راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

اپلیکیشن‌هایی که تعریف شما را از بانکداری تغییر خواهند داد

ان26 (N26)، به‌تازگی سرویس اپلیکیشن بانکداری موبایلی خود را در بریتانیا راه‌اندازی کرده است. این خبر بهانه‌ای شد تا کم‌ و کیف خدمات این گونه‌ی جدید از بانکداری را مورد بررسی قرار دهیم.

بانک‌های چالشگر مبتنی بر گوشی‌های هوشمند، به‌سرعت در حال پیشروی هستند؛ جدیدترین اقدام انجام‌شده در این راستا، راه‌اندازی ان26 آلمانی، در کشور بریتانیا است.

ان26، خدمات ارائه‌شده توسط سایر بازیگران ساختارشکن، مانند مونزو (Monzo) و استارلینگ (Starling) را در یک‌جا، گرد هم آورده است.

ان26، در سال 2015 فعالیت خود را آغاز کرده و ساختمان مرکزی آن در شهر برلین قرار دارد. این شرکت، 1.5 میلیون کاربر در 22 کشور دنیا دارد و با سرعت بالایی به رشد خود ادامه می‌دهد. آن‌گونه که به نظر می‌رسد، برکسیت (Brexit) تأثیری در سیاست‌های ان26 نداشته و این شرکت به‌تازگی خدماتش را در بریتانیا نیز عرضه کرده است.

21 نوامبر بود که ان26 به صورت رسمی، فعالیت خود را در بریتانیا آغاز کرد و خدمات حساب جاری رایگان را در اختیار افراد بالای 18 سال قرار داد. حال سؤالاتی مطرح می‌شوند که تعدادی از آن‌ها عبارت‌اند از: باوجود برکسیت، آیا افتتاح حساب در یک بانک آلمانی ایده‌ی خوبی است؟ ان26 چگونه با رقیبانش مقابله خواهد کرد؟

 

ان26

اصول کاری: این موسسه‌ی مالی، از طریق کارت بدهی مسترکارت (Mastercard)، خدمات کامل بانکی را در اختیار کاربرانش قرار می‌دهد. مجوز بانکداری اروپایی (passporting)، امکان فعالیت یک موسسه‌ی آلمانی را در بریتانیا، فراهم کرده است. حداکثر پولی که توسط طرح حفاظت از سپرده‌های بانک‌های آلمانی، مورد ضمانت قرار می‌گیرد، 100000 یورو (برابر با 89000 پوند) است؛ درحالی‌که این مبلغ در طرح جبران خسارت خدمات مالی (FSCS) بریتانیا، 85000 پوند می‌باشد.

ان 26

نکات مثبت: خدمات قابل‌توجهی که توسط این اپلیکیشن ارائه می‌شوند، عبارت‌اند از: پیام‌رسانی آنی تراکنش‌ها، زیرحساب‌هایی (sub-accounts) برای مدیریت پول و مسدود کردن فوری کارت در صورت به سرقت رفتن. ان26، خدمات دریافت پول از خودپرداز در بریتانیا را بدون هیچ سقفی ارائه می‌دهد؛ سرویس پرداخت خارجی نیز بدون دریافت هزینه‌ی اضافی و با نرخ مبادله‌ی مسترکارت انجام می‌گیرد.

نکات منفی: برخی از افراد، نسبت به این موضوع که ان26 تحت پوشش طرح حفاظت بریتانیا قرار ندارد، حس خوبی ندارند و نگران دوران پس از برکسیت هستند. به‌احتمال‌زیاد، آن دسته از بانک‌های اروپایی که در بریتانیا مشغول به کار هستند، در دوران پس از برکسیت نیز نسبت به دریافت مجوز فعالیت کامل در بریتانیا، اقدام کرده و به فعالیت معمول خود ادامه خواهند داد؛ ولی مردم هنوز هم نسبت به این مسئله بی‌اعتماد هستند.

در حال حاضر، امکان وضع مقررات جاری (standing orders) و حق برداشت مستقیم (direct debits) وجود ندارد. این موضوع ممکن کمی مأیوس‌کننده به نظر برسد، ولی ان26 اعلام کرده که: در طی چند هفته، این مشکلات حل خواهد شد.

علاوه بر این مسائل، خدمات نقد کردن سپرده و پرداخت با چک نیز هنوز تحت پوشش سرویس موبایلی ان26 قرار ندارند. به عنوان یک نکته، بهتر است بدانیم که برداشت پول از دستگاه‌های خودپرداز خارج از کشور، 1.7 درصد کارمزد دارد. سرویس بیش‌برداشت (Overdraft)، هنوز در بریتانیا پیاده‌سازی نشده، ولی ان26 عنوان کرده که تا پایان امسال، این خدمت نیز در اختیار شهروندان بریتانیایی قرار خواهد گرفت.

مونزو

اصول کاری: مونزو در سال 2015 تأسیس شد. این بانک موبایلی، قبل از آن‌که خدمات کامل حساب جاری را به مشتریانش عرضه کند، نسبت به ارائه‌ی کارت بدهی پیش‌پرداخت اقدام کرده بود. تعداد مشتریان مونزو در حال حاضر، به 1.2 میلیون نفر می‌رسد (مشتریان این بانک باید بیش از 16 سال داشته باشند). برای هر دارنده‌ی حساب مونزو، یک کارت بدهی مسترکارت در نظر گرفته می‌شود.

مونزو

نکات مثبت: لیست خدمات عمده‌ی مونزو، عبارت‌اند از: تقسیم‌بندی صورتحساب‌ها، بودجه‌بندی، پیام‌رسانی فوری تراکنش‌ها، برداشت مستقیم، وضع قوانین جاری و پرداخت آنی به مردم. همانند ان26، مونزو نیز امکان برداشت پول رایگان را در بریتانیا فراهم کرده است؛ اگر کاربری بخواهد به خارج از کشور پول بفرستد، نرخ مبادله‌ی مسترکارت نیز از او کسر می‌شود، ولی نیازی به پرداخت کارمزدهای دیگر وجود ندارد.

مشتریان مونزو می‌توانند پرداخت چک خود را با پست انجام دهند. این هفته، مونزو اعلام کرد که امکان سپرده‌گذاری نقدی را از طریق تمامی 28000 مرکز پی‌پوینت (PayPoint) موجود در بریتانیا، مهیا کرده است (با کارمزد 1 پوند). بیش‌برداشت نیز تحت پوشش خدمات مونزو قرار دارد. در نظرسنجی مانی‌سیوینگ‌اکسپرت (MoneySavingExpert)، مونزو امتیاز عالی را از مشتریانش گرفته است. حداکثر پول تحت ضمانت مونزو، طبق طرح جبران خسارت خدمات مالی، تعیین شده و برابر است با 85000 پوند.

نکات منفی: برداشت از حساب توسط دستگاه‌های خودپرداز خارج از کشور تا سقف 200 پوند بوده و تا 30 روز، به صورت رایگان انجام می‌پذیرد، ولی پس از اتمام سی روز، 3 درصد کارمزد کسر می‌شود.

بانک استارلینگ

اصول کاری: در ماه می سال 2017 بود که بانک استارلینگ متولد شد. این بانک، در حال حاضر 325000 حساب شخصی را شامل می‌شود. این بانک، خدمات کامل حساب جاری را عرضه می‌کند و از کارت بدهی مسترکارت استفاده می‌کند. در ماه اوت، استارلینگ خدمات حساب جاری خود را برای افراد بین 16 تا 17 سال نیز فعال کرد.

استارلینگ

نکات مثبت: امکان پرداخت آنی، برداشت مستقیم و تعریف دستورات جاری، در بانک استارلینگ مهیا است. سایر خدمات این بانک نیز عبارت‌اند از: پیام‌رسانی آنی، تقسیم قبوض و مسدود و غیر مسدود نمودن کارت. استارلینگ برای حساب‌های جاری سود پرداخت می‌کند: مقدار این سود برای حساب‌های کمتر از 2000 پوند، 0.5 درصد بوده و برای مبالغ بیشتر تا 85000 پوند، 0.25 درصد است.

هزینه‌ی استفاده از دستگاه خودپرداز، چه در داخل کشور و چه خارج از آن، رایگان است و هنگامی‌که یک مشتری در خارج از کشور پولش را خرج می‌کند، فقط نرخ مبادله‌ی مسترکارت را می‌پردازد. استارلینگ، به‌تازگی با اداره‌ی پست ارتباط برقرار کرده و خدمات سپرده‌گذاری و برداشت از حساب را از طریق 11500 شعبه، در اختیار کاربرانش قرار داده است. شما به‌عنوان کاربر این بانک، می‌توانید چک‌های خود را با پست ارسال کنید. سرویس بیش‌پرداخت نیز در لیست خدمات این بانک جای دارد. حداکثر پول تحت ضمانت استارلینگ، طبق طرح جبران خسارت خدمات مالی تعیین شده و برابر است با 85000 پوند.

نکات منفی: ماه سپتامبر بود که بانک استارلینگ انجمن عمومی خود را تعطیل کرد. این کار، انتقاداتی را با خود به همراه داشت. مقامات استارلینگ هرگونه بازخورد منفی را انکار کرده‌اند، ولی به‌هرحال، این اتفاق به مذاق کاربران خوش نیامد.

روولوت (Revolut)

اصول کاری: روولوت، در سال 2015 راه‌اندازی شده و دفتر مرکزی آن در شهر لندن قرار دارد. تعداد کل کاربران آن در سراسر اروپا، سه میلیون نفر هستند که یک و نیم میلیون نفر آن‌ها داخل بریتانیا زندگی می‌کنند. روولوت، هنوز به یک بانک تبدیل نشده و تحت عنوان یک «موسسه‌ی مالی الکترونیکی» فعالیت می‌کند. این موسسه، خدمات حساب جاری از طریق کارت بدهی را به افراد بالای 18 سال عرضه می‌کند. روولوت، برای دریافت مجوز بانکداری اروپایی اقدام کرده و پیش‌بینی می‌شود که در طی چند ماه آینده، این مجوز را دریافت کند.

روولوت

نکات مثبت: همه‌ی سرویس‌های معمول ارائه‌شده، همچون ابزارهای بودجه‌بندی، پیام‌رسانی پرداخت فوری، مسدود و غیر مسدود کردن حساب و غیره، توسط روولوت نیز عرضه می‌شوند. کاربران این موسسه می‌توانند در خارج کشور، بدون پرداخت کارمزد، 150 ارز رایج را مورداستفاده قرار دهند. روولوت دارای نرخ مبادله‌ی بین‌بانکی است و ادعا می‌کند که این نرخ، از نرخ مسترکارت مونزو، خیلی بهتر است. مشتریان این موسسه‌ی مالی الکترونیکی، قادرند با همین نرخ مبادله، 24 ارز رایج را به خارج از کشور انتقال دهند.

نکات منفی: مهم‌ترین نکته، این است که روولوت یک موسسه‌ی مالی الکترونیکی است و پولی که در آن سپرده‌گذاری می‌شود، تحت ضمانت طبق طرح جبران خسارت خدمات مالی قرار نمی‌گیرد. بااین‌حال، دست‌اندرکاران اعلام کرده‌اند که وجوه مشتریان، به صورت مجزا، در بانک‌های لویدز (Lloyds) و بارکلیز (Barclays) نگهداری می‌شوند و در آینده، که مرجع راهبرد امور مالی انگلستان (Financial Conduct Authority)، روولوت را به رسمیت بشناسد، این مشکل حل خواهد شد. برداشت مستقیم از روولوت، امکان‌پذیر نیست، ولی عنوان شده که این خدمت به‌زودی مهیا خواهد شد.

در حال حاضر، خدمات بیش‌پرداخت، در فهرست خدمات این موسسه‌ جایی ندارد. برداشت از طریق خودپرداز در داخل و خارج از بریتانیا، تا سقف 200 پوند و به مدت یک ماه رایگان است و پس از این مدت، 2 درصد کارمزد به آن تعلق می‌گیرد. تحت شرایط خاص، هزینه‌ی کارمزد انتقال و خرج کردن پول در خارج از کشور، صفر در نظر گرفته می‌شود.

منبع: Theguardian

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.