تکراری

م.ر.بهنام رئوف؛ تا همین چند سال پیش شاید استفاده از کیف پول در بین ما ایرانی‌ها آنچنان که این روزها مرسوم است، فراگیر نبود. زمانی نهایت تبلیغات‌ها برای فرهنگ‌سازی استفاده از کیف پول تنها برای آموزش صحیح استفاده از پول‌های کاغذی و تمیز…

از ژنرال‌های اقتصادی چه کسی نامزد ریاست جمهوری می‌شود؟

هفته نامه اصلاح طلب آسمان در پرونده‌ای به مناسبت یازدهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری، گزارشی از احتمال حضور چهره‌های اقتصادی در این انتخابات تهیه کرده است. صف تکنوکرات ها برای تسخیر دولت مهدی نوروزیان - آیا رویکرد دولت بعدی باید…

تلاش برای گسترش تجارت الکترونیک؛ گواهی دیجیتال چیست؟

اواخر تیر‌ماه سال‌جاری بود که نخستین مرکز خصوصی میانی صدور گواهی دیجیتال (CA) با دریافت تايیدیه و مجوز از وزارت صنعت معدن و تجارت راه‌اندازی شد. به دنبال این مجوز، مرکز میانی پارس‌ساین (متعلق به شرکت امن‌افزار گسترشریف) به عنوان اولین مرکز…

احيای صندوق حمايت از الکترونيک، خواسته‌ای انکارناپذير؛ یادداشتی از حامد قنادپور

سيدحامد قنادپور؛ امروزه، فارغ از همه هياهوهای درون و برون صنف فناوری اطلاعات، همه بر يک موضوع اتفاق نظر دارند و آن نيز روزهای سختی است که بر فعالان اين حوزه در بخش خصوصی می‌گذرد. از کمينه شدن پرسنل شرکت‌های نرم‌افزاری گرفته تا سردی…

گفتگو با مهدی اخوان بهابادی؛ دبیر شورای‌عالی فضای مجازی

به‌رغم سمت جدید و پرمسوولیت مهدی اخوان بهابادی، گرفتن وقت برای گفت‌وگو با او به سرعت ممکن شد؛ که البته تعجب من را در پی داشت، چیزی که عموما در دستگاه‌های دولتی به‌ سادگی ممکن نیست. با این حال این تعجب چندان نپایید که حضور در جلسات غیرمنتظره…

بررسی کاستی‌های بانکداری الکترونیک در مواجهه با افکار عمومی

بانک‌ها ظرف چند سال گذشته بار‌ها خبرساز شده‌اند. نرخ بهره بانکی، تغییر و تحول مدیران بانک‌ها، نرخ ارز، اختلاس، افشای اطلاعات مشتریان و مواردی از این دست باعث شده‌اند بانک‌ها به کرات تی‌تر یک رسانه‌ها باشند. این مساله با توجه به محتوای خبر…

چرا شرکت ملی انفورماتیک و چند بانک دولتی به جای واگذاری به مردم به تامین اجتماعی رسید؟

معمای خصوصی‌سازی؛ یادداشتی از سید جواد سیدپور؛ سردبیر همشهری اقتصاد؛ فرجام شش سال خصوصي‌‌سازي در راستاي اصل44 قانون اساسي چيست؟ آيا واگذاري‌هايي كه تاكنون صورت گرفته توانسته به تقويت اقتصاد ملي در راستاي بهره‌وري بيشتر كار و سرمايه…

گفت و گو با کارشناس و مشاور امنیت شرکت امن افزار گستر شریف

همه راه ها به یک جا ختم نمی شود؛ دیگر زدن قفل و استفاده از گاوصندوق‌های عظیم نشان‌دهنده یک بانک ایمن نیست چرا که دیگر سارقان کمتر صورت‌های خود را با کلاه‌های مشکی می‌پوشانند و با اسلحه به بانک حمله می‌کنند، این روزها بسیاری از سارقان پشت…

بانک‌ها رسانه‌های اجتماعی را جدی بگیرند / رسانه‌های اجتماعی، بایدها و نبایدها

سال ۲۰۱۰ برای اولین بار روزی به‌عنوان «روز رسانه‌های اجتماعی» مشخص شد و به‌همین مناسبت گردهمایی‌هایی در نقاط مختلف دنیا برگزار شد چند روز پیش روز جهانی رسانه‌هاي اجتماعی بود. پیشنهاد تعیین روزی به عنوان روز جهانی رسانه‌های اجتماعی از سوی…

فراز و نشیب بانکداری الکترونیکی و مشتریان دلواپس

سال‌های بسیاری از زمانی که مردم، بالشت‌ها، زیرزمین‌ها و پستوهای خانه خود را امن‌ترین مکان برای نگهداری پول و اندوخته‌های ارزشمند خود می‌پنداشتند، می‌گذرد. به طوری که بر خلاف تصور رایج در قدیم، در دنیای امروزی اغلب مردم ترجیح می‌دهند،…

مهارت‌های ارتباطی در بانکداری نوین

هزینه دستیابی به یک مشتری جدید ۶ برابر حفظ مشتریان قدیمی است و یک مشتری ناراضی، نارضایتی خود را، حداقل به ۸ تا ۱۰ نفر دیگر منتقل می‌کند و نکته مهم‌تر اینکه با افزایش نرخ حفظ و نگهداری مشتریان به میزان ۵ درصد، حدود ۸۵ درصد به سود شرکت افزوده…

رییس اتاق ایران: بانک‌ها عملا قفل شده‌اند!

پورمحمدی خبر داد: آغاز به کار کمیته سه جانبه بانک‌ها، بخش خصوصی و سازمان بازرسی / نایب رییس اتاق ایران اعلام کرد: 5800 میلیارد تومان رانت ارزی در کشور / نفیسه آفرین زاد - آن طور که رييس اتاق بازرگاني ايران می‌گوید پس از وقوع تخلف بزرگ…

۵ پرسش پیش روی نظام بانکی / چشم‌انداز صنعت بانکداری کشور

میزگرد «چشم‌انداز صنعت بانکداری کشور» با حضور تنی چند از کار‌شناسان حوزه بانکی برگزار شد. محور این پانل تخصصی که در حاشیه همایش بیست‌و‌دوم سیاست‌های پولی و ارزی برگزار شد ۵ سوال در حوزه بانکداری با نیم نگاهی به آینده بود؛ کوروش پرویزیان،…

هفته‌نامه پنجره: نام کدام دولتمردان در پرونده آریا آمده است؟

با گذشت یازده جلسه از دادگاه اختلاس سه هزار میلیاردی ، تا کنون برخی از مقامات دولتی به عنوان متهم در دادگاه حاضر شده اند و از برخی دولتمردان دیگر هم به عنوان افراد مرتبط با این فساد، در جلسات دادگاه نام برده شده است. هفته نامه پنجره در…

حاشیه‌ای بر ماجراهای آقای میلیاردر / به بهانه سوختن بازار مبل و انحلال و ادغام تات

چگونه می‌توان نخ تسبیح دو صنعت مختلف شد؟ مثلا صنعت مبل و صنعت بانکداری؟ بماند که چگونه می‌توان نخ تسبیح محکمی بود که بتوان مهره‌های زیادی هم روی آن سوار کرد. از فوتبال گرفته تا بازار سرمایه. پاسخ را شاید خیلی‌ها بدانند. اما یکی هست که از…