راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

خدمات بانکداری الکترونیک سفیر

بانکداری الکترونیک ‌یکی از ابزارهای نوین عصر ارتباطات و اطلاعات برای خدمت رسانی به مشتریان بانک‌ها تلقی می‌شود. عشرت عدالت رییس اداره پشتیبانی سیستم‌ها و تجهیزات بانک توسعه صادرات به بررسی خصوصیات خدمات بانکداری الکترونیک این بانک پرداخته…

همه چیز درباره خدمات پیشخوان بانک آینده

از زمان آغاز فعالیت پیشخوان بانک آینده با تعداد 10 خدمت، این خدمات به‌صورت مستمر افزایش یافته تا آن‌جا که اکنون پس از گذشت نزدیک به 20 ماه، تعداد خدمات پیشخوان به 41 خدمت متنوع اعم از: خدمات حضوری (تحویل در محل) و خدمات غیرحضوری…

فاطمی: استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی 80 درصد رشد داشته است

سید ولی الله فاطمی عضو هیات مدیره بانک ملی از رشد ۸۰ درصدی استفاده از بانکداری الکترونیکی طی چند ماه اخیر خبر داد و گفت: افتتاح حساب، چک و مدیریت درخواست‌ها هم باید الکترونیکی شود. وی افزود: اکنون در مرحله‌ای قرار داریم که باید ارزیابی‌ای…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک خاورمیانه / راهنمای آموزشی

سرویس تلفنبانک بانک خاورمیانه به منظور گسترش بانکداری الکترونیکی 24 ساعته راه اندازی گردیده و برای مشتریان این امکان را فراهم می‌کند که به صورت شبانه روزی برخی از امور بانکی خویش را از طریق تلفنبانک بانک خاورمیانه به انجام رسانند. شما…

تابلوهایی که ما را به دستگاه‌های خودپرداز می‌رسانند

هر چند که استفاده از دستگاه‌های کارت‌خوان و بستر‌های موبایلی به عنوان یکی از بسترهای پرداخت بسیار حائز اهمیت هستند اما هنوز مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز جایگاه ویژه‌ای دارد. همواره مشتریان شبکه بانکی ممکن است برای پرداخت قبوض، دریافت…

مهمترین تراکنش‌ها در تلفنبانک‌ها کدامند؟

کانال محبوبی که در چند سال اخیر برای ارتباط با بانک‌ها در اختیار مشتریان قرار داده شده بدون شک تلفنبانک‌ها هستند. تلفنبانک‌ها بر مبنای IVR کار می‌کنند که با استفاده از اصوات ورودی و شماره‌گیری‌ها تلفن پاسخ مناسب را از طریق صدا یا سایر…

فرهنگ مسن‌تر ها هم در حال تغییر است

این روزها خرید اینترنتی، خرید آنلاین، پرداخت الکترونیک، پرداخت موبایلی و یا اصطلاحاتی از این قبیل برای ما جوان‌ترها اصلا اصطلاحات غریبی نیستند و چه بسا بخشی از زندگی بسیاری از ما شده‌اند؛ از خرید موبایلی شارژ گرفته تا پرداخت غیرحضوری قبوض…

کارت هدیه، خوب یا بد؟

کارت هدیه، شاید یکی از بیشترین کلیدواژه‌هایی باشد که این روزها شنیده‌ایم و در همه محافل چه سیاسی، چه اقتصادی و ... راجع به آن بحث شده است. کارت هدیه‌هایی که مبالغشان مختلف است و به مناسبت‌های گوناگون ممکن است به دست هر یک از ما برسد. اما در…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک سرمایه / راهنمای آموزشی

با توجه به دسترسي آسان و سريع افراد به تلفن و استفاده همه گير آن در كشور، بانك سرمايه استفاده از تلفنبانك بانک سرمایه را جهت گسترش بانكداری الكترونيكي 24 ساعته برای مشتريان بانك با شماره 8254 -021 ميسر ساخته است. اين سرويس برای افرادی كه…

همه چیز در مورد تلفنبانک پست بانک / راهنمای آموزشی

تلفنبانک پست بانک یکی از خدمات بانکداری الکترونیک است که دسترسی سریع، امن و راحت شما به مجموعه‌‌‌‌ای از خدمات بانکی را امکان‌‌‌‌پذیر می‌‌‌‌کند. تلفنبانک پست بانک یک تلفن گویاست که به‌‌‌‌طور خودکار شما را برای دریافت خدمات راهنمایی می‌کند.…

کمک به موسسات خیریه با خودپرداز بانک دی

در راستای ايفای نقش مسئوليت اجتماعی بانك دی و همچنين توسعه و تحكيم شعار ارزش آفرينی، امكان کمک به موسسات خیریه بر روی خودپردازهای این بانک فراهم شده است. دريافت وجوه کمک به موسسات خیریه برای كاشانه مهر كاشان، سرای احسان، خيريه اشرف…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک دی / راهنمای آموزشی

تلفنبانك بانک دی خدمتی است كه در راستای گسترش بانكداری الكترونيكی، به صورت 24 ساعته و در تمامی روزهای هفته در خدمت مشتريان بانك دی است.برای استفاده از سامانه تلفنبانك بانک دی کافی است با شماره 2726-021 تماس بگیرید. . روش‌های استفاده از…

ضرورت هم‌راستایی مدیران فناوری و کسب‌وکار

عليرضا هاديان همداني، مديرعامل و عضو هيأت مديره موسسه اعتباری توسعه، 30 سال پيش فعاليت بانكی خود را در بانك صادرات ايران آغاز كرد. وی پله پله مدارج مختلف كارشناسی و مديريتی را در اين بانك طي كرد. مدير امور مالي و امور شعب بانك صادرات،…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک مسکن / راهنمای آموزشی

تلفنبانک بانک مسکن، سیستمی است که به مشتری امکان می‌دهد از طریق ثبت نام در شعبه و تماس با شماره 64096-021 از انواع خدمات مورد ارائه این سیستم استفاده نماید، مشتریان می‌توانند به راحتی و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک به صورت 24 ساعته از خدمات…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک شهر / راهنمای آموزشی

تلفنبانک بانک شهر سامانه‌ای است که مشتریان به وسیله آن می‌توانند خدمات الکترونیک بانکی را از طریق تلفن ثابت در طول شبانه روز دریافت نمایند. شماره تلفنبانک بانک شهر 87611 (021) است. . روش‌های ورود به تلفنبانک بانک شهر برای ورود به…

همه چیز در مورد تلفنبانک بانک سینا / راهنمای آموزشی

با استفاده از سیستم تلفنبانک بانک سینا، مشتریان دارنده انواع کارت‌ها می‌توانند بدون محدودیت زمان و مکان از خدمات متنوعی استفاده کنند. شماره‌ برقراری ارتباط با تلفنبانک بانک سینا  02182487 است. . روش‌های ورود به تلفنبانک بانک سینا جهت…

روند مثبت بانکداری و پرداخت الکترونیک و چالش‌های پیش رو در کشور

ارائه خدمات الکترونیکی در حوزه عملیات بانکی طی دو دهه اخیر همواره یکی از اولویت‌های اصلی دستگاه‌های مسوول در دو بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات و بانکداری بوده و انصافاً نیز پیشرفت‌های فراوانی در ارائه این گونه خدمات به جامعه حاصل شده است.…