ماهنامه عصر تراکنش / شرکت بازرگانی مبناکارت آریا، فعال در زمینه اتوماسیون بانکی و تجهیزات مبتنی بر کارت‌های PVC اقدام به عرضه گسترده دستگاه‌های چاپ و صدور آنی کارت Smart از شرکت IDP کره جنوبی و نیز کارت‌های PVC از شرکت Card Pro در سطح کشور…

شماره دی‌ماه ماهنامه عصر تراکنش منتشر شد. عصر تراکنش ماهنامه‌ای است تحلیلی و آموزشی که در زمینه فین‌تک منتشر می‌شود. فین‌تک یعنی کاربرد نوآورانه فناوری در ارائه خدمات مالی. بانکداری، پرداخت، بورس و بیمه بخشی از خدمات مالی‌اند و مانند…

ماهنامه عصر تراکنش مردادماه منتشر شد. عصر تراکنش به مهم‌ترین روندها و رویدادهای مرتبط با فناوری‌های مالی (فین‌تک) در ایران می‌پردازد و نیم‌نگاهی نیز به این حوزه و مسائل مرتبط با آن در جهان دارد. مطلب یک این شماره گزارش گفتگویی نسبتا بلند با…

تصویری که مردم از بانک‌ها دارند تصویری منفی است البته در طول تاریخ بانکداری میزان نارضایتی مردم نسبت به بانک‌ها تغییر کرده است. برخی می‌گویند امروز نیز به دلیل استفاده بانک‌ها از نوآوری میزان نفرت مردم از بانک‌ها کاهش‌یافته است. در میزگرد…

شرکت ایران ارقام با شعار «تجربه، تخصص و نوآوری» به‌عنوان حامی طلایی در دومین نمایشگاه «تراکنش» حضور می‌یابد و جدیدترین نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای خود در حوزه بانکداری را به متخصصین صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت معرفی می‌کند.…

صنعت انتقال پول در گوشه و کنار جهان در حال شکوفایی است. فناوری‌های مالی صنعت پرداخت را با تغییر قابل‌توجهی مواجه کرده‌اند. بسیاری از استارت‌آپ‌هایی که اخیراً در این حوزه به وجود آمده‌اند راه‌حل‌های مناسبی برای پرداخت‌های نقدی نظیر به نظیر…

در روزهای گذشته، نمایندگان اصناف گفت و گوهای متعددی کرده‌اند و از این گفته‌اند که زیربار کارمزد کارت‌خوان‌ها نمی‌روند. از نظر آن‌ها کارمزد کیسه جدیدی است که بانک‌ها برای مردم دوخته‌اند. کافی است خبری در این زمینه در وب‌سایتی منتشر شده باشد…

چند سالی هست که ایده کیف پول خرد الکترونیک و بلیت الکترونیک چه به صورت کارتی و چه به صورت استفاده از بستر تلفن همراه مطرح شده و فعالیت‌هایی برای توسعه آن صورت گرفته است. اما هنوز شاهد استفاده گسترده از این سرویس نیستیم. شما دلیل را در چه…

طبق آخرین آمار بانک مرکزی، تا پایان اردیبهشت ماه 1393، جمعا 33.517 دستگاه خودپرداز در کشور در حال ارائه خدمت به مردم هستند که از این تعداد تقریبا 30 درصد آن، متعلق به دو بانک ملی و صادرات است. علاوه بر این، در بین 31 بانک و موسسه مالیِ…

پایانه های فروش بانک های ملت، پارسیان و صادرات بیشترین تعداد تراکنش را در خردادماه امسال ثبت کردند. به گزارش عصر ارتباط، بنابر آمار بانک مرکزی،‌ در پایان خردادماه سال جاری بالغ بر 211 میلیون و 162 هزار و 662 تراکنش در خودپردازهای کل شبکه…

در نشست خبری رویداد زیرساخت دیجیتال از اهمیت پرداختن به مسائل این حوزه و فرسودگی تجهیزات گفته شد

رویداد بزرگ لندتک ایران، با حضور پررنگ مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه فناوری مالی در 17 و 18 مردادماه برگزار شد. این گردهمایی که به‌عنوان یکی از مهم‌ترین رویدادهای مالی و تکنولوژیک سال شناخته می‌شود، فرصتی را برای بررسی چالش‌ها، فرصت‌ها و…

بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری / خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.…