پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
نئوبانک‌ها یا همان نسل جدید مؤسسات مالی و بانکی در یک تحول بزرگ موفق شدند شعبه بانک‌ها را با تمامی لوازم و نیروی انسانی آن به داخل گوشی‌های هوشمند کاربران منتقل کنند و یک بانک تماماً دیجیتال بسازند. بانکی که تمامی خدمات آن از افتتاح حساب تا دریافت وام و… بدون حضور فیزیکی و تنها از طریق اپلیکیشن نئوبانک‌ها انجام می‌شود.
به گزارش روابط عمومی بلوبانک، این تحول اما باعث نشد سؤال تاریخی مشتریان بانک‌ها از بین برود: «حساب بانکی من چقدر امن است؟». این پرسش در دوران دیجیتال با وجود حملات سایبری مختلف و همچنین امکان سرقت گوشی‌های هوشمند شکل دیگری به خود گرفته است. حالا نئوبانک‌ها و کاربران آنها به دنبال راهکارهایی هستند که ضمن افزایش سطح امنیتی گوشی‌های هوشمندشان، دژ مستحکم و نفوذناپذیری در برابر حساب بانکی دیجیتال خود بنا کنند.
بلوبانک، به‌عنوان یکی از استارتاپ‌های حوزه نئوبانک ایران با به‌کارگیری جمعی از متخصصان جوان و باتجربه حوزه امنیت سایبری، اپلیکیشنی در دسترس کاربران خود گذاشته که در عین داشتن رابط کاربری راحت و سریع، از امنیت بالایی برخوردار است. در اپلیکیشن بلوبانک راهکارهای متنوعی طراحی شده تا کاربران به کمک آنها بتوانند امنیت حساب بانکی خود را افزایش دهند و حساب بانکی خود را به یک دیوار بلند و غیرقابل نفوذ در برابر افراد بیگانه تبدیل کنند. در ادامه بخشی از این راهکارها را معرفی کرده‌ایم.
انتخاب رمز عبور مطمئن
یکی از اولین راهکارهای امن اپلیکیشن‌های مالی و بانکی مثل بلوبانک، ایجاد یک رمز عبور قدرتمند است. برقراری این رمز یکی از نخستین کارهایی است که پس از باز کردن حساب و نصب اپلیکیشن انجام می‌دهید. برای ایجاد رمز عبوری مطمئن و قوی باید به چند نکته توجه کرد. نخستین موضوع این است که رمز عبوری که ایجاد می‌کنید باید غیرقابل حدس باشد و در عین حال بتوانید آن را حفظ کنید و به خاطر بسپارید.
رمز عبوری که برای ورود به اپلیکیشن بلوبانک ایجاد می‌کنید، باید شامل حداقل ۸ کاراکتر، حروف کوچک و بزرگ انگلیسی و اعداد باشد. بهتر است که از علائم اختصاری هم استفاده کنید. مورد بعدی اینکه تحت هیچ شرایطی رمز عبور خود را در جایی یادداشت نکنید. چنانچه احساس کردید فرد یا شخصی به رمز شما پی برده، سریعاً آن را تغییر دهید. با رعایت این نکات به ظاهر ساده، ریسک‌ها و خطرات احتمالی زیادی را از بین می‌برید.
چنانچه رمز عبور خود را فراموش کردید، از شما درخواست ضبط و ارسال ویدئویی سلفی می‌شود تا از هویت شما اطمینان حاصل شود. این ویدئو به دقت مورد بررسی قرار می‌گیرد تا علاوه بر تأیید هویت شما، هر گونه شک و تردید در مورد ضبط آن در شرایط زور و اجبار برطرف شود. پس از آن رمز یکبار مصرف برای گوشی‌تان ارسال می‌شود تا مراحل ایجاد رمز عبور جدید را انجام دهید.
امنیت بیومتریک
دیوار مطمئن بعدی که ضمن افزایش سرعت ورود به برنامه، امنیت آن را بالاتر می‌برد، استفاده از قابلیت ورود با اثر انگشت است. اپلیکیشن بلوبانک با قابلیت‌های بیومتریک گوشی هوشمند شما سازگار می‌شود و برای برقراری آن نیازی به ایجاد تنظیمات خاصی نخواهید داشت. این قابلیت می‌تواند کمک شایانی به ورود مطمئن و سریع شما به حساب بانکی‌تان بکند و در ایجاد امنیت بیشتر برای حساب‌تان مؤثر واقع شود.
چنانچه احتمال سو‌ءاستفاده از این قابلیت را می‌دهید، می‌توانید با مراجعه به منوی تنظیمات اپلیکیشن بلوبانک، گزینه «ورود با اثر انگشت» را غیرفعال کنید.
ایجاد رمز تراکنش
دیگر قابلیت امنیتی بلوبانک که با ایجاد مرحله‌ای جدید هنگام تراکنش‌ها باعث ارتقای امنیت می‌شود، قابلیت «رمز تراکنش» است. این رمز چهاررقمی است و به‌صورت مستقل از رمز کارت و رمز ورود به حساب، توسط شخص دارنده حساب طراحی می‌شود. از آن پس، در هر تراکنشی نیاز به آن رمز است و با وارد کردن آن، تراکنش صورت می‌پذیرد. این روش با چندمرحله‌ای کردن فرایند تراکنش، سطوح امنیتی بیشتری را برای حساب کاربران تولید می‌کند. برای بهره‌مندی از این قابلیت کافی است به منوی «تنظیمات» اپلیکیشن بلوبانک مراجعه و گزینه «رمز تراکنش» را فعال کنید. پس از ایجاد یک رمز عبور چهاررقمی، یک لایه مستحکم به لایه‌های امنیتی حساب خود اضافه می‌کنید.
مسدودسازی موقت و تغییر رمز کارت
اپلیکیشن بلوبانک به‌منظور ارتقای سطح امنیت حساب بانکی‌تان، مجموعه‌ای از قابلیت‌های پیشرفته را به شما ارائه می‌دهد. برای زمان‌هایی که کارت بانکی خود را گم کرده و برای پیدا کردن آن به چند ساعت زمان نیاز دارید، می‌توانید از قابلیت «مسدودسازی موقت» کمک بگیرید که کارت بانکی‌تان را برای مدتی غیرقابل استفاده می‌کند. پس از پیدا کردن کارت بانکی می‌توانید با خاموش کردن این گزینه، دوباره از کارت بانکی‌تان بهره ببرید.
همچنین از طریق اپلیکیشن بلوبانک می‌توانید به‌راحتی و در هر زمانی که بخواهید رمز اول چهاررقمی کارت بانکی خود را تغییر دهید. برای این کار کافی است در منوی «کارت» اپلیکیشن بلوبانک، سراغ تنظیمات امنیتی رفته و گزینه «تغییر رمز اول بلوکارت» را انتخاب کنید.
سرویس پیامک و اعلان
اطلاع‌رسانی از تغییرات و اتفاقات جدید حساب بانکی یکی از مهم‌ترین نکات برای افزایش سطح امنیت آن به شمار می‌رود. در اپلیکیشن بلوبانک این کار به شکل ارسال پیامک و پس از هر گونه تغییر مثل زمان ورود به اپلیکیشن، مبلغ و زمان واریز و برداشت و… پیگیری می‌شود. اپلیکیشن بلوبانک با سرویس پیامک خود که به‌صورت رایگان و بدون دریافت کارمزد ارائه می‌شود، شما را از هر اتفاقی که برای حساب‌تان می‌افتد آگاه می‌کند. مثلاً یک روز پیش از انجام انتقال‌های خودکاری که تعیین کرده‌اید، این موضوع از طریق پیامک به اطلاع شما می‌رسد تا چنانچه قصد حذف آن را داشتید، بتوانید مراحل آن را از طریق اپلیکیشن پی بگیرید.
اگر می‌خواهید این پیام‌ها را به شکل نوتیف و اعلانات گوشی خود دریافت کنید، می‌توانید به منوی «تنظیمات» برنامه مراجعه کرده و در بخش اطلاع‌رسانی، تغییرات دلخواه خود را ایجاد کنید.
مدیریت دستگاه‌های من
اگر در اپلیکیشن بلوبانک در قسمت تنظیمات به بخش امنیتی خوب نگاه کرده باشید، حتماً متوجه گزینه‌ای به نام «دستگاه‌های من» شده‌اید. این دیوار حدود قلمروی حساب شما را مشخص می‌کند. به این معنا که در این قسمت مشخص می‌شود که چه تعداد تلفن همراه یا دستگاهی به حساب شما متصل است و با آگاهی از آن در مدیریت بهتر امنیت حساب‌تان به شما کمک می‌کند. بنابراین توسط این قابلیت شما می‌توانید از تعداد دستگاه‌هایی که مجوز ورود به حساب‌تان را دارند یا به تعبیری از حدود قلمروی حساب بلوبانک خود مطلع باشید و امکان ورود و حضور هر دستگاه غریبه‌ای را از بین ببرید.
بهروزرسانی اپلیکیشن
در آخر شاید بتوان گفت مهم‌ترین و کلیدی‌ترین کاری که برای ارتقای امنیت حساب خود نیاز دارید، این باشد که همیشه مجهز به آخرین نسخه اپلیکیشن بلوبانک باشید. این‌کار به این دلیل ضروری است که در نسخه‌های به‌روزرسانی‌شده فارغ از بررسی اینکه قابلیت یا ویژگی خاصی به اپلیکیشن اضافه شده یا خیر، سیستم امنیتی اپلیکیشن هم در به‌روزترین حالت خود قرار می‌گیرد؛ درنتیجه امکان ورود مهاجمان و مجرمان حوزه سایبری به صفر می‌رسد و اپلیکیشن در انجام تراکنش‌ها و فرآیندهای بانکی به‌عنوان پلتفرمی همیشه امن و مطمئن عمل می‌کند.
سلام من وقتی میخوام در بلو بانک حساب بسازم تو مرحله رمز عبور ارور میده
سلام خسته نباشید گوشی من شیائومی هستش الان بلو بانکم نه با اثر انگشت نه رمز عبور باز نمیشه ارور میده به انگلیسی به رنگ قرمز یه چی مینویسه ممنون میشم کمکم کنید
مال منم همینجوری شده چیکار کنم درست بشه ؟
سلام وقت بخیر
گوشی من سامسونگ هست برنامه بلوبانکم با اثر انگشت باز نمیشه رمز هم هرچی وارد می کنم میگه اشتباهه گزینه نیاز به کمک دارم هم میزنم می نویسه صفحه کلید کار نمی کند
لطفا راهنمایی بفرمایید
مال منم همینجوری شده چیکار کنم درست بشه ؟
برای ورود به بلو اخطار میده به دلایل امنیتی اثر انگشت حذف شده وبه هیچ طریق نمیتونم وارد بشم مشکل کجاست ممنون از راهنماییتون
برا منم همینطوری شده..راهکاری پیدا نکردین شما؟