راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

گیمیفیکیشن، بهار خدمات بانکی

ایمان کرمانی؛ مدیرعامل و عضو هیئت‌مدیره شرکت تحقیق و توسعه سرمایه ایرانیان خلیج‌فارس (شتسا) / مفهوم بازی نمایی یا Gamification عبارت است از استفاده کردن از انگیزاننده‌های طبیعی برای به حرکت در آوردن مخاطب و ازآنجاکه یکی از انگیزاننده‌های…

کارمزد خدمات بانکی و رویکرد بانک مرکزی

عطا افشاریان؛ کارشناس حوزه پرداخت الکترونیک / توسعه خدمات بانکی و پرداخت الکترونیکی طی ده سال گذشته شتاب در خوری در کشور داشته است و بانک‌ها و شرکت‌های مرتبط با آن‌ها توانسته‌اند زیرساخت مناسبی را برای توسعه تجارت الکترونیک فراهم کنند. با…

گزارش کامل نشست بررسی مدل درآمدی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بانکی/ بخش دوم

نیمه دوم نشست بررسی مدل درآمدی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بانکی بیشتر به بحث تأثیر شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات به بانک‌ها در نرخ بهره اختصاص پیدا کرد. در ابتدا قنادپور با ارائه آماری از حجم کارمزد شبکه پرداخت گفت: «ما راجع به موضوعی صحبت…

گزارش کامل نشست بررسی مدل درآمدی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بانکی/ بخش اول

عصر روز اول پنجمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت درحالی‌که در سالن‌های جانبی مرکز همایش‌های میلاد نشست‌ها، سخنرانی‌ها و کارگاه‌هایی در حال برگزاری بود، در سالن سعدی، دو طبقه زیر همکف، نشست تخصصی «بررسی مدل درآمدی شرکت‌های…

بررسی مدل درآمدی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بانکی با حضور 5 نفر از متخصصین بانکی کشور

نشست تخصصی بررسی مدل درآمدی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بانکی با حضور ناصر حکیمی مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی، دکتر امید ترابی قائم‌مقام شرکت توسن، دکتر محمدرضا جمالی مدیرعامل شرکت نبض بازار، مهندس عبدالحمید منصوری کارشناس بانکداری…

جای خالی توجه به مشتری به‌عنوان حلقه انتهایی زنجیره خدمات بانکی

حمیدرضا قاضی مقدم؛ مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت اتیک / مصوبات اخیر بانک مرکزی در ارتباط با اعلام مکانیسم و نرخ‌‌های جدید کارمزد تراکنش‌‌های خرید ظرف چند روز گذشته به‌‌شدت فضای آرام صنعت پرداخت را دچار چالش کرده و هر یک از بازیگران این…

افتتاح اولین سامانه خدمات بانکی روشندلان در شبکه بانکی کشور توسط پست‌بانک

اولین سامانه خدمات بانکی روشندلان در شبکه بانکی کشور همزمان با هفته نابینایان و روز جهانی نابینایان توسط پست‌بانک ایران با حضور دکتر فرحی مدیرعامل این بانک، منصور شادکام قائم‌مقام انجمن نابینایان ایران، مسئولان شرکت دانش‌بنیان پکتوس، جمع…

تناقض گسترش همزمان خدمات بانکی الکترونیکی و تعداد شعب بانک‌ها

بانک‌ها از یک‌سو از ارائه خدمات بانکداری اینترنتی و عدم نیاز به مراجعه به شعب سخن می‌گویند و از سوی دیگر اشتهای سیری‌ناپذیری در افزایش تعداد شعب در برخی مناطق دارند. استفاده بانک‌ها از فناوری اطلاعات آن‌قدر اهمیت پیدا کرده که بانکداری…

کارمزدی شدن خدمات بانکی فرهنگ‌سازی می‌خواهد

عبدالرضا شریفی معاون بانکداری الکترونیکی بانک آینده با تأکید بر اهمیت دریافت کارمزد توسط بانک‌های کشور گفت: مبالغی که به‌عنوان کارمزد در قبال ارائه خدمات بانکی دریافت می‌شود، می‌تواند به اجرای بسیاری از طرح‌های توسعه‌ای بانک‌ها کمک کند. وی…

6 تاکتیک جنگی برای توسعه خدمات بانکی

 بانک‌ها در تلاش برای ایجاد محصولات جدید، بایستی استفاده از تاکتیک‌های هدف دار بودن، سادگی، سرعت، امنیت، تکرار پذیری، و غافلگیری را در نظر داشته باشند. برای بانک‌هایی که به فکر گسترش محصول هستند درس‌های کلیدی آموخته شده از استراتژی‌های…

بررسی چگونگی تاثیر نوآوری در خدمات بانکی؛ بال پرواز

راهکارهایی برای بهبود شاخص دولت‌ الکترونیکی و ارتقای رتبه جهانی ایران از سوی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات پیش‌بینی شده است. این راهکار‌ها که بیشتر بر اساس تحلیل وضعیت توسعه دولت ‌الکترونیکی در ایران و جهان از منظر شاخص توسعه دولت…

کارمزد خدمات بانکی از نگاه دنیای اقتصاد

بحث افزایش کارمزد خدمات الکترونیکی بانک‌ها مدتی است که تبدیل به موضوعی جنجالی در نظام بانکی کشور شده است. از زمان مطرح شدن این بحث از سوی یکی از مقامات بانک مرکزی ایران، مخالفت‌هایی از سوی برخی فعالان اقتصادی و مالی در رابطه با این…

کارمزد خدمات بانکی همسو با بانکداری بدون ربا و اقتصاد مقاومتی است

خدماتی که تا دیروز به نام گسترش خدمات بانکداری الکترونیک رایگان بود، امروز بانک مرکزی از ضرر و زیان شرکت‌های ارائه دهنده این خدمات و نابودی آن‌ها سخن می‌گوید و اعلام کرده قصد دارد از آبان ماه سال جاری از دارندگان کارتخوان‌ها کارمزد تراکنش…

کتاب بازاریابی و بانکداری توسط مرکز بازاریابی خدمات بانکی و با حمایت مالی بانک دی منتشر شد

کتاب بازاریابی و بانکداری تالیف علی سلیمانی بشلی مدرس و مشاور بازاریابی خدمات بانکی، توسط مرکز بازاریابی خدمات بانکی BanksMarketing.ir و با حمایت مالی بانک دی از سوی نشر اتحاد منتشر شد. کتاب مذکور که در پنج فصل تدوین شده است به…

پنجمین کنفرانس بین‌المللی بازاریابی خدمات بانکی برگزار می‌شود

پنجمین کنفرانس بین‌‍­المللی بازاریابی خدمات بانکی با حضور و مشارکت دانشگاه­‌ها، بانک­‌ها و موسسات اعتباری در روزهای 26 و 27 مردادماه سال 1393در مرکز همایش‌­های بین‌­المللی صدا و سیما برگزار می‌­شود. در این دوره از کنفرانس که با موضوع…

روند شماره ۳: خدمات بانکی مستقل از مسیر، ابزار و بانک

ایجاد فضای مشارکت در توسعه زیرساخت‌ها برای ذی‌نفعان و رقابت در ارائه خدمات عمومی، یکی از آرمان‌شهرهای بانکداری در دنیا است. در ایران نیز بانک مرکزی به دنبال این است که بانک‌ها در زیرساخت با هم رفاقت داشته باشند و در ارائه محصولات با هم…

لزوم سفارشی‌سازی خدمات بانکی

یکی از صحنه‌هایی که همیشه در بانک روبرو می‌شویم، سردرگمی مشتریان میان اصطلاحات و زبان سخت بانکی و همچنین انتخاب یک خدمت از میان خدمات ارائه شده توسط بانک است. این روزها بانک‌ها در رقابت با یکدیگر، خدمات گوناگونی را به سبد خود اضافه می‌کنند،…