راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

کارمزدمحوری در راستای مشتری‌مداری

پول در اقتصاد به خون در بدن تشبیه شده است همان‌طور که زیادی خون در بدن، خفگی و کمی آن سستی به همراه دارد، زیادی پول در جامعه نیز موجب تورم و کمبود آن باعث رکود می‌شود. این نشان می‌دهد که مدیریت پول در اقتصاد اهمیت زیادی پیدا می‌کند و در این…

تغییر رویکرد درآمدی بانک‌ها از تسهیلات به کارمزد خدمات

با توجه به چالش‌هاي به‌وجود آمده در سيستم بانكي كشور در جهت كاهش نرخ سود تسهيلات بانكي و تمركز بيش از اندازه بانك‌هاي كشور بر درآمد حاصل از سود تسهيلات، لزوم توجه به منابع درآمدي جديد در راستاي تامين حاشيه سود مناسب، جنبه جدي‌تري پيدا کرده…

مساله بانک مرکزی، تحول یا بازنگری؛ گفت‌وگو با ولی‌الله سیف

ولی‌الله سیف زمانی ‌که به عنوان رئیس‌ کل بانک مرکزی انتخاب شد، شعار بهبود ساختار و نوسازی و بازآرایی بانک ‌مرکزی را مطرح کرد. قرار بود در دوره جدید ساختار بانک مرکزی بازآرایی شود، فاصله بانک‌ مرکزی ایران با بانک‌های بین‌المللی پر شود و به…

وقتی ورق بر می‌گردد

حتما شما هم زمانی را که کارت‏‌های هوشمند بانکی (یا به اصطلاح رایج، کارت‏های عابربانک) دوران تولد خود را در کشور آغاز ‏کردند، به خاطر دارید. زمانی که کارت هوشمند بانکی هنوز به این میزان شناخته شده نبود، افراد هیچ حسی از این ابزار بانکی و تا…

تعیین کارمزد دستگاه کارتخوان توسط بانک مرکزی، مغایر قانون است

قانون عملیات بانکی بدون ربا مصوب سال 1362 و ماده 20 آن اساسا مربوط به کارمزد بانکی است که توسط فقط بانک‌ها از مشتریان حضوری یا غیر حضوری دریافت میشود و جایی که یک طرف آن بانک و طرف دیگر مشتری حضوری یا غیر حضوریِ بانک نباشد را شامل نمی‌شود.…

اهرامی در نمایشگاه کارت و پرداخت دبی: «خدمت» مزیت رقابتی توسن تکنو است

همانطور که در گزارش‌های قبلی در راه پرداخت اشاره کردیم، در طول نمایشگاه دو روزه کارت و پرداخت خاورمیانه با تعدادی از مدیران ارشد شرکت‌های ایرانی حاضر در این نمایشگاه گفت‌وگو کردیم (+). هومن اهرامی مدیر برند و ارتباطات بازار شرکت توسن تکنو…

پرسشی در تفسیر قانونی حق تعیین کارمزد توسط بانک مرکزی

قانون عملیات بانکی بدون ربا مصوب سال 1362 و ماده 20 آن اساسا مربوط به کارمزد بانکی است که توسط فقط بانک‌ها از مشتریان حضوری یا غیر حضوری دریافت میشود و جایی که یک طرف آن بانک و طرف دیگر مشتری حضوری یا غیر حضوریِ بانک نباشد را شامل نمی‌شود.…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…

هوای تازه

دگرگونی‌های روزگار پایان ندارد و هرروز رنگی نو این بازار را می‌آراید. همراه با تغییر فصول و سال‌ها، عادت‌ها و نیازهای جوامع بشری هم عوض می‌شوند. به تاریخ که بنگریم همواره توسعه جوامع بشری با توسعه ارتباطات همراه بوده و از تأثیر چاپارهای…

سامانه پیام کوتاه از طریق سیستم متمرکز (ساپتا) چیست؟

در راستای توسعه بانکداری الکترونیکی و افزایش کیفیت و کمیت خدمات رسانی به مشتریان، سامانه ارسال پيام كوتاه به مشتریان (ساپتا) از طريق سيستم متمركز در بانک ملی ایران راه اندازی گردیده است. قابليت استفاده از سرويس يادشده با مراجعه مشتريان و…

الکترونیک یا الکترونیکی؟

از زمانی که واژه e-banking در دهه ۱۹۸۰ میلادی وارد ادبیات صنعت بانکداری جهان و با قدری تاخیر وارد نظام بانکی ایران شد، معادل‌یابی فارسی برای آن صورت گرفت. برخی اساتید و سازمان‌ها معادل صحیح بانکداری الکترونیکی را برای آن به کار گرفتند و جمع…

رئیس اتاق اصناف ایران: اصناف موافق کارمزد کارتخوان‌ها اما با رعایت حقوق

طرح دریافت کارمزد از دستگاه‌های کارتخوان، رویه‌ای که موجب شده بود گردش وجه نقد در کشور به حداقل برسد و گزینه مطلوب مردم جهت استفاده از خدمات نوین بانکداری الکترونیک جایگزین گردش اسکناس در کشور شود، اکنون سیر نزولی به خود گرفته است.…

صورت‌حساب کارتخوان‌ها را چه کسی بپردازد؟

بنابر اعلام بانک مرکزی قرار بود از آغاز آبان‌ماه سال‌جاری به ازای هر تراکنش در دستگاه‌های کارتخوان فروشگاهی مبلغ یک‌هزار تا 1200 ریال از دارندگان این دستگاه‌ها کارمزد دریافت شود. این تصمیم بانک مرکزی بازتاب گسترده‌ای در میان اصناف داشت تا…

نگاهی به نقشه 1400 بانک مرکزی از زبان دبیر کل بانک مرکزی

با توجه به پایان طرح نظام جامع پرداخت در اواخر دهه ۸۰ و اثرات مطلوب اجرای برنامه‌های تدوین‌شده در حوزه پرداخت و بانکداری الکترونیک و با عنایت به تحولات گسترده و عظیم فناوری اطلاعات و ارتباطات طی دهه گذشته نیاز به تدوین نقشه راه جدیدی برای…

خبرهای پژوهشکده پولی و بانکی را با MBRI Events دریافت کنید

اپلیکیشن مربوط به رویدادهای تخصصی پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی جمهوری اسلامی، همزمان با برگزاری چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرد. به گزارش دبیرخانه همایش این نرم‌افزار که با عنوان «MBRI…

کارت اعتباری؛ در انتظار دستور

استفاده از «کارت اعتباری» در نظام بانکی ایران اصلا امر غیرممکنی نیست. تنها نیازمند دستور یک مدیر است و بهره‌گیری از نیروی انسانی متخصص و کارآمد که خوشبختانه تعداد آن‌ها در ایران بی‌شمار است. در میزگردی با عنوان «کارت اعتباری» که با حضور…

گفت‌وشنود مفصل با احمد میردامادی، درباره پرداخت الکترونیکی در ایران / در تغییر، فرهنگ را جدی بگیریم

در صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیکی ایران، پیدا کردن آدم‌هایی که اهل کتاب و موسیقی و فیلم و مشتاق گپ و گفت هنری باشند و آن‌ها را در کنسرت‌های موسیقی بتوان ملاقات کرد، سخت و دشوار است. صنعت پرداخت پر از مهندسانی است که ارتباط حداقلی بافرهنگ…