تقریباً ۴۰ تا ۶۰ درصد هزینه‌های بانک‌ها ازنظر ساختار هزینه‌ای به شبکه شعب برمی‌گردد. این ساختار تا زمانی که سهم قابل‌توجهی از تراکنش‌های ما در شعبه انجام می‌شود سرمایه‌گذاری معنادار است. اگر بانک‌ها به Branch Transformation یا همان تبدیل…

مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت با شماره تماس 1554 خدمات ویژه خود به مشتریان را به‌صورت خدمات 24 ساعته در هفت روز هفته ارتقاء داد. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، محمد ابراهیم مقدم مدیرعامل این بانک، در مراسم افتتاح مکان جدید این مرکز که…

احسان خدیو / امسال سال بسیار خوبی برای اندروید پی بود. مشتریان بانک Chase آمریکا، گروه بانکداری استرالیا و نیوزیلند و مردم سنگاپور می‌توانند ویزا کارت متصل به حساب‌های خود را به اندروید پی متصل کنند. این کارت‌ها شامل کارت Freedom ،Slate…

علی حاجی‌زاده مقدم / وفادار سازی مشتریان یکی از چالش‌های بزرگ پیش روی بنگاه‌های اقتصادی است. با روند روزافزون رقابت در حوزهٔ بانکداری در ایران، این چالش به مسئلهٔ روز بانک‌های خصوصی و دولتی کشور نیز بدل شده است و راه‌اندازی باشگاه مشتریان…

احسان خدیو / بانک اتحادیه اوورسی سنگاپور در اقدامی که آن را به‌عنوان اولین بار در جهان معرفی کرده است، از سیستم صدور آنی دیجیتالی کارت پرده‌برداری کرد. این سیستم مشترکین را قادر می‌سازد تا با استفاده از برنامه موبایلی UOB کارت‌های اعتباری…

سمانه سمیعی / سرویس پرداخت موبایلی جدید mVisa امکان دسترسی کامل به موجودی حساب‌های بانکی را برای مشتریان فراهم می‌کند و مشتریان می‌توانند از طریق این سرویس به بخش‌های تجاری موردنظر و هم‌چنین به افراد موردنظر خود انتقال وجه انجام دهند.…

چنانچه از مشتریان بانک سپه هستید، برای مشاهده موجودی حساب خود در بانک سپه چند راه برای شما وجود دارد؛  اولین راه این است که با در دست داشتن کارت ملی خود حضوری به نزدیک‌ترین شعبه بانک سپه مراجعه کنید و موجودی حسابتان را دریافت کنید که این…

ندا لهردی / اقتصاد و صنعت بانکداری جهانی در سال‌های اخیر وابستگی بیشتری به تکنولوژی، ابزارها و خدمات مبتنی بر آن پیدا کرده‌اند. ظهور پدیده استارت‌آپ‌های مالی یا «فین‌تک» هم نتیجه پیوند دو صنعت بانکداری و تکنولوژی است. از خدمات پرداخت گرفته…

خبرهایی در فضای مجازی مبنی بر مسدود شدن درگاه پرداخت الکترونیک برخی از استارت‌آپ‌های فعال دیده شد، خبرهایی که از سردرگمی استارت‌آپ‌ها در پی پیگیری مشکلات پیش آمده حکایت داشت. تعدادی از استارت‌آپ‌ها ادعا می‌کنند که هنوز به روشنی نمی‌دانند که…

ملیحه آگاهی؛ ماهنامه پیوست -شماره 37 / هرچند شاید از دید بسیاری بخش «شرکت‌گردی» ماهنامه پیوست درباره شرکت‌های بزرگ یا باسابقه است ولی در حقیقت در صفحات این بخش ما بیشتر سراغ شرکت‌هایی رفته‌ایم که تلاش کرده‌اند سروشکل یا تفکر مدرن‌تر و…

فین‌تک یا فناوری‌های مالی معادل Financial technology یا FinTech صنعتی در فضای اقتصادی است و به کمپانی‌هایی اشاره دارد که با کاربرد تکنولوژی تلاش می‌کنند خدمات مالی را کارآمدتر کنند. شرکت‌های فعال در زمینه فناوری‌های مالی عموما…

برای هماهنگ شدن با دنیای دیجیتال امروز و شکلی که هزاره جدید نحوه تجارت و کسب‌وکار را تغییر داده است، مؤسسات مالی در حال روی آوردن بیشتر به سمت سلف‌سرویس و تعامل کمتر با تحویل‌داران هستند. به لطف تبلت‌ها، دستگاه‌های خودپرداز و فناوری‌های…

علی نوری؛ مدیرعامل شرکت فن آوا کارت / تردیدی نیست که تلفن همراه در دنیای آینده نقش بی‌بدیلی بازی خواهد کرد؛ نقشی به‌مراتب بیشتر و حساس‌تر نسبت به آنچه اکنون شاهدش هستیم و گاهی متعجبمان هم می‌کند. روند رو به گسترش ضریب نفوذ تلفن همراه در…

صادق ذبیحی / شیروانی سیرویا، کارآفرین در حوزه تامین مالی موبایلی است و ابزاری ساخته که به هرکسی اجازه می‌دهد از طریق تلفن همراه برای خودش سابقه اعتباری ایجاد کند. او مدیرعامل و بنیانگذار اینونچر (InVenture) است که کارش تسهیل دسترسی…

موارد و ابهام‌هایی که در یادداشت دیروز طرح کرده بودیم انعکاس گسترده‌ای در بین فعالان صنعت پرداخت یافت. حرف‌هایی گفته شد که مدت‌ها بود در محافل طرح می‌شد و کسی هم نمی‌خواست برای سری که درد نمی‌کند دستمال ببند. هدف از طرح این موارد، نه یک…