راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

۳۱ راه کار درباره بهبود رضایت مشتریان در مراکز تماس

جلال عابدي نژاد مدير بخش تحقيق و توسعه نرم افزارهاي مركز تماس شرکت مهندسی تذرو افزار و  گيلناز پور حسين / رضایت مشتری عبارت است از احساس و نگرش مشتری نسبت به سرویسی که دریافت کرده است. کلید اصلی در حفظ مشتریان کنونی و همچنین افزایش تعداد…

انقلاب دیجیتال و ظرفیت‌های جدید ارزش‌آفرینی

مرضیه حسینی؛ مشاور بازاریابی، برندینگ و توسعه سبد محصول/ به اشتراک‌گذاری عنصر دیرپایی است که در روابط انسان‌ها دارای معانی متغیر است. بااین‌حال، اصطلاح به اشتراک‌گذاری در مقالات مربوط به اقتصاد نادر است. اما انقلاب فناوری اطلاعات و…

معماران نظام مالیه مدرن ایران / شرحی از زندگی برادران مولیتور که پُست و گمرک ایران را سازمان بخشیدند

«فکر می‌کنم که هر آنچه در ایران دیدم به زیبایی پاییز آن نیست که تا آخر فراموش نخواهم کرد. در این مناظر، غروب آفتاب را می‌بینم که گویی زمین را به آتش می‌کشد و در هوا برگ‌هایی را می‌بینم که همچون ورقه‌های ابریشم هستند.» لامبرت مولیتور…

آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه و عمومی فوق‌العاده شرکت آپ

شرکت آپ در دو آگهی جداگانه از صاحبان سهام این شرکت دعوت کرده است که در تاریخ ششم خرداد 1397 به ترتیب در مجمع عمومی عادی سالیانه و مجمع عمومی فوق‌العاده این شرکت، حضور به هم رسانند. متن آگهی این دو دعوت در ادامه آمده است. دعوت به…

امکان ورود با تشخیص چهره درگوشی‌های آیفون X در همراه بانک پاسارگاد

بانک پاسارگاد به منظور افزایش خدمات و رفاه حال مشتریان، امکانات جدیدی را به موبایل بانک خود در نسخه iOS، افزود. مهم‌ترین این امکانات، راه‌اندازی قابلیت ورود با تشخیص چهره درگوشی‌های آیفون X است. سایر امکانات اضافه‌شده عبارت‌اند از؛ امکان…

آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت خدمات انفورماتیک (سهامی عام)

به اطلاع سهامداران  شرکت خدمات انفورماتیک (سهامی عام) به شماره ثبت 101605 و شناسه ملی 10101455520 می‌رساند که جلسه مجمع عمومی عادی سالانه صاحبان سهام شرکت در ساعت 10 صبح روز یکشنبه مورخ 30 اردیبهشت‌ماه 1397 در سالن آمفی‌تئاتر روزنامه…

مجمع عمومی عادی سالیانه به پرداخت ملت با تصویب صورت‌های مالی و تقسیم سود برگزار شد

مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت به پرداخت ملت با حضور سهامداران برگزار شد. در ابتدای این نشست محمدعلی ترابیان، مدیرعامل شرکت، شرحی از خدمات، راهکارها، محصولات، چالش‌ها و برنامه‌های اصلی به‌پرداخت ملت را ارائه داد. در ادامه سهامداران،…

توسعه خدمات اینترنتی در بانک صادرات ایران

به گزارش دنیای اقتصاد، بانک صادرات ایران با ارتقای سامانه‌های خدمات‌رسانی خود ازجمله سامانه واریز جمعی اینترنتی، بار دیگر گامی نوین در جهت خدمات‌رسانی به مشتریان خود برداشته است. به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، توسعه و استفاده بهینه…

به بهانه نمایشگاه کتاب تهران ۱۲ کتاب‌ خوب فین‌تک به زبان فارسی که چاپ‌شده یا به‌زودی چاپ می‌شود را معرفی کردیم

۱.کتاب شکست بانک / آینده بانکداری در دوران فین‌تک جان واپش با بیش از یک دهه تجربه مشاوره و تولید محتوا در صنعت بانکداری، دست‌به‌کار شد تا به قول خودش از میان تمام سروصداهایی که درباره فین‌تک گوشمان را کر کرده است، از نجات بانکداری محلی…

بررسی ریسک و مخاطرات پول‌های مجازی

مهدی آزادی مطلق؛ ماهنامه پیوست  / اگرچه هنوز تا استفاده رایج از پول‌های مجازی همانند پول‌های تحت نظارت دولت‌ها و بانک مرکزی فاصله داریم، اما آمار نشان‌دهنده استقبال روزافزون مردم از این فناوری نوین است که بر اساس تحقیقات گارتنر،…

اپ‌های تاکسی چه نقشی در فین‌تک دارند؟

هاله چیت‌سازان؛ مشاور اجرایی دیجیتال / رشد استارت‌آپ‌های تاکسی آنلاین و گردش مالی بالای استارت‌آپ‌های پیشرو توجه بسیاری از سرمایه‌گذاران را به خود جلب نموده و کسب‌وکارهای دیگر نیز به دنبال فرصتی برای همکاری با آن‌ها هستند. پرسش مهم این است:…

برنده بنز جشنواره «جوایز پذیرندگان سداد» مشخص شد

قرعه‌کشی جایزه ویژه جشنواره «جوایز پذیرندگان سداد» انجام و برنده یک دستگاه خودروی بنز سری E مشخص شد. به گزارش روابط عمومی پرداخت الکترونیکی سداد، مراسم قرعه‌کشی، روز یکشنبه 9 اردیبهشت 97 در محل سالن حافظ بانک ملی ایران با حضور مهندس…

آیا کرادفاندینگ یا تأمین سرمایه جمعی می‌تواند دوای درد تأمین مالی در کسب‌وکارهای ایرانی شود؟

رضا قربانی؛ سردبیر ماهنامه عصر تراکنش / فناوری در سال‌های گذشته تغییرات مهمی در کسب‌وکارها ایجاد کرده است. یکی از حوزه‌هایی که در این سال‌ها مورد توجه قرار گرفته بخش‌های مالی، پولی و بانکی است. مدتی است که کسب‌وکارهایی نوپایی در این حوزه‌ها…

کاهش هزینه‌های بانکی در پرداخت‌های آنلاین با پرداخت آفلاین در حمل‌ونقل عمومی

محمد مهدی شیران؛ مدیر بازرگانی شرکت سامانه ساز دلفین آپادانا / امروزه کارمزدی که بانک‌ها در قالب بانک صادرکننده و بانک پذیرنده به شبکه پرداخت کشور می‌پردازند یکی از بزرگترین دغدغه‌ها و چالش‌ها است. کم شدن اسکناس و سکه‌ها در میان شهروندان و…

سیستم جامع ارزیابی عملکرد اثربخش در سازمان

سپیده قجری؛ سرپرست تیم تحلیل پروژه‌های BPMS شرکت مهندسی تذرو افزار / منظور از ارزیابی عملکرد، فرآیندی است که عملکرد کارکنان را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. در گذشته، ارزیابی عملکرد صرفاً به منظور کنترل فعالیت‌های کارکنان صورت می‌پذیرفت، در…

کوینکس

کوینکس از سال 1393 (2014) فعالیت خود را در حوزه‌ تبدیل ارزهای رمزنگاری‌شده آغاز کرد. حوزه فعالیت ابتدا در کشورهای منطقه‌ خلیج‌فارس بوده که در ادامه، از شهریور 94 فعالیت خود را به ایران بسط داد. کوینکس یک اکسچنج است و عمده

شرقی‌ها و آمریکایی‌ها در سرمایه‌گذاری جسورانه سهمی برابر دارند

دنیای اقتصاد / مدت زیادی است که سیلیکون ولی، پادشاه بی‌رقیب بازار سرمایه‌گذاری است ولی حالا نوبت آن رسیده که تاج‌وتختش را با آسیا شریک شود. تا یک دهه پیش، در کل جهان بیش از سه‌چهارم تأمین مالی برای ابتکارات، نوآوری‌ها، استارت‌آپ‌ها و…