راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

سینما، مکانی برای نوآوری صنعت پرداخت و ارزش آفرینی برای مشتریان

آخرین‌باری که تجربه خرید خیلی خوبی داشتید، مربوط به چه‌زمانی می‌شود؟ برای من که در شب گذشته اتفاق افتاد. اگر بخواهم توضیح دهم، باید بگویم دو سالی می‌شد که به سینما نرفته‌بودم. آخرین‌باری که به سینما رفتم، زمین سینما چسبناک بود، ذرت…

دبیر کل بانک مرکزی مهر تایید دریافت کارمزد برای تراکنش‌های پایانه‌های فروش را زد

این روزها با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و افزایش تراکنش‌ها و فشار آن بر شبکه بانکی و پرداخت، یک بار دیگر بحث دریافت کارمزد بین کارشناسان و متخصصان این صنعت مطرح شده است؛ بحثی که دریافت آن، البته به شکل درست و منطقی، هم به نفع مردم است،…

گفت‌وگوی راه پرداخت با مریم امیری در حاشیه همایش چهارم؛ راحتی مردم در ارائه خدمات، اولین اولویت است

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

گفت‌وگوی راه پرداخت با حامد قنادپور در حاشیه همایش چهارم؛ نوآوری و چابکی باید در پاسخ به نیاز مشتری باشد

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

چگونه بانکداری متحول شده است؟ / وب 3.0، نوآوری و انتقال تجربه کاربران در بانکداری

استفاده از وب در بانکداری، در کنار رشد فناوری‌ منجر به بهبود چشمگیر تجربه مشتریان خدمات بانکداری شده است. در دوران اولیه وب، یعنی زمانی که از فناوری به عنوان کانال انتقال اطلاعات بانک به مشتریان استفاده می‌شد، مشتریان تنها از اطلاعات…

تغییر فناوری نیاز به پول نقد را کاهش خواهد داد؟ آیا خودپردازها می‌میرند؟

خودپرداز‌ها در ایران وارد دهه سوم عمر خود شده‌اند. اولین خود‌پرداز را بانک سپه طی سال ۷۱ در شعبه مرکزی خود در میدان امام خمینی نصب کرد و برای استفاده از آن تقریبا ۱۰۰ کارت برای مدیرانش صادر کرد. در آن زمان بانک سپه برای این دستگاه‌های خود…

گفت‌وگوی راه پرداخت با احمد مرآت‌نیا در حاشیه همایش چهارم؛ مفهوم بانک دیجیتال در دلِ اقیانوس آبی

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

گفت‌وگوی راه پرداخت با عبدالحمید منصوری در حاشیه همایش چهارم؛ اگر امروز به کاغذ فکر کنیم، آینده را باخته‌ایم

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

از بانکداری تا الکترونیکی / موانع گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران کدام‌ها هستند؟

بیشتر سازمان‌ها به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایت‌مندی هستند. ایـن مسئله به‌خصوص در بانک‌ها که در ارتباط دائم با مشتریان هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد و از طرفی رقابت در بین بانک‌ها و مؤسسات قرض‌الحسنه و سایر اشکال جذب منابع پولی رو به افزایش…

دریافت کارمزد، مانع هدررفت سرمایه ملی

هربار که موضوع پرداخت کارمزدها در کشور ما مطرح شده است به نوعی مخالفت‌هایی با خود به همراه داشته که بیشتر ناشی از عدم فرهنگ‌سازی در جامعه است؛ چراکه جامعه به این امر عادت کرده که بابت دریافت خدمات خود از بانک‌ها کارمزدی نپردازد و متاسفانه…

بانکداری سبز راهکاری در راستای حل معضلات زیست محیطی

تأثیر بد طوفان‌های اخیر، سیل، خشک‌سالی و حرارت بیش‌ازحد کره زمین باعث شده است که دولت‌ها، شرکت‌ها و مردم به‌صورت اساسی به معضل گرم شدن کره زمین و تأثیر آن بر شرایط حال حاضر و همچنین تأثیر آن بر روی نسل‌های آینده فکر نمایند. در حال حاضر…

گفت‌وگوی راه پرداخت با احسان رفیعی در حاشیه همایش چهارم؛ مدیریت هوشمند خودپردازها به نفع بانک‌ها و مشتریان است

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

مدیریت پول در 2020 چگونه خواهد بود؟

تکنولوژی برجنبه‌های بسیاری از زندگی ما تاثیر گذاشته است. بشر امروز در زندگی روزمره خود از امکانات بسیاری استفاده می‌کند که بواسطه‌ی تکنولوژی در اختیارش قرار داده شده است. زندگی حرفه‌ای و شخصی انسان امروز تحت تأثیر گوشی های هوشمند، تبلت، لپ…

شاپرک 12 میلیارد تراکنش را رد کرد

مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با اعلام اینکه شاپرک 12 میلیارد تراکنش را از ابتدای سال تاکنون رد کرده است، گفت: درآمد بانک‌ها در بانکداری الکترونیک از محل کارمزد به 10 درصد هزینه‌ها هم نمی‌رسد. ناصر حکیمی در مورد وضعیت تراکنش‌های بانکی…

یک گزارش جمع‌و‌جور از روز اول چهارمین همایش بانکداری الکترونیک

حالا می‌توانیم سرمان را بالا بگیریم و ببینیم که چه آرا داریم وارد دوران جدید می‌شویم؛ به نظر می‌رسد رسم اشتباهِ حضور مقامات و مدیران ارشد نظام در هر همایش مرتبط و نامرتبطی با توان و تخصص و مهارتشان در حال ور‌افتادن است. بار دیگر بانکداری…

نوآوری در خدمات کلید موفقیت

نوآوری چیست؟ اهمیت نوآوری در بانک و صنعت پرداخت چیست؟ قبل از اینکه به اهمیت این موضوع بپردازیم بهتر است ابتدا در مورد خود کلمه نوآوری بیشتر بدانیم. نوآوری به‌طورکلی یعنی ایجاد محصولات و خدمات جدید و یا توسعه محصولات و خدمات قبلی. نوآوری با…

مثلث نوآوری در بانک‌ها

نوآوری کلمه زیبایی است، با بار معنایی خواستنی. شاید نتوان هیچ مدیری را یافت که آرزوی ایجاد سازمانی نوآور را در سر نپروراند. بانک‌ها نیز از این قاعده برکنار نیستند و واحدهای تحقیق و توسعه (با اسم‌های مختلف) در بیشتر بانک‌های کشور خودمان هم…