راه پرداخت؛ پرمخاطب‌ترین رسانه فین‌تک ایران

راهنمای نصب و فعال‌سازی رمز یک‌بارمصرف دوم کارت بانک شهر / اینفوگرافی

55

بانک شهر با ارائه نرم‌افزار «رمزنت»، نسبت به فعال‌سازی رمز یک‌بارمصرف دوم کارت‌های خود اقدام کرده است.

به گزارش روابط عمومی بانک شهر، به‌منظور ایجاد بستر امن برای مشتریان بانک در زمان انجام تراکنش‌های کارتی، همچنین با توجه به الزام بانک مرکزی در همین رابطه، بانک شهر اقدام به پیاده‌سازی نرم‌افزار رمزنت کرده است. این نرم‌افزار امکان تولید رمز یک‌بار مصرف اول و دوم کارت به‌منظور انجام تراکنش از طریق درگاه‌های حضوری و اینترنتی و همچنین تولید رمز یک‌بار مصرف کانال‌های مدرن را برای مشتریان فراهم می‌سازد. کاربران می‌توانند با سهولت و امنیت کامل نسبت به فعال‌سازی و دریافت رمز یک‌بار مصرف به‌منظور انجام تراکنش خود اقدام کنند.



فرایند فعال‌سازی به این ترتیب است که پس از نصب نرم‌افزار در تلفن همراه، مشتری اقدام به ورود اطلاعات هویتی خود کرده و با مراجعه به هر یک از شعب بانک شهر و انجام احراز هویت، اقدام به فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف از طریق اسکن بارکد دوبعدی می‌کند. امکان فعال‌سازی به‌زودی از طریق سایر درگاه‌های بانک نیز فراهم خواهد شد.

راهنمای نصب و فعال‌سازی رمز یک‌بارمصرف دوم کارت بانک شهر از طریق نرم افزار رمزنت در اینفوگرافی زیر قابل مشاهده است. برای دریافت کیفیت بهتر بر این لینک کلیک کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی بانک شهر تماس بگیرید: ۸۳۳۶۴۰۰۰-۰۲۱

55 نظرات
  1. ناشناس می‌گوید

    بانک شهر کار رو برا مشتریاش مشکل کرده

    1. ناشناس می‌گوید

      باسلام.واقعا این گونه کارها مشکلات را برای مشتریان بسیار زیاد کرده.من چند روز است برای انتقال پول از طریق اینترنت درمانده ام.شعب بانک شهر هم هیچگونهکمکی نمیکنند.

  2. جمال نوری می‌گوید

    سلام بانک شهریا. خداوند خیرتان بدهد با این راهنمایی ها …. شما فقط کابر را گیج میفرمایید. مراجعه کردم شعبه فاز دوم اندیشه گفتن برو یک کامپیوتر و درکروم بانک شهر قسمت خدمات کارت. باهمین رمزنت که نسب کرده اید. کد آر کیو اسکن و دیگه کارم تمام هست . دو مرتبه هر دفعه ۲ ساعت تلاش و نتوانستم رمز یکبار مصرف را فعال نمایم. آقایان محترم بنده معلول قطع عضو ووو چند مرتبه دیگر باید بروم بانک. شما که تمام اطلاعات ما را دارید. آیا راه بهتری وجود نداشت.

    1. مهدی صادقی می‌گوید

      چرا عزیزم حساب بانک شهرو ببندید کارت عابرشو با دفترچه بندازید سطل زباله واز یه بانک بهتر که بند سراغ ندارم حساب باز کنید وسلام

    2. سمیرا می‌گوید

      سلام من هرچی نام کاربری و رمز عبور وارد میکنم عرور میده میشه راهنماییم کنید با مثال ک چی باید وارد کنم ک نصب شه؟مرسی

  3. مرتضی می‌گوید

    سلام بجای این مسخره بازیها برید یه کاری کنید که درگاههای بانکی امن باشند مردم پولشون رو مزارن تو بانک به امید امنیت اون وگرنه میشه ریخت تو موتکا

  4. سعید رهافر می‌گوید

    سلام . اقایون محترم ، بنده که تحصیل کرده هستم انچنان‌گیج شدم وای به حال مردم بیچاره عادی بخصوص شهرستانها. اخه این چه داستانی است که هربار باید از یم رمز دوم متفاوت استفاده بشه . اونی که چندین کارت بانکی متفاوت داره برای انجام تراکنش ها باید کار و زندگیش را ول کنه و بشینه پای این معادلات ناسا !!!

  5. مرتضی می‌گوید

    سلام من ده ساله مشتری بانک شهر هستم و کل کارام با همراه بانکِ بااین اپلیکشنی که تعریف کردید برای خیلی ها سخت شده من سه بار رفتم فاز دو اندیشه کارمندا حوصله جوابگویی ندارن و متاسفانه فهمیدم برنامه برای گوشیهای بالای ۶ اندرویدِ تکلیف اون بیچاره هایی که گوشی هوشمند ندارن چیه؟ همه رو گیج کردید حالا خواهید دید که چقدر از مشتری هاتون ریزش میکنن مرتضی از اندیشه

    1. ناشناس می‌گوید

      با این کاراتون فقط مشتریای بانک و می پرونید

    2. حکیمی می‌گوید

      مسخره بازی کاری بکنیدامنیت باشه نه الافز مردم بایدبیکارباشی تابتونی رمزنت روکامل کنی

    3. ناشناس می‌گوید

      کلا مردم رد مسخره کردید که هر کی سرش یجور مشغول باشه شمام به کار خودتون برسید.والا انیشتین هم گیج میشه

    4. ناشناس می‌گوید

      چه جوری دانلود کنیم هر چی میزنم نمیاره

    5. داود می‌گوید

      خیلی افتضاحه این روش فعال سازی.رمز دوم

  6. امیررضا می‌گوید

    ردبتژجور

  7. رضا لشگری می‌گوید

    به خدا مسخره کردید ما رو ….

  8. ایرانی ساده لوح می‌گوید

    کارها را برا یصاحب حساب غیر ممکن کردید ولی ان که میخوتهد دزدی کنه راهش را بلده فقط این مردم هستند که سر کارند

  9. ناشناس می‌گوید

    سلام از بانک شهر که این همه خدمات غیر حضوری میده بعیده
    لطفا یکاری کنین مردم براحتی بتونن بصورت غیر حضوری و بدون مراجعه به بانک رمز پویا رو فعال کنن

  10. کورش می‌گوید

    سلام از ابتدا افتتاح بانک شهر مشتری این بانک هستم الآن دو تا کارتم در پرداخت وجه مسدود شد حال بانک جوابگو بی اعتبار شدن و کوچک شدن من می‌باشد پشتیبانی هم که جوابگو نیست و تا فردا نه خریدی و نه هیچ پرداختی نخواهم داشت که چرا همه کارته و حساب‌هام مال بانک شهر است و من با بیماری سیاتیک که حرکت کردن خیلی برایم سخت است باید فردا بروم بانک شهر . آیا بانک شهر واقعا جوابگو ضرر من هست

    1. ف.ح می‌گوید

      این اتفاق برای ما افتاده و الان پول مردمو ریختیم توو کارتمون ک چن روزه پس بیم حالا ن ب کار ما اومد الانم میگن مسدوده

  11. محمد کاظم زاده می‌گوید

    افتضاخ از این عملتون که بنده بعد از مراجعه به بانک شروند شیخ بهایی و۴بار تماس با شعب مربوطه و۸۶۵۵ هنوز نتوانستم این سیستم را نصب نمایم برعکس بانک پاسار گاد رفتم ظرف ۵ دقیقه نصب وراه اندازی شد.لطفا برای مشتری ووقتش ارزش قا یل بشوید.

    1. مسعود احسانی می‌گوید

      چرا از اپلیکیشن اپ نمیشه رمز دوم گرفت برای انتقال پول ؟؟؟بقیه بانک ها مشکلی ندارن ولی بانک شهرمتاسفانه مشکل ایجاد کرده برامون .

  12. مهدی صادقی می‌گوید

    چرا عزیزم حساب بانک شهرو ببندید کارت عابرشو با دفترچه بندازید سطل زباله واز یه بانک بهتر که بند سراغ ندارم حساب باز کنید وسلام

    1. یاسر می‌گوید

      داریم برمیگردیم به قبلا که برای هر کار میرفتی بانک
      واقعا شرآم آوره
      من هرکار میکنم نمیتونم مراحل اسکن به بعد رو انجام بدم واقعا متاسفم

  13. مهدی صادقی می‌گوید

    شرمنده سایت اجازه راهنمای نمیده

  14. عارف می‌گوید

    لطفا کد ussd مثل بانک صادرات راه اندازی کنید ما نمیتونیم نرم افزار یا بد افزار های بانکی رو نصب کنیم..

  15. علیرضا می‌گوید

    اصلا امکان اسکن اون کد وجود نداره سخت ترین راهو بانک شهر جلو مشتریاش گذاشته

    1. مریم می‌گوید

      سلام خیلی مسخره بازیه خود پاسارگاد رمز پویا رو فعال کرده ولی توی اپلیکیشن بانک شهر همچین چیزی نیست لطفا رسیدگی کنین

  16. رياض الله سبحانى. می‌گوید

    راه کار دادن رمز جدید توسط شخص راهنمائى فرمائید یاتنها راه مراجعه بکى از شعب است

  17. مرضیه محمدی می‌گوید

    به نظرم اینا میخوان مردمو اذیت کنن وگرنه مثله بانک رسالت ی گزینه میزاشت اپلیکیشن موبایل بانکش اونو فعال کردم الانم راحت دارم کار میکنم.این کارا چیه..بلایی نیست اینا سر ملت نیارن.

  18. حمید می‌گوید

    بانک شهر / با همراه بانک نسخه قبلی گوشی اندروید ۶ و ۵ خوب کار میکند ولی برنامه رمزنت ۱.۲۹.۱۰ وقتی نصب میکنم ارور میدهد که گوشی روت شده از خدمات معذوریم در صورتیکه بهیچ عنوان گوشی روت نکردم و از آکبند دست خودم بوده سامسونگ J7 میباشد / ضمنا از ۳ بانک دیگر در گوشیم دارم که بخوبی کار میکنند/ اینهمه تبلیغ برنامه های نت میکنید ولی نمیدونم چرا در این مورد ضعیف عمل کردید/ لطفا رسیدگی و اصلاح کنید

    1. علی بهی می‌گوید

      نظر من باید مردم حساب بانک شهر را ببندند و بانکی که بهتر است انتخاب کنند اینجا که دیگه اجباری نیست هر بانکی بهتر است انتخاب کنید دوستان همیشه بانک نزدیک منزل انتخاب کنید تا بتونید راحتر مشکلی پیش أمد حل کنید

  19. ناشناس می‌گوید

    یعنی صبح حسابم را میبندم. میرم تو سایت قسمت فعال سازی شماره کارتم را نمیاره بعد میگه کد را اسکن کن تو برنامه رمز نت یعنی چه؟ خوب مثل بانک های دیگه مثلا پاسارگاد مثل آدم دریافت رمز یک کلید داره.

  20. marjan می‌گوید

    با سلام
    وقتی که زیر ساختها رو آماده نکردید چطوری به خودتون اجازه میدید تغییراتی بدید که نمی تونید اجرا ء کنید؟!
    مردمی که گوشی اندروید ندارن آدم نیستن؟چرا همه کاراتون نقص داره؟چرا پول مردمو مصادره کردید؟به چه حقی؟

  21. نرجس می‌گوید

    سلام چرا اپلیکیشن همراه شهر دوروزه غیر فعال شده

  22. ناشناس می‌گوید

    سلام ،من صد بار امتحان کردم فعال نشد حتی کارمند خود بانکم همونجا هر کاری کرد نتونست فعال کنه ،بر عکس بانک ملی خودم از دستگاه عابر فعال کردم

  23. فراهانی می‌گوید

    من نمیدونم این مسخره بازیاچی من نخوام رمزم هردقیقه عوض بشه بایدچکارکنم توسایتم میری معلوم نیست چی

  24. ناشناس می‌گوید

    خدا همه تون رو لعنت کنه

  25. قنبر می‌گوید

    با سلام بانک شهر مردمرا سرکار گذاشته است می رود بانک شهر در دامغان می گوید ببروید باجه کنار پارک ملت می رود انجا می گویید یا اینترنت نداریم یا سیستم ها قطع هستند تا به حال چند باررفتم هیچ اتفاقی نیافته لطفاً از بانک شهر صرف نظر نمایید چون کسی جواب گو نیست این رمز دوم بجز مشکل برای مردم هیچ سودی در ایران بانک ندارد

  26. علی می‌گوید

    سلام بانک شهر خدمات خوبی ارائه میکرد ،ولی الان دیگه به درد نمیخوره نه تسهیلات بانکی میده ونه ….الان هم که با این برنامه فعال سازی رمز دوم مردم را مسخره کرده ،هر کاری میکنم فعال نمیشه وپیام خطا میده من خودم متخصص این جور برنامه هام وای به حال مردم عادی.

  27. ناشناس می‌گوید

    سلام
    من دوبار مراجعه کردم اخرم کارمند خسته نتونست رمز دوم برام فعال کنه خیلی راحت گفت خودت تلاش کن اگه نشد دوباره بیا مگه من بیکارم هر دفعه مرخصی بگیرم برای یه کار
    چرا نگران وقت مردم نیستین تازه یه بار هم که رمز باز شد گفت کارت نامعتبر تازه از خود رمز نت رمز گرفتم

    1. ز می‌گوید

      از متولیان امر که با جای گزین کردن رمز پویا (رمز یکبار مصرف) به جای رمز ایستا، باعث بالا رفتن ضریب امنیتی حسابهای بانکی شدند تقدیر و تشکر می گردد اما موضوعی که آزارنده و ناراحت کننده هس عدم امکان فعالسازی رمز دوم پویای بعضی از بانکها از طریق اینترنت و به صورت غیر حضوری هست که نمونه بارزش همین بانک شهره.انصافا برای بعضی از بانکها منجمله بانک ملی مشتری به راحتی می تونه خیلی راحت و به صورت غیر حضوری و از طریق اپلیکیشن مخصوص بانک رمز اول یا دوم پویاشو بی هیچ مشکلی فعال بکنه.بانک شهر از بانک ملی یاد بگیر.

  28. ناشناس می‌گوید

    چرا امکان ارسال رمز دوم به صورت پیامک براش فعال نمیکنید .
    همه بانکها این امکان دارن بانک صادارات رمز دوم برات پیامک میکنه و بانک تجارت
    سخت ترین بانک برای این کار بانک شهر

    1. مینا حاجی می‌گوید

      سلام
      بانک شهر هم امکان دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک را دارد. در لینک زیر می‌تونید نحوه دریافتش رو مشاهده کنید.
      https://way2pay.ir/178976

  29. علی می‌گوید

    سه بار رفتم بانک رمز نت وصل کردم اما کار نمیکنه میگن گوشتون مورد داره اخه گوشی من که اندروید ۹ هستش چه مشکلی داره چرا دروغ میگین فقط میخواین مردمو سرکار بزارین هیچ کس هم جواب گو نیستش

  30. علی می‌گوید

    پیامک ارسال نمیشه

  31. حسین می‌گوید

    مزخرف تر از این بانک تو دنیا نداریم از موقعی که رمز پویا اومده حتی ۱بارهم نتونستم ازش استفاده کنم

  32. ناشناس می‌گوید

    بااین وضعیت بهترین کاراینکه حسابهای خودمونوببندیم پولمونم بزاریم تو بالشت وموتکا بزاریم زیرسرمون هرروزیه داستان جدیددرست میکنن بخاطرهمین سردرگمی مردم درکل وقتی حساب کنیدمتوجه میشدچقدپول بیشترتوبانک میمونه فقط یه پنجشنبه جمعه رو حساب کن ببین خیلیابخاطرنداشتن رمزپویامجبوره تاشنبه صبرکنه

  33. علیرضا می‌گوید

    سلام
    چجوری میتونم رمز دوم کارت بانک شهر رو بردارم
    گذاشتم روش رمز دوم حالا میخوام برشدارم

  34. حمید صانعی می‌گوید

    سلام.بسیار عالی

  35. محسن سلیمانی می‌گوید

    سلام
    بانک شهر واقعا پیچیده و سخت کرده کار رو .
    سامان و آینده، فوق‌العاده هستن در خدمات الکترونیکی، و تجربه کاربری.

    من چند روزه نمیتونم انتقال وجه آنلاین بزنم.

    رفتم شماره ام تغییر دادم در شعبه، و حالا همه چیز از کار افتاده. حتی یک کلمه راهنمایی نمیکنن و نمیگن که مثلا با تغییر شماره، نیاز به تنظیم مجدد فلان چیزها هست یا نه.
    از دیروز دچار مشکلم، و شعب بانک هم تعطیل شدن.
    عملا اینترنت بانک ندارم دیگه.
    و باید مدام به ATM مراجعه کنم ، در این بحران ویروس و بیماری

  36. نسترن شیرازی می‌گوید

    یعنی چی برای آیفون نصب نمیشه؟؟؟ردید برای ایفون و اندروید ولی برنامه کاملا اندرویده…تکلیف اونایی که ایفون دارن چی میشه پس؟؟؟؟واقعا خیلیییییی دوروغگویین.چهل دقیقه هست من وقتمو صرف این کردم برنامه رو دان کنم تهش میبینم فقط برای اندروید کار می کنه واقعا خجالت اوره

  37. محمدرضا یاراحمدی می‌گوید

    سلام
    بنده کارت پست بانک را گم کردم به یکی از شعب پست بانک در خیابان اصلی گوهردشت قبل از سال جدید مراجعه کردم ایشان ضمن صدور کارت مجدد ، فعال نمودن فعال نمودن رمز پویا، و رمزساز پویا بر روی موبایلم نصب فرمودند بعدا متوجه شدم همکاربانکیتان رمز اول کارتم رو فعال نکرده است میخواستم ببینم چگونه بدون مراجعه به بانک میتوانم رمز اول بانک کارت را فعال کنم؟

  38. ناشناس می‌گوید

    با سلام من از ابتدای تاسیس بانک شهرحساب بازکردم از همون اول همراه بانک رو با مشقات فعال کردم بعدش ابی شاپ پوستمو کند تا فعال شه ولی با این حال تمام کارای اینترنتیمو انجام میدادم ولی الان رمز پویا منو از کار و زندگی انداخته
    رمز نتو با سلام و صلوات ریختم بعد دو روز کارتم مسدود شد دیگه حال و حوصله پیگیری ندارم خیلی اذیتم کرد

  39. زهرا احمدزاده می‌گوید

    با سلام و عرض ادب
    رمز پویا واقعا خستم کرده و از کار و زندگی افتادم
    از بانک شهر بعید بود

  40. ناشناس می‌گوید

    ما اگر این امنیت رو نخوایم کیو باید ببینیم.
    با این ایده ها و برنامه های افتضاح.هر روز یک مشکل یک خطا

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.