راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

همه‌چیز درباره کدهای QR در صنعت بانکداری و پرداخت

فناوری تلفن‌های همراه در چند سال اخیر شاهد پیشرفت‌ها و ابداعات حیرت‌انگیزی بوده است. تلفن همراه از گذشته توانمندتر شده‌، به طوری که تلفن هوشمند نام مناسبی برای آن به نظر می‌رسد؛ دستگاهی هوشمند که قابلیت‌های آن فراتر از یک تلفن است. از…

به پایان بانکداری خوش ‌آمدید

بیت‌کوین مثل یک انفجار مطرح شد. این ویژگی دنیای جدید است که سرعت جا افتادن نوآوری‌های دیوانه‌وار هر روز کمتر و کمتر می‌شود. سرعت جا افتادن نوآوری‌ها در بین مردم تا حدی بالا رفته که نهادهای قانونی در سراسر جهان فرصت و زمان کافی برای هماهنگی…

چگونه ابرداده‌ها به بانک‌ها در شخصی‌سازی خدمات امور مشترکان کمک می‌کنند

اگرچه 80 درصد از مدیران اجرایی اعتقاد دارند خدمات برتر به مشتریان ارائه می‌دهند، تنها هشت درصد از مشتریان با آنها موافق هستند. شرکتهای خدمات مالی و بانکها نمیتوانند متقبل چنین تناقضی شوند. امروزه بخش مالی با توجه به وجود رقابت فوق‌العاده…

شعب بانک‌ها شیوه ناکارآمدی برای تبدیل سود به سرمایه هستند / گفت‌وگو با برت کینگ

برت کینگ، نظریه‌پرداز استرالیایی دارای شهرت بین‌المللی در زمینه آینده‌پژوهی حوزه فناوری و مؤلف مجموعه کتاب‌های پرفروش «بانک 2.0» و «بانک 3.0»  در سراسر دنیا، است. نشریه «Banking Exchange» برت کینگ را مرد تحول‌ساز خوانده است. او نویسنده…

پیاده‌سازی سامانه یکپارچه بانکی جسارت مدیریتی می‌خواهد

لزوم پیاده‌سازی سامانه یکپارچه بانکی (سیب) در بانک‌ها سال‌هاست در ایران مطرح شده و این روزها کمتر کارشناسی است که بر اهمیت آن تاکید نداشته باشد؛ اما این پروژه مهم هنوز در برخی از بانک‌ها اجرا نشده و به خصوص بانک‌های بزرگ و قدیمی کشور در…

مشت پوچ بانک مرکزی برای کیف پول الکترونیکی

کیفِ پولِ الکترونیکی از آن ایده‌های است که به دلیل جذابیت نهفته در عنوانش چند سالی هست که شاهد حضور کم‌رمقش در پرداخت‌های خرد کشور هستیم. کارت‌های بلیتِ اتوبوس با هزار اما و اگر از زیرشاخه‌های کیف پول الکترونیکی است که بدون حضور آیین‌نامه…

در دفاع از اقدام بانک ملی، تغییر درد دارد!

تا الان حتماً ماجرای گرفتن کارمزد برای خدمات اطلاع‌رسانی پیامکی بانک ملی را شنیده‌اید. همین اول بگویم که صد در صد از اقدام شجاعانه بانک ملی دفاع می‌کنم. آن چیزی که برای من مهم است گرفتن کارمزد برای خدمات فناورانه بانکی است. اینکه بانک‌ها تا…

7 مانع پیش روی بانک‌ها برای بهره‌جویی مؤثر و موفقیت‌آمیز از داده‌های بزرگ

ظهور اینترنت و گسترش برق‌آسای کاربردهای آن فرآیندهای تجارت و کسب‌وکار را عمیقاً متحول ساخته است. در کنار این دگرگونی بنیادی، فناوری تازه‌ای موسوم به «داده‌های بزرگ (یا بزرگ داده‌ها)»، می‌رود تا به همین اندازه تحول‌آفرین باشد. گذارۀ نخستینِ…

ایده‌های نو تبلیغاتی در گسترش بانکداری الکترونیکی

بحث الکترونیکی کردن امور به‌خصوص تجارت، یکی از مقولات بسیار مهم و اساسی است که باید از زوایای گوناگون موردتوجه و تأمل قرار گیرد. وقتی‌که موقعیت خودمان را در اقتصاد بین‌الملل مرور می‌کنیم و عدم تحقق اهداف را تحلیل می‌کنیم، یکی از گلوگاه‌های…

بانکداري الکترونيکي نيازمند بازتعريف

تابستان 2012، بانک سلطنتي اسکاتلند (RBS) با مشکل جدي در سيستم خود مواجه شد و باعث شد تا مشتريان و برخي از موسسه‌های مالي وابسته به آن نظير ناتوست و اولستر بنک نتوانند براي روزهاي متمادي و در بعضي موارد هفته‌ها، از خدمات اين بانک استفاده…

آيا ارتباط تصويری جای متصديان بانک را خواهد گرفت؟

زماني که حرف از فناوري به ميان مي‌آيد، بسياري از بانکدارها به‌سرعت مي‌گويند که مي‌خواهند درزمينه‌ي فناوري پيشگام باشند. ولي بانکها در پياده‌سازي فناوري‌هاي جديد بانکداري در شعبه‌هاي خود بسيار کند هستند. درحاليکه ممکن است اين فناوري…

چرا نباید بانک شما مساله کیف پول تلفن همراه را نادیده بگیرد؟

کیف پول تلفن همراه، کاربران را قادر می‌سازد اطلاعات مالی شخصی خود، کارت‌ها (اعم از کارت اعتباری و...)، اسناد، بلیط‌های حمل و نقل و بسیاری از موارد دیگر را به گونه‌ای سازمان یافته در گوشی‌های هوشمند خود به صورت امن ذخیره کنند. این فناوری به…

اینترنت اشیا در صنعت بانکداری و پرداخت / تحول به‌سوی چیزهای جدید و هیجانی

پیشرفت در دنیای دیجیتال و تکنولوژی تلفن همراه، باعث تغییر اساسی در رفتار و انتظارات مشتریان گردیده است. امروزه مشتریان (مشتریان جدید) نمی‌توانند به‌طور معین و مشخص از فاکتورهای دموگرافیک مرسوم مانند سن، جنسیت و درآمد استفاده کنند. مشتریان…

مشارکت زنان در دنیای فناوری اطلاعات بانکی

فنّاوری و استانداردهای جهانی در حوزه فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت، توسعه و پیشرفت چشمگیری داشته است. علاوه بر آن در این حوزه شاهد تحول و تغییرات مستمر و سریع در سطح جهانی هستیم. ازاین‌رو فعالیت سازمان‌های فعال در این حوزه در ايران، با هدف…

نقش دولت در ایجاد فرصت برای زنان در فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران

امروزه خوشبختانه ارتباطات و فناوری اطلاعات زمینه‌ساز و بسترساز مناسبی جهت توانمندسازی زنان در حوزه‌های آموزشی و فرهنگی و اجتماعی گشته است. با ابتکار و خلاقیت اتحاديه بین‌المللی مخابرات روز 5 اردیبهشت‌ماه به‌عنوان روز جهاني زنان و ارتباطات و…

بررسی دو مفهوم کاربردپذیری و تجربه کاربری در صنعت بانکداری و پرداخت

خلق ارزش‌‌افزوده، از مهم‌‌ترین اهداف استراتژیک هر سازمان، به شمار می‌‌رود. بدیهی است که ایجاد و به دست آوردن ارزش‌‌افزوده، رابطه‌‌ای دوسویه برای سازمان و مشتریان /مخاطبان آن برقرارمی‌‌سازد که در این رابطه هر دو طرف ذی‌نفع محسوب می‌‌شوند. از…

الکساندر رازِر: چرا بازاریابی دیجیتال برای بانک‌ها مهم است؟

Prototype یک آژانس خدمات تعاملی است که به برندها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی آنلاین، تجربه‌های وب و راهکارهای تلفن‌های همراه خود را طراحی و توسعه دهند. Prototype با یافتن، آموزش دادن و حمایت کردن از ذهن‌های جوان خلاق و استثنایی در…