راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

حضور فعال صنعت بانکی کشور در جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات

باتوجه به پیش‌بینی‌های سند چشم‌انداز بیست ساله کشور در امر توسعه، امروزه کیفیت یک معیار و محور استراتژیک محسوب می‌گردد. از این‌رو لازم است سازمان‌ها به منظور ارتقاء جایگاه اقتصادی، علمی و فناوری تعیین شده در این برنامه، اصول نوین مدیریت و…

این جایزه‌ها را با چه معیاری می‌دهید؟ / هنوز یک جایزه درست‌وحسابی درزمینه فناوری‌های بانکی نداریم

از اولین سال برگزاری رویداد بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، پژوهشکده پولی و بانکی بانی جایزه‌ای برای بانکداری الکترونیک شده که هنوز هم متدولوژی مشخصی ندارد و هرسال پس از اهدای جوایز یک پرسش تکراری مطرح می‌شود که اهدای این جوایز بر…

پنجاه و ششمین شماره ماهنامه بانکداری الکترونیک مرکز فابا منتشر شد

مرکز فابا پنجاه و ششمین شماره ماهنامه بانکداری الکترونیک را منتشر کرد. در شماره بهمن ماه این نشریه که به موضوع محوری بانکداری و پرداخت سیار اختصاص یافته، موانع راهبردی توسعه بانکداری و پرداخت سیار در کشور و روندهای آینده این صنعت بررسی شده…

قیمت‌گذاری محصولات بانکی / افزایش رضایتمندی مشتریان یا افزایش سود؟

مسائل قیمت گذاری برای شرکت‌ها به دو دلیل کلیدی اهمیت دارد: اثرات آن را بر روی رضایت مشتری و اثر آن بر سودآوری. در حال حاضر تمایل مشتریان بانک‌ها برای تغییر بانک و ارایه دهندگان خدمات زیاد شده است. در این شرایط بانک‌ها نیاز دارند که به تعیین…

شماره 49 ماهنامه یاریاران منتشر شد

شماره 49 ماهنامه «یاریاران» منتشر شد. در این شماره به اخبار داخلی شرکت ایران کیش، آخرین اخبار پرداخت الکترونیک از سراسر جهان، اخبار مشتریان شرکت ایران کیش و اینفوگرافی بانکداری الکترونیک پرداخته شده است. «بهبود نظام بازاریابی با…

فرهنگ‌سازی در بانکداری الکترونیک از زبان دکتر شهیندخت خوارزمی

در بحث فرهنگ‌سازی برای بانکداری الکترونیک، چاره‌ای نیست جز تدوین مدلی مفهومی که فرهنگِ بانکداری الکترونیک و عناصر اصلی آن را تعریف کند. بدون داشتن چنین مدلی، فرهنگ‌سازی در این قلمرو بی معناست. دکتر شهیندخت خوارزمی، نیاز به معرفی ندارد. او…

طومار درخواست‌های فعالان روابط عمومی از رئیس جمهور

در آخرین روز هفته روابط عمومی طومار امضا شده توسط اساتید، مدیران و فعالان روابط عمومی خطاب به حسن روحانی آماده و برای ایشان ارسال شد. این طومار شامل پنج درخواست انتصاب مدیران روابط عمومی بر اساس معیارهای علمی، اجرای برنامه‌های کلان ملی با…

SLA،تضمین ارتباط با مشتریان

امروزه با توسعه و رواج فناوری اطلاعات در کلیه بسترهای ارایه خدمات بانکی دنیا به نقطه‌ای رسیدیم که واحدهای فناوری اطلاعات بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری ستون اصلی فعالیت‌های بانکی هستند. این در حالی است که برخی از بانک‌های داخلی، معاونت…

چگونه بیت‌کوین کسب‌وکار یک کفش فروش ایرانی را دگرگون کرد؟

یک فروشگاه کفش ایرانی راهی جدید برای فروش کالاهایش پیدا کرده‌است و آن فروش محصولاتش در خارج از کشور با استفاده از بیت‌کوین است. این فروشگاه اینترنتی توسط سه برادر اداره می‌شوند که می‌خواهند کسب‌وکار پدرشان را جهانی کنند و گسترش دهند. پایگاه…

فرزاد یزدی: توجه به امنیت در بانکداری الکترونیک ضروری است

مدیر سامانه‌های یکپارچه امن بانکی با ضروری خواندن مقوله امنیت در بانکداری الکترونیک، گفت: متاسفانه در حال حاضر به مقوله امنیت داده‌ها و ارتباطات در حوزه بانکی به صورت جدی توجه نمی‌شود. فرزاد یزدی در کنفرانس خبری نخستین همایش تخصصی امنیت در…

شفافیت صورت‌های مالی بانک‌ها، الزام بانکداری اخلاقی

پژوهشکده پولی و بانکی روز گذشته کارگاه معرفی شاخص‌های بانکداری اخلاقی و چگونگی برقراری آنان در نظام بانکی کشور را برگزار کرد. . ساختمان شیشه‌ای میزبان بانکی‌ها آسانسور شیشه‌ای پژوهشکده پولی و بانکی من و تعدادی از کارکنان بانک حکمت…

زندگینامه و متن برنامه وزیر پیشنهادی ارتباطات و فناوری اطلاعات

دکتر محمود واعظی امروز راهی مجلس شد تا از برنامه‌ای که در پنج محور« توسعه شبکه و زیرساخت»، «بهبود کیفیت زندگی شهروندان و توسعه خدمات»، «توسعه ارتباطات روستایی و مناطق محروم»، «ارتقای تحقیق و توسعه فناوری های بومی» و «تقویت و گسترش…

چگونه یک مرکز تماس کارا داشته باشیم؟

مرکز تماس مکانی است که در آن تماس‌ها دریافت شده و اغلب مذاکرات تعیین‌کننده بین مشتری و شرکت در آن صورت می‌گیرد بنابراین عملیات موثر و کارآمد مرکز تماس عنصر کلیدی موفقیت هر سازمانی است. اپراتورهای مرکز تماس در شرکت‌های PSP بعد از…

چنین گفت مولانا در وصف کربنکینگ

بانکداری متمرکز از آن دسته مسائلی است که کمتر در رسانه‌ها به آن پرداخته می‌شود و دلیل اصلی آن نیز نبود سواد علمی و فنی و رسانه‌ای کافی در این زمینه است. به تازگی محمد مراد بیات، رئیس مرکز فابا، یادداشتی در مورد کربنکینگ نوشته است که بخشی از…

فناپ تندیس طلایی کیفیت موسسه BID را کسب کرد

شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ)، تولیدکننده راهکارهای فناوری اطلاعات توانسته است به عنوان اولین شرکت نرم‌افزاری در ایران، تندیس طلایی کیفیت را از موسسه Business Initiative of Directions یا BID دریافت نماید. موسسه BID با…

فهم گرایش مشتری جهت اصلاح نتایج بازاریابی

محمد کاظم کاظمی راد - شما به یک عکس نگاه می کنید و در قبال موضوع مورد نظر یا سوژه موجود در عکس بر اساس جنس سوژه، حالت صورت او، پشت زمینه عکس و لباس‌هایی که بر تن کرده می‌توانید به استنتاج بپردازید. این عکس را با یک فیلمی که در آن زن کاراکتر…

افزایش کارت‌های بانکی معیار درستی برای سنجش گسترش بانکداری الکترونیک؟

ایران نوشت: "هم اکنون هر ایرانی به طور متوسط دارای دو کارت برداشت و یک کارت هدیه است که این رقم میزان گسترش بانکداری الکترونیک را نشان می‌دهد." اما آیا واقعا افزایش تعداد کارت‌های بانکی میزان گسترش واقعی بانکداری الکترونیک را نشان…