راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

هفت راهکار برای مدیریت رخدادهای دامنه‌دار (Major Incident)

مترجم: نرگس امیرسرداری، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / یک روز کاری معمولی است و تیم مشغول انجام وظایف همیشگی است، ناگهان مطلع می‌شوید سروکله رخدادی پیدا شده است. از صدا و لحن نگران مشتری، همکار و مدیر متوجه می‌شوید که این

راهنماي تصويری فعال‌سازي رمز دوم پويای بانک اقتصاد نوین

رمز دوم یک‌بار مصرف کارت‌های بانکی قرار است از 15 دی‌ماه اجباری شود. از این‌رو بانک‌ها اقدام به ارائه خدمت رمز دوم یک‌بار مصرف کرده‌اند. برای فعال‌سازی رمز دوم یک‌بار مصرف کارت‌های بانک اقتصاد نوین می‌توانید از طریق مراجعه به شعبه یا

چگونگی دریافت رمز دوم پویا در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران / آموزش ویدئویی

استفاده از رمز دوم پویا در خریدهای اینترنتی از نیمه دی ماه اجباری می‌شود. در این راستا بانک‌ها به طرق مختلف امکان دریافت رمز دوم یکبار مصرف را برای مشتریان خود فراهم کرده‌اند. به گزارش روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، به‌منظور

چگونگی دریافت رمز دوم یک‌بار مصرف کارت‌های بانک گردشگری / فیلم آموزشی

بر اساس اطلاعیه بانک مرکزی، استفاده از رمز دوم پویا در خریدهای اینترنتی از نیمه دی‌ماه اجباری می‌شود. نگاهی به روش‌های ارائه رمز دوم یک‌بار مصرف از سوی بانک‌ها به گزارش روابط عمومی بانک گردشگری، مشتریان بانک گردشگری می‌توانند به دو

برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) پیش‌نیاز بانک‌ها برای تحقق بانکداری دیجیتال

برنامه‌ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) که به اختصار ERP نامیده می‌شود، عنوانی برای سیستم جامع تشکیل شده از ماژول‌های مدیریت فرآیندهای تجاری سازمان‌ها و شرکت‌ها از جمله بانک‌ها به شمار می‌رود و تمامی منابع از جمله مالی،

نقش مدیریت دانش در ادغام مراکز تماس بانک‌های ادغامی

مرکز خدمات مشتریان بانک انصار وابسته به بانک سپه / در پی ادغام شش بانک و موسسه مالی، در اولین اقدام لازم بود مراکز تماس بانک‌های ادغامی به عنوان خط مقدم ارتباط با مشتریان یکپارچه شوند. در همین رابطه در حال حاضر پروژه‌ای تحت عنوان «ایجاد

توانمندسازی بانک‌ها در مسیر تحول دیجیتال / داتین برای پیاده‌سازی بانکداری دیجیتال در ایران، چه کمکی به بانک‌ها می‌‌کند؟

تحول دیجیتال و بانکداری دیجیتال از موضوعات داغ این روزهای صنعت بانکداری کشور هستند و تعداد قابل‌توجهی از بانک‌های کشور با جهت‌دهی وزارت اقتصاد در حال برنامه‌ریزی برای ترسیم نقشه راه بانکداری دیجیتال خود هستند؛ اما با توجه به نوظهور بودن

چه مواردی را باید درباره مراکز تماس بدانیم؟

محیط کسب‌وکار امروز به عنوان محیطی ناپایدار و غیر قابل پیش‌بینی توصیف شده که به منظور تطابق با این تغییرات سریع، سازمان‌های تجاری باید از ابزار و روش‌های مختلف استفاده کنند. یکی از مواردی که شرکت‌ها در عصر حاضر در پی پیوستن به آن

مدیریت انتشار و استقرار (Release & Deployment) چیست؟

الهام حاجی سامی، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / مدیریت انتشار و استقرار یکی از زیرفرآیندهای انتقال سرویس به‌شمار می‌رود که وظیفه آن انتقال خدمت از محیط آزمایشگاهی به محیط عملیاتی است. مدیریت انتشار و استقرار شامل

اومنی‌چنل، رویکردی است که بانک‌ها ناگزیرند به سمت آن بروند / در دهمین کافه‌فین‌تک توسن مطرح شد

کانال یکپارچه یا Omni Channel رویکردی متفاوت از رویکردهای قبلی خود است که سرویس‌های بانکی را برای مشتری شخصی‌سازی می‌کند، علایق و سلیقه‌های او را همواره مدنظر قرار می‌دهد و در هر ارتباط با بانک فارغ از نوع کانال ارتباطی همواره حرکتی…

آتیه داده پرداز در 12 عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت آتیه داده پرداز به‌عنوان یکی از شرکت‌های فعال در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات، در 12 عنوان شغلی دعوت به همکاری می‌کند. شرکت دانش‌بنیان آتیه داده‌ پرداز، امروزه یک شرکت تخصصی در حوزه فناوری‌های همراه است، ارائه راه‌حل‌های

بانک‌ها و کسب‌وکارها در زمان اختلال اینترنت چقدر متضرر شدند؟ / معاونان فناوری اطلاعات بانک‌ها و مدیران کسب‌وکارها پاسخ می‌دهند

نیمه‌شب شنبه، ۲۵ آبان ماه اینترنت بین‌المللی به‌دستور شورای امنیت ملی قطع شد. هنوز نیز اینترنت‌های تلفن همراه وصل نشده است. این موضوع واکنش‌های زیادی را از سوی بخش‌های مختلف جامعه در پی داشته است؛ اینکه فعالیت کسب‌وکارها در نبود اینترنت

شرکت‌های زیرمجموعه بهسازان فردا 10 محصول خود را ارائه می‌کنند

هلدینگ بهسازان فردا به همراه شرکت‌های زیرمجموعه خود محصولاتی را ارائه می‌دهد که در این مطلب مورد بررسی قرار می‌گیرد. به گزارش روابط عمومی هلدینگ بهسازان فردا، مهندسی سیستم یاس ارغوانی از شرکت‌های زیرمجموعه هلدینگ بهسازان فردا است که خدمات…

دنیای جدید اپلیکیشن‌های خدمات مالی بر بستر سیم‌کارت / چگونه رادین با ارائه OTA به همراه اول، به‌دنبال باز کردن گره کور برخی از مشکلات صنایع مالی است؟

تکنولوژی OTA که مخفف عبارت Over-The-Air است، در واقع یک تکنولوژی وایرلس است که به‌طور کلی انجام فرامین از راه دور را روی سیم‌کارت ممکن می‌سازد؛ مانند مدیریت پروفایل سیم‌کارت، دانلود و نصب و پاک کردن یک اپلیکیشن روی یک سیم‌کارت و غیره.…

نگاهی به مفهوم و سطوح کتابخانه مستندات زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL)

بهنام بهزادی‌فر، مدیر توسعه بازار و ارتباط با مشتری گروه فناوری پرند / ITIL را به طور معمول با عنوان کتابخانه مستندات زیرساخت فناوری اطلاعات می‌شناسیم که یک چارچوب شناخته شده و بین‌المللی است و در آن بهترین اقدامات به منظور مدیریت خدمات…

در دومین همایش بیمه‌های عمر و تأمین آتیه مطرح شد / فین‌تک‌ها تمایلی برای ورود به شرکت‌های بیمه ندارند

دومین همایش بیمه‌های عمر و تأمین آتیه توسط بیمه پاسارگاد در هتل المپیک چهارشنبه، 24 مهرماه برگزار شد. در این همایش که فعالان و پیشکسوتان صنعت بیمه حضور داشتند سخنرانی‌هایی متفاوتی درباره نقش بیمه‌های زندگی و ضرورت آن صحبت شد. همچنین به…

وقتی با صنعت پرپولی مثل صنعت بانکی مواجه هستیم؛ چه مواردی را باید در تجربه کاربری مد نظر قرار دهیم؟

پنل سیاست‌گذاری کلان در طراحی تجربه کاربری با حضور محمد نژادصداقت، مدیرعامل داتین، پیمان منعم طبری، مدیرعامل ایران‌کیش و نیما نامداری، معاون توسعه و نوآوری شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا برگزار شد. رویکرد این پنل که مدیریت آن برعهده…