راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چهار چالش‌ اصلی در صنعت فناوری اطلاعات بانکی

هیچ صنعتی در هیچ مقطع تاریخی بدون چالش نبوده و نخواهد بود. این موضوع برای صنعت نوپای فناوری اطلاعات و به‌تبع آن بانکداری الکترونیک از ابعاد متنوع‌تری برخوردار است. یافتن دقیق چالش‌ها، پیمودن نیمی از راه است؛ به بیان دیگر ترسیم درست چالش‌ها…

مشکلات شکلی و ساختاری

موانع یا چالش‌های توسعه بانکداری الکترونیکی را می‌توانیم ازلحاظ شکلی یا ساختاری بررسی کنیم. اگر مساله را به لحاظ شکلی نگاه کنیم، آخرین آماری که ما از حوزه کارت داریم تقریبا 5/ 4 کارت برای هر ایرانی یا 13 کارت برای هر خانوار ایرانی است. یعنی…

لطفاً قورباغه‌تان را بخورید!

بی‌سوادی و صدای بلند و رسای بی‌سوادان مطمئناً باسوادان خاموش را دیوانه می‌کند. معمولاً رابطه معکوسی بین طنین صدا و بی‌سوادی وجود دارد. باسوادان به هنگام قضاوت نیاز به تحلیل‌های متعدد دارند و همین آن‌ها را کند می‌کند و کسانی که کندند در…

مسیح قائمیان: نبايد از اهميت شبکه‌های اجتماعي در بانکداري غافل شويم

مسيح قائميان از کهنه‌کارهای نظام بانکداري الکترونيکي است. نمی‌گوییم بانکداري و با تأکید روي بانکداري الکترونيکي درواقع اشاره می‌کنیم به انبوه کارها و کارت‌هایی که او در نظام بانکي ايران انجام داده و وارد کرده است. او در همه جایگاه‌های…

اینترنت اشیا در صنعت بانکداری و پرداخت / تحول به‌سوی چیزهای جدید و هیجانی

پیشرفت در دنیای دیجیتال و تکنولوژی تلفن همراه، باعث تغییر اساسی در رفتار و انتظارات مشتریان گردیده است. امروزه مشتریان (مشتریان جدید) نمی‌توانند به‌طور معین و مشخص از فاکتورهای دموگرافیک مرسوم مانند سن، جنسیت و درآمد استفاده کنند. مشتریان…

داستان زرین‌پال و دو برادری که با بزرگان صنعت پرداخت سرشاخ شدند

اگر قصد دارید یک کسب و کار اینترنتی را شروع کنید، احتمالا پیش از هر چیز یک درگاه پرداخت می‌خواهید که به شبکه شتاب متصل باشد. بانک‌های زیادی این امکان را در اختیار شما می‌گذارند اما بدون شک سر و کله زدن با یک شرکت کوچک راحت‌تر از درگیری با…

عزم ملی؛ رمز توسعه کارت اعتباری

هر حركتي در راستاي توسعه كارت اعتباري در ايران، مسووليت اجتماعي هر فعال حوزه بانكي در کشور است. اين جمله را از آن جهت مكرر بيان مي‌كنم كه ريشه بسياري از چالش‌ها را در ايران همین موضوع «نبود كارت اعتباري» مي‌دانم. كارت اعتباري قادر است که…

نگاهی به حضور شرکت‌های ایرانی در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه

پارسال یعنی سال 2014 بیش از چهارده هزار مترمربع غرفه در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه وجود داشت و 9808 نفر هم از 95 کشور دنیا از آن بازدید کرده‌اند. با اندکی رشد نسبت به این آمار امسال نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه در دبی در روزهای…

سال نو، سال نوآوری خدمات الکترونیکی در جذب و نگهداری منابع

شرایط عمومی اقتصاد کشور در سال آینده، با توجه به کاهش شدید قیمت نفت از طرفی و سیاست انقباضی بودجه کشور و عدم استقراض از بانک مرکزی از طرف دیگر منجر به کاهش نقدینگی و افزایش تقاضا برای جذب آن در بین بانک‌ها می‌گردد. لذا صحنه اصلی رقابت در…

الکترونیک یا الکترونیکی؟

از زمانی که واژه e-banking در دهه ۱۹۸۰ میلادی وارد ادبیات صنعت بانکداری جهان و با قدری تاخیر وارد نظام بانکی ایران شد، معادل‌یابی فارسی برای آن صورت گرفت. برخی اساتید و سازمان‌ها معادل صحیح بانکداری الکترونیکی را برای آن به کار گرفتند و جمع…

گفت‌وگوی راه پرداخت با صادق فرامرزی در حاشیه همایش چهارم؛ رد پای اکولوژیک یک ژست نیست

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

اجماع؛ ضرورت تحقق اهداف صنعت پرداخت

هر خدمتي هزينه‌ای دارد! كمتر پيش مي‌آيد انتظار خدمتي را داشته باشيم بدون اينكه هزينه‌ای پرداخت كنيم. بحث كارمزد پايانه‌های فروش هم خارج از اين اصل نيست. اگر در اين خصوص، مباحث عجيبي رخ داد و شبكه بانكي نتوانست در آن مقطع، عامه مردم و…

برندینگ و بانکداری الکترونیکی

شاید اغراق نباشد اگر بگوییم بیش از نیمی از تبلیغات و ارتباطات در رسانه‌های تصویری، صوتی و محیطی، به بانک‌ها و مؤسسات مالی تعلق دارد و البته مشخص است که بخش عمده‌ای از آن نیز به خدمات و محصولات بانکداری الکترونیکی اختصاص یافته است. در…

مثلث نوآوری در بانک‌ها

نوآوری کلمه زیبایی است، با بار معنایی خواستنی. شاید نتوان هیچ مدیری را یافت که آرزوی ایجاد سازمانی نوآور را در سر نپروراند. بانک‌ها نیز از این قاعده برکنار نیستند و واحدهای تحقیق و توسعه (با اسم‌های مختلف) در بیشتر بانک‌های کشور خودمان هم…

نقشه راه تحول دیجیتالی در بانک‌ها

مشتریان بانک‌ها هرچند که بظاهر ثابت می‌نمایند و به نظر می‌رسد بدلیل اینکه هم اکنون مشتری بانک هستند در آینده نیز در این زمره باقی خواهند ماند، اما بواقع در حال تغییر هستند. نفوذ گسترده تکنولوژیهای دیجیتالی در زندگی روزمره انسان‌ها باعث…

مرآت‌نیا و بیات از اهمیت فرهنگ‌سازی در صنعت بانکداری الکترونیک می‌گویند

برای رسیدن به یک توسعه پایدار و همه‌جانبه در بانکداری الکترونیکی باید به کاربران نشان دهیم که بهره‌برداری گسترده از خدمات بانکداری الکترونیکی در تمامی وجوه زندگی آن‌ها اعم از حفظ محیط‌زیست، بهداشت عمومی و رفاه اجتماعی نقش موثری دارد. توسعه…

این بازار ماست / گفت‌وگو با مهندس کریم خمسه، کار‌شناس خبره فناوری اطلاعات بانکی و صنعت پرداخت

با جدی شدن بحث دریافت کارمزد از دستگاه‌های کارتخوان، می‌شود گفت اولین باری بود که اظهارنظر در خصوص صنعت پرداخت الکترونیک ایران به سر هر کوی و برزن کشیده شد. از طرفی به خاطر این‌که خاک‌خورده‌های این صنعت آدم‌هایی هستند که کمتر حرف می‌زنند یا…