با ورود جدی بانک‌های خصوصی به صنعت بانکداری، یکی از روش‌های استراتژیک جذب و نگهداری مشتری ارائه سرویس‌های جدید بانکداری بوده، همین مسئله نیز باعث ارائه خدمات بانکداری و پرداخت بر روی بسترهای متنوعی نظیر اینترنت و موبایل شده است، خوب این روش…

خلق ارزش برای مشتری، يکي از مهمترين عوامل سودآوري بنگاه‌هاي اقتصادي است. رقابت در این عرصه و تلاش برای دستيابي به مزيت رقابتي پايدار و برتری استراتژيک نسبت به رقبا موجب شده است تا توجه به مشتری و جلب رضایت وی از اهميت بالايي برخوردار شود.…

حیدری: بانک ملی ایران باید با ارائه خدمات مناسب انتخاب اول مشتریان باشد مدیر عامل بانک ملی ایران اعلام داشت: بانک ملی ایران مولود استقلال خواهی ملت ایران و حاصل زحمات پیشینیان و امانتی بزرگ در دست ماست که باید با استعانت از پروردگار یکتا…

همواره در خبر‌ها می‌بینیم و می‌شنویم که همه از ارائه سرویس‌های بانکداری الکترونیک و کیفیت آن نالانند. مردم به سامانه‌ها اعتماد ندارند، بانک‌ها از ارائه دهنده‌های خدمات بانکداری به علت کم کاریشان شکایت دارند و مسئولان از لزوم حرکت رو به جلو…

اعتبارات اسنادي، تکنيک رد و بدل نمودن پول کالا‌ها يا خدمات بر اساس اسناد از سوي بانک‌هاست که مي‌توان با فراگيري و به کارگيري آن، امکانات بهره‌گيري از منابع مالي بازار مالي جهان را فراهم نمود و ريسک مالي تجارت خارجي را به کمترين ميزان رساند.…

در مرور مهم‌ترین رخدادهای صنعت انفورماتیک بانکی از حال تا گذشته به نظر می‌رسد یکی از مهم‌ترین اتفاقات را بتوان مهاجرت بانک‌ها از سامانه‌های بانکداری ذکر کرد، به همین دلیل در این متن سعی دارم بر آخرین مهاجرت صورت گرفته در این حوزه یعنی…