راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

کاربرد نرم‌افزار ITSM در صنعت شهرداری

صنعت شهرداری نقش مهمی در اداره و ارائه خدمات به جوامع محلی ایفا می‌کند. شهرداری‌ها مسئول مدیریت جنبه‌های مختلف زندگی اجتماعی از جمله زیرساخت‌ها، امنیت عمومی، خدمات اجتماعی و توسعه اقتصادی هستند. این صنعت شامل مجموعه‌ای از خدمات و

شرکت شاپرک در ۲۱ عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت شاپرک (شبکه الکترونیکی پرداخت کارت) باهدف کنترل و نظارت، سیاست‌گذاری و پايش، تحلیل و برنامه‌ريزی، رصدگری و آينده‌پژوهی، توسعه زيرساخت‌های فنی، حقوقی، قانونی، نظارتی و انسانی شبکه پرداخت الکترونیک کشور و همچنین مديريت بازار و

مدیرعامل گروه فن‌آوا مطرح کرد: شتابدهی به اجرا شدن طرح‌های نوآورانه ذیل همکاری با دانشگاه تهران

برگزاری بیست‌وهفتمین دوره از نمایشگاه الکامپ، فرصتی مهیا کرده تا بازیگران و فعالان فناوری و نوآوری کشور دوباره گرد هم بیایند. یکی از این مجموعه‌ها هلدینگ «فن‌آوا» است که با در برگرفتن حدود ۱۰ شرکت در زمینه‌های مختلف، از فناوری اطلاعات و

زفتا در الکامپ ۱۴۰۳

شرکت زیرساخت فناوری تجارت ایرانیان «زفتا» با هدف ارائه خدمات تخصصی در حوزه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه بانکداری طیف گسترده‌ای از راهکارها و خدمات همچون زیرساخت، تجهیزات، شبکه و امنیت را عرضه کرده‌ و یکی از بزرگترین

مدیرعامل شرکت زیرساخت امن خدمات تراکنشی اعلام کرد: سرویس‌های امن و پایدار شرکت زیرساخت برای پرچمداران حوزه IT

بیش از یک دهه است که شرکت زیرساخت امن خدمات تراکنشی، مسئولیت استراتژیک ارتقا، توسعه و نگهداری خدمات در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملت را بر عهده دارد. این شرکت با در اختیار داشتن کادری مجرب و کارآزموده و با تکیه ‌بر نیروهای

روایت چابک تجارت از بهبود خدمات مشتریان بانک تجارت در الکامپ ۲۷

شرکت چابک تجارت یکی از زیرمجموعه‌های هلدینگ تفتا و بانک تجارت است که باهدف ایجاد زیرساخت برای باشگاه مشتریان بانک تجارت و بهبود تعاملات بین بانک و مشتریان خودکار خود را آغاز کرد و حالا مدیریت تعاملات بیش از ۹ میلیون مشتری را بر عهده

افزایش امنیت کاربران راننده اسنپ با قابلیت اشتراک‌گذاری سفر

اسنپ در راستای ارتقای امنیت کاربران راننده خود سرویس «امنیت سفر» را بازطراحی و امکانات جدیدی به آن اضافه کرده است. این امکانات شامل اشتراک‌گذاری سفر و تماس فوری با پلیس و اورژانس است که باهدف افزایش امنیت کاربران راننده به اپلیکیشن اضافه

خدمات مشتریان Omnichannel

بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری / خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.

نخستین دانش‌پذیران کاریز آروان‌کلاد فارغ‌التحصیل شدند

نخستین گروه از دانش‌پذیران طرح مسئولیت اجتماعی کاریز آروان‌کلاد با به پایان رساندن کامل دوره‌های آموزشی، در بهار ۱۴۰۳ فارغ‌التحصیل شدند. به گزارش آروان‌کلاد، این فارغ‌التحصیلان از شهرهای زابل، بم، کرمان، میناب، چابهار و مناطق مختلف

رویداد «مهر نو» بانک مهر ایران با حضور فعالان اکوسیستم نوآوری 22 خرداد برگزار می‌شود

رویداد «مهرِ نو» باهدف برقراری ارتباط مؤثر با فعالان اکوسیستم نوآوری، مطرح‌کردن مهم‌ترین چالش‌های پیش روی بانک و همچنین دعوت از تیم‌های خلاق و کسب‌وکارهای نوآور برای ارائه راهکارهای نوآورانه در تاریخ ۲۲ خرداد برگزار می‌شود. در این

در مجمع عمومی عادی سالیانه زیر ساخت صاد اعلام شد: رونمایی از سامانه آنتی‌فیشینگ بانکی به‌زودی

مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت مدیریت و راهبری زیرساخت صاد با حضور محمد رضوان‌مدنی، معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات ایران و سرپرست هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، سهام‌داران، اعضای هیئت‌مدیره و مدیرعامل این شرکت و همچنین حسابرس مستقل و بازرس

شعبه فیجیتال بانک سپه رونمایی شد

در حاشیه برگزاری همایش مدیران ارشد بانک سپه با حضور مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره و مدیرعامل هلدینگ بهپویان هوشمند امید از شعبه فیجیتال امید بانک سپه رونمایی شد. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، شعبه فیجیتال، حاصل تلفیق شعبه فیزیکی با

۲۶ و ۲۷‌ اردیبهشت‌ماه، هجدهمین جشنواره ملی فن‌آفرینی شیخ بهایی برگزار می‌شود

هجدهمین جشنواره ملی فن‌آفرینی شیخ بهایی در روزهای ۲۶ و ۲۷ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۳ برگزار می‌شود. این جشنواره به میزبانی شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان و با حمایت وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در شهر اصفهان و در دو بخش مسابقه‌ای «طراحان کسب‌وکار» و

شرکت فناوران انیاک کارشناس DBA استخدام می‌کند

شرکت فن‌آوران انیاک در سال ۱۳۷۸ به‌عنوان یک شرکت تجاری، باهدف ارائه فناوری و خدمات مهندسی مدرن و نوین در حوزه فناوری اطلاعات، ارتباطات، تجارت الکترونیکی و سامانه‌های پرداخت الکترونیکی تأسیس شد. این شرکت از بدو تأسیس با ارائه راهکارهای

چه صنایعی بیشترین بهره را از CRM می‌برند؟

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سال‌هاست به‌عنوان یک مفهوم نسبتاً جدید مطرح شده، اما این ایده اولین‌بار در دهه ۱۹۷۰ مورد بحث قرار گرفت. در آن زمان، شرکت‌ها برای ارزیابی رضایت مشتری از بازخوردهای مستقیم کارکنان، نظرسنجی‌های سالانه و نیز تحلیل