راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

مشتری، رسانه است / توجه به نقش مشتری در جایگاه رسانه، به افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی منجر می‌شود

فرنود حسنی؛ کارشناس صنعت بانکداری / رسم بر این بود که در کتاب‌ها، کلاس‌ها و محافل تخصصی روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات اساتید حسب دیدگاه مدیریتی و سبک تدریس خود برای مشتری عنوان و جایگاه و لقبی تعیین می‌کردند تا اهمیت نقش مشتری در تداوم و…

معرفی پنج یونیکورنی که در سال 2019 احتمالا IPO انجام می‌دهند

باتوجه به اینکه هر دو شرکت اوبر و لیفت، پرونده‌های محرمانه عرضه اولیه سهام (IPO) را ارائه داده‌اند، می‌توان این انتظار را داشت که در اوایل سال 2019 امکان عرضه اولیه سهام این دو شرکت ارائه شود. از طرف دیگر سرمایه‌گذاران خصوصی و عمومی حرف و…

پنج سوال اصلی در حوزه اینشورتک برای سال 2019

ناپایداری و نوسانات بازار سرمایه‌گذاری باعث می‌شود تا فعالان حوزه بیمه چیزی که واقعا از فناوری اطلاعات انتظار دارند، ثبات و پایداری باشد. زمانی که همه‌چیز امن و امان باشد که هیچ در غیر این صورت بیمه‌کنندگان به هر فناوری چنگ می‌اندازند تا…

امکان استفاده از بلاکچین توسط بانک آمریکا برای ردیابی و تایید تراکنش‌های دستگاه‌های خودپرداز

گزارش‌ها حاکی از آن است که بانک آمریکا (Bank of America) درخواست حق امتیاز بلاکچین برای تراکنش‌های دستگاه‌های خودپرداز را ارائه داد و به نظر می‌رسد که دستگاه‌های خودپرداز این بانک به‌زوی بتوانند از فناوری زنجیره بلوک بهره ببرند. براساس…

اثر بخش‌نامه حمایت از استارت‌آپ‌ها در برابر فیلترینگ دولتی‌ چیست؟ / ضروری، اما ناکافی

رضا قربانی؛ تحلیلگر حوزه فناوری، هفته‌نامه اقتصادی تجارت‌فردا / به بهانه ابلاغ بخش‌نامه حمایت از استارت‌آپ‌ها در برابر فیلترینگ دولتی‌ها این سؤال را از خودمان پرسیده‌ایم که رفع موانع و سنگ‌اندازی‌های بخش دولتی چقدر بر توسعه فعالیت…

سداد ادعا می‌کند با BTM و تجربه تازه مشتریان از یکپارچگی خدمات بانکی، دیگر بانک‌ها برای حفظ مشتریانشان چاره‌ای جز ادامه راه بانک ملی نخواهند داشت

بانک ملی با همکاری شرکت داده‌ورزی سداد به‌تازگی محصولی به نام «BTM» را رونمایی کرده است که آن را یک راهکار یکپارچه و هوشمند برای پایانه‌های بانکی می‌دانند که هدف اصلی‌اش ارائه خدمات بانکی هوشمند و یکپارچه به مشتریان بانکی از طریق کانال‌های…

آینده کارت هوشمند بیومتریک: پیش‌بینی‌هایی برای سال ۲۰۱۹

بیومتریک واژ‌ه‌ای است که سال 2018، هیاهوی فراوانی در صنعت پرداخت به راه انداخته بود و هجمه‌ی طرح‌های آزمایشی مبتنی بر این فناوری، حاکی از این حقیقت بود‌ه‌اند که انقلاب بیومتریک، چندان فاصله‌ای با دنیای پرداخت ندارد. دیری نخواهد پایید که…

چگونه تجربه مشتری‌ها و وفاداری آنها را براساس رفتار پرسنل افزایش دهیم؟

پژوهش‌ها نشان می‌دهند در کسب‌وکارها اغلب کسانی که از تجربه بالایی برخوردارند کمترین ارتباط را با مشتریان دارند، این در حالی است که رضایت مشتریان از مهم‌ترین عوامل موفقیت کسب‌وکارهاست. چه کار کنیم که افراد در یک سازمان بیشترین مشارکت را برای…

صرافی‌های غیرمتمرکز و چشم‌انداز کوتاه‌مدت آن‌ها برای سال 2019

ارز‌های رمزنگاری‌شده، از تمایل ذاتی به حفظ حریم خصوصی و اعتماد به سیستم‌های ارزش خارج از ساختار‌های مالی قانونی سرچشمه می‌گیرند. این یک جنبش بلند مدت و گسترده است که توانسته در خلال معرفی برخی ارز‌های رمزنگاری‌شده معتبر (به‌ویژه‌…

شماره 18 ماهنامه عصر تراکنش منتشر شد

هجدهمین شماره ماهنامه عصر تراکنش به انتشار رسید. این ماهنامه به‌طور تخصصی در حوزه فناوری‌های مالی، بانکداری، بورس و بیمه به تولید محتوا می‌پردازد. عکس رییس اسبق بانک مرکزی، مرحوم نوربخش برای دومین بار روی جلد عصر تراکنش دیده می‌شود. به غیر…

رگ‌تک‌ها؛ فضای نقش‌آفرینی علوم انسانی

حامد اکبری؛ پژوهشگر سیاست‌گذاری دولت الکترونیک و فضای مجازی / توسعه و نفوذ فناوری‌ها، علی‌الخصوص فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی جدید دو دهه اخیر، در عمق لایه‌های مختلف اجتماعی، سیاسی، اقتصادی جامعه، صورت‌بندی‌های آن را دچار دگرگونی‌های اساسی…

در نبود پول نقد برنده کیست؟ / جامعه بدون پول نقد به نفع فقرا نیست

از محبوب‌ترین کافی‌شاپ‌های منطقه اقتصادی سانفرانسیسکو،  یک کافی‌شاپ وجود دارد که توسط یک روبات اداره می‌شود. هر روز صبح مشتریان در خیابان Bush صف می‌کشند تا بتوانند کاپوچینوی خودشان را از یک بازوی هیدرولیکی دریافت کنند. به نظر کمی عجیب…

دادیار دادسرای مبارزه با جرائم رایانه‌ای تهران مطرح کرد / استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های PSP چگونه کلاهبرداری‌ها را اطلاع دهند؟

شاید مساله‌ای که برای خیلی از کسب‌وکارهای فعال در حوزه پرداخت به وجود آمده این باشد که شاهد کلاهبرداری‌های مالی بوده‌اند اما از شیوه پیگیری این مساله و مراجعه به نهاد مربوطه بی‌اطلاع بوده‌اند. ما در گفت‌وگویی با محمد حسین دری، دادیار…

چگونه بهترین اپلیکیشن‌های بانکی را بسازیم

باتوجه به اینکه بانکداری شعبه‌ای به شیوه سنتی کم‌کم رو به زوال است و مصرف‌کنندگان اپلیکیشن‌های موبایلی را برای مدیریت سریع و آسان نیازهای مالی‌شان با آغوش باز پذیرفته‌اند؛ به همین دلیل موسسات مالی در تلاش‌اند تا بتوانند خودشان را با دنیای…

فرمول پاسخگو کردن بانک مرکزی

اصغر شاهمرادی؛ دنیای اقتصاد / رئیس‌کل پیشین بانک مرکزی در مصاحبه‌ای که با دنیای اقتصاد انجام داده چند نکته مهم را بیان کرده بودند که باید تا جایی که می‌توان این نکات را شکافت تا در آینده از خسارات احتمالی که در نتیجه تکرار اشتباهات ایجاد…

دومین نشست هم‌اندیشی مدیران فناپ با محوریت ارزیابی عملکرد برگزار شد

دومین نشست هم‌اندیشی دوماهانه مدیران گروه فناپ با حضور شهاب جوانمردی، مدیرعامل مجموعه و با محوریت ارزیابی عملکرد در دانشگاه خاتم برگزار شد. به گزارش روابط عمومی فناپ، در ابتدای این نشست که روز یکشنبه 25 آذر برگزار شد، کیوان جامه‌بزرگ،…

مدیرعامل بیمه سامان: بیمه سامان به کارخانه نوآوری تبدیل می‌شود

قراردادهای مربوط به کارخانه نوآوری (Innovation Factory) در شرکت سرمایه‌گذاری سرآمد (بازوی سرمایه‌گذاری گروه بیمه سامان) برای ایجاد بستر توانمندسازی نمایندگان صنعت بیمه و همچنین ارائه خدمات شتاب‌دهندگی برای استارت‌آپ‌های حوزه Fintech و…