راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

بانک‌ها و بهبود شرایط زندگی

چله‌ی تیرماه، بعد از یک روز کاری خسته‌کننده کنار ایستگاه اتوبوس منتظر ایستادی. یه جای خالی برای نشستن نیست. از شدت گرما نمیشه به‌جایی هم تکیه داد. ترافیک و ماشین‌ها و صدای بوقشون هم روی اعصابته. سرتو به هر طرف میچرخونی یه بیلبورد بانکی…

فلای‌نت تعطیل شد / داستان ناامیدی جوانان صنعت پرداخت ایران

اردیبهشت‌ماه سال گذشته بود که در مطلبی کوتاه با عنوان «نسل جدید درگاه پرداخت، پرداخت با موبایل» سرویس فلای‌نت را معرفی کرده بودم. فلای نت یک درگاه پرداخت موبایلی مبتنی بر تکنولوژی USSD است که به شما این امکان را می‌دهد وجه کالا و خدمات خود…

استراتژی‌های ملی در آمريكا برای احراز هویت‌ در فضای مجازی

برخورداری از یک فضای مجازی امن برای آسایش و رفاه همه افراد ضروری است، بنابراین از همه ابزار و لوازم محیط‌های آنلاین ازجمله اینترنت برای افزایش موفقیت و سودآوری، نوآوری و ایجاد کسب‌وکارهای جدید استفاده می‌شود. بر اساس سند «استراتژی‌های ملی…

از اپلیکیشن بانکی ساعت هوشمند اپل تا شعبه مجازی بانک تجاری دبی / گفت‌وگو با الکس راوزر

الکساندر راوزر بیش از 15 سال تجربه در صنعت رسانه‌های دیجیتالی با سابقه فنی و نوآوری دارد. او در آلمان مهندسی رسانه خوانده است و همزمان در دو رشته رسانه آفلاین و رسانه آنلاین تحصیل کرده است. پس از سال‌ها فعالیت برای آژانس‌های خلاقیت در آلمان…

نجفی: خدمات تحولات روز فناوری را رصد می‌کند

مدیرعامل بانک صادرات ایران در نشست مدیریتی مدیران ارشد شرکت خدمات انفورماتیک و بانک صادرات با محوریت بررسی وضعیت و موقعیت سیستم بانکداری متمرکز، عنوان کرد: جایگاه، حجم و گستردگی خدمات بانک صادرات ایجاب می‌کند که برای ارائه هرچه بهتر خدمات…

فقدان فرهنگ‌سازی و آموزش

اطلاعات درز کرده، داده‌های نشت‌کرده و اعتماد ازدست‌رفته، تنها بخشی از اتفاقاتی است که در اثر عدم‌فرهنگ‌سازی و آموزش مناسب، ممکن است در سیستم بانکی رخ دهد. از زمان خودکار شدن فرآیندهای کاری بانک‌ها، تا هم‌اکنون که الکترونیکی شدن روندها تنها…

ظهور بانک دیجیتال

سراسر اروپا بانک‌های خرده‌‌فروش فقط 20 تا 40 درصد از فرآیندهایشان را دیجیتال کرده‌اند، 90 درصد از بانک‌های اروپایی کمتر از 5/0 درصد از کل مخارج خود را برای دیجیتال شدن اختصاص می‌دهند. در نتیجه، اکثر بانک‌ها خدمات دیجیتال اندکی دارند و کمتر…

چهار چالش‌ اصلی در صنعت فناوری اطلاعات بانکی

هیچ صنعتی در هیچ مقطع تاریخی بدون چالش نبوده و نخواهد بود. این موضوع برای صنعت نوپای فناوری اطلاعات و به‌تبع آن بانکداری الکترونیک از ابعاد متنوع‌تری برخوردار است. یافتن دقیق چالش‌ها، پیمودن نیمی از راه است؛ به بیان دیگر ترسیم درست چالش‌ها…

چالش افزایش کیفیت در صنعت پرداخت

ابعاد توسعه کسب‌و‌کار در بانکداری سه رکن دارد؛ رکن اول آن «بازار» و رکن دوم آن «محصول» و سومین رکن آن «فناوری». رکن بازار خیلی تخصصی و خیلی مهم است و رکن پایه‌ای بانکداری است، دو رکن دیگر یعنی محصول و فناوری در خدمت رکن بازار هستند. البته…

مشکلات شکلی و ساختاری

موانع یا چالش‌های توسعه بانکداری الکترونیکی را می‌توانیم ازلحاظ شکلی یا ساختاری بررسی کنیم. اگر مساله را به لحاظ شکلی نگاه کنیم، آخرین آماری که ما از حوزه کارت داریم تقریبا 5/ 4 کارت برای هر ایرانی یا 13 کارت برای هر خانوار ایرانی است. یعنی…

6 تاکتیک جنگی برای توسعه خدمات بانکی

 بانک‌ها در تلاش برای ایجاد محصولات جدید، بایستی استفاده از تاکتیک‌های هدف دار بودن، سادگی، سرعت، امنیت، تکرار پذیری، و غافلگیری را در نظر داشته باشند. برای بانک‌هایی که به فکر گسترش محصول هستند درس‌های کلیدی آموخته شده از استراتژی‌های…

آیا بانک‌ها همچنان جور صاحبان کارتخوان را خواهند کشید؟

دور تازه ای از تلاش ها و بررسی ها برای تعیین کارمزدهای بانکی در حوزه بانکداری و پرداخت های الکترونیکی آغاز شده است. با گذشت حدود 8 ماه از ماجرای طرح شاپرک برای دریافت کارمزد دستگاه های کارتخوان فروشگاهی از پذیرندگان این دستگاه ها که درپی…

تولید کارتخوان ایرانی با رفع تحریم‌ها؟

تجارت الکترونیک یکی از حوزه‌هایی است که دولتمردان زیادی تاکنون درصدد توسعه آن برآمده‌اند و سعی در رفع مشکلات و موانع پیش روی آن داشته‌اند. پایانه‌های فروش (دستگاه‌های pos) یکی از شاخه‌ها در تجارت الکترونیک است که طی چند سال گذشته به منظور…

بانک سرمایه دومین بانک ایرانی که به سراغ دستگاه VTM رفت

بود که اولین دستگاه VTM در ایران توسط بانک شهر و شرکت توسن تکنو رونمایی شد (+). با توجه به ویژگی‌های فوق‌العاده دستگاه VTM قابل پیش‌بینی بود که به زودی دیگر بانک‌های ایرانی به استفاده از این دستگاه روی بیاورند. امروز، 31 تیرماه 94 بانک…

چرا برخورد نزدیک با آینده؟

همراهی با مشتریان و مخاطبان بانک برای درک نیازهای مرتبط با خدمات بانکداری مورد نظر آنها از رویکردهای ویژه ­ی بانک آینده است. بانک آینده با "مجموعه خدمات نوین بانکداری الکترونیکی"، از نزدیک نیازهای مشتریان را شناسایی و راه‏ حلی مناسب برای آن…

کتاب بانک دیجیتال کریس اسکینر با حمایت بانک آینده منتشر شد

من نام این کتاب را «بانک دیجیتال» گذاشته‌ام. دوست داشتم آن را «جَنگ اطلاعات و داده‌ها» بنامم اما این کتاب دربارۀ بانکداری است. با این حال، «جَنگ اطلاعات و داده‌ها» حق مطلب را بیشتر ادا می‌کند زیرا دربارۀ پیکار برای آیندۀ بانکداری بوده که…

نقش شعبه در عصر دیجیتال

آیا درحالی‌که بانکداری دیجیتال رو رشد است، باید نقش سنتی و فیزیکی شعب را در حال انقراض دانست؟ من بر این باورم در زمانی که بانکداری الکترونیک، مشتریان ثروتمند و باثبات مالی بالا را جذب می‌کند، نقش فیزیکی یک شعبه با همان خاصیت سنتی و…