راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

حادثه شهران هشداری برای عدم پایداری زیرساخت‌های ارتباطات زمینی

حادثه اخیر در منطقه شهران تهران که به قطعی تلفن همراه، اینترنت، شعب بانک و ... در منطقه منجر شد؛ نگرانی‌هایی را زنده کرده که پیش‌ازاین هم وجود داشت؛ اما گرد فراموشی به خود گرفته بود. ازجمله این‌که اگر حادثه‌ای با وسعت بیشتر رخ دهد و به قطعی…

پول‌شویی، اتهام جدید درگاه‌های پرداخت

نسیم سلطان بیگی / درگاه‌های واسط پرداخت که از یک ماه پیش فیلتر شده‌اند حالا با اتهام جدیدی روبه‌رو شده‌اند: پول‌شویی. این درگاه‌ها متهم به «پول‌شویی» شدند و درخواست اولیه آن‌ها برای رفع فیلترینگ از سوی مسئولان رد شده است. اتهام جدید با…

مروری بر مبانی توافقنامه‌های سطح خدمات (SLA)

سید نیما میربابایی / امروزه تأمین‌کنندگان خدمات بر مبنای آموزه‌های بهروش‌های مرسوم و فراگیر مدیریت سرویس، مدعی خلق ارزش برای مشتریان خود هستند و از مسیر تبیین دستاوردها و محصولاتشان در قالب‌های ارزش‌آفرین، اقدام به جذب و حفظ سرویس‌گیرندگان…

وقتی اسکرام جوابگوی شرکت‌های بزرگ نیست

شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا در کنار فعالیت حرفه‌ای خودش تمرکز و انرژی زیادی هم روی پرورش و حمایت از استارتاپ‌های حوزه بانکی و پرداخت گذاشته و در طول سال‌های اخیر رویدادهایی را نیز در این حوزه برگزار و حتی مرکز نوآفرینی فردا را در این…

بانکداری باز و آینده نوآوری در صنعت بانکداری ایران چگونه است؟ / شکستِ سختِ بانک‌ها در نبود نوآوری

مینا والی / نوآوری، واژه مظلومی است. واژه زیبایی است، اما درعین‌حال تکراری. آن‌قدر از این واژه استفاده کرده‌ایم که دیگر رمقی برای آن نمانده است. نوآوری در طبیعت، نوآوری در سازمان، نوآوری در مشاغل، نوآوری در کشاورزی و ...، اگر در گوگل به…

از پرواز شاپرک تا رواج ابزارهای فناورانه / هفت رویداد مهم فناورانه صنعت بانکداری در سال 94

هفته نامه عصر ارتباط در آخرین شماره خود به به معرفی هفت رویداد مهم فناورانه صنعت بانکداری در سال 94 پرداخته است. این هفت رویداد در ادامه آمده است. تسهیل دسترسی به آمار شاپرک می‌گویند اطلاعات قدرت است و قدرت در دست کسی است که اطلاعات…

عمر علاوی مدیر اجرایی بامیلو: هدف فروختن است نه فروخته شدن

دیدار با عمر علّاوی مدیر اجرایی جوان فروشگاه اینترنتی بامیلو بسیار تجربه دلپذیری بود. عمر که خودش یک مدیر جهان‌وطن مسلط به چندین زبان دنیا و دایره جالبی از لغات فارسی است، دیدگاهی بومی‌شده از نیازهای استارت‌آپ‌های ایرانی بر لبه جهانی‌شدن…

در باب مصوبه اخیر بانک مرکزی / 7 نکته که باید به آنها توجه کرد

حمیدرضا قاضی مقدم؛ مشاور بازاریابی و تبلیغات شرکت اتیک / مجدداً در هفته‌‌ای که گذشت پس از ابلاغ ناگهانی مصوبة بانک مرکزی در خصوص اصلاح نظام کارمزد خدمات پرداخت شاهد واکنش‌‌های گوناگونی به موضوع بودیم. همة فعالان بازار می‌‌دانستند که اتفاق…

مسابقه سخن تازه رویداد جانبی پنجمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت

همزمان با برگزاری پنجمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع «گسترش ارتباطات بین‌الملل، فرصت‌ها و چالش‌ها» (+) یک رویداد جانبی با عنوان «سخن تازه» برگزار می‌شود. این رویداد یک مسابقه برنامه‌نویسی، هکاتون یا رویداد استارتاپی…

52 ایده برای طراحی یک رابط کاربری با تجربه کاربری خوب

مجموعه‌ای از بهترین ایده‌های  طراحی رابط کاربری / تجربه کاربری خوب را برای شما گردآوری کردیم، که علاوه بر سهولت استفاده، می‌تواند باعث افزایش فروش وب سایت و یا حتی بهبود سرویس‌دهی وبسایت شما به عنوان نماینده 24 ساعته شما شود، با رعایت این…

درباره پول الکترونیکی چه می‌دانید؟

پول الکترونیکی یا پول دیجیتالی، ارزش پول واحدهای پول منتشره از سوی دولت یا بخش خصوصی است که به شکل الکترونیکی بر روی یک وسیله الکترونیکی ذخیره شده است. نشر گسترده پول الکترونیکی آثار تجاری، اقتصادی، سیاسی و اجتماعی قابل‌توجهی دارد. با توجه…

12 پیش‌نیاز برای موفقیت در مهاجرت کربنکینگ

در دنیای امروز، شتاب حرکت فناوری رشد روزافزون مطالبات را نیز به همراه آورده است، از همین رو ارائه‌دهندگان خدمات باید بیش‌ازپیش خود را برای پاسخگویی به این نیازها آماده نمایند. در این اثنا یکی از ارکان زیربنایی برای پاسخ‌گویی به نیازمندی‌ها…

مشکلات شکلی و ساختاری

موانع یا چالش‌های توسعه بانکداری الکترونیکی را می‌توانیم ازلحاظ شکلی یا ساختاری بررسی کنیم. اگر مساله را به لحاظ شکلی نگاه کنیم، آخرین آماری که ما از حوزه کارت داریم تقریبا 5/ 4 کارت برای هر ایرانی یا 13 کارت برای هر خانوار ایرانی است. یعنی…

جوانمردی، دانشگر و پاینده از دل انفورماتیک بانک پاسارگاد می‌گویند

اگر بخواهیم تلفیق تجربه و جوانی را در بانکی مثال بزنیم، شاید بانک پاسارگاد مثال خوبی باشد. این بانک با مدیریت رئیس کل سابق بانک مرکزی و حضور مدیران باتجربه دیگر در ترکیب هیأت مدیره، هیأت عامل و بدنه اجرایی خود توانسته است رشد خوبی را در…

میزگرد کاربردها و چالش‌های کلان داده در صنعت بانکی / تولید ثروت از داده‌ها

« سرورهای گران‌قیمت یکی پس از دیگری به صف می‌شوند، اما تقاضای فناوری اطلاعات بانک برای فضای ذخیره‌سازی و توان پردازش بیشتر، تمامی ندارد.» این داستان کوتاه را اکنون تمام بانک‌ها از حفظ می‌دانند. تولید داده‌ها در نتیجه تراکنش‌های خرد و کلان…

آزمون سخت بانک‌ها

طبق مشاوره‌ای که به تازگی در گزارش «بانکداری خرد جهان 2014» منتشر شد، بیل سالیوان رئیس جهانی اطلاعات بازار خدمات مالی در کاپژمینی* گفته است:«کاهش تجربه مشتری در بانکداری در حال رسیدن به یک نقطه عطف است.» در طول پنج تا 10 سال گذشته عملکرد…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…