راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

آیا رمزهای بیومتریک جایگزین رمزهای امروزی خواهد شد؟

در دنیای ناسازگار امروز، یک چیز وجود دارد که تقریباً همه می‌توانند روی آن توافق داشته باشند، رمزهای عبور فاجعه هستند. درحالی‌که گذرواژه‌ها برای محافظت از داده‌های شخصی ما در برابر هکرها و کلاهبرداران از اهمیت زیادی برخوردارند اما از هر ده

مدیرعامل ملی انفورماتیک: تربیت نیروی انسانی مهم‌ترین استراتژی امنیت اقتصادی است

علیرضا ماهیار، مدیرعامل شرکت ملی انفورماتیک در مراسم اختتامیه رویداد امنیت سایبری CASH24 که با همکاری شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) و آکادمی ملی انفورماتیک (آکادینو) برگزار شد، با تأکید بر اینکه استراتژی امنیتی در صنعت پرداخت به

۱۱۷ کشور جهان کجای ریل CBDC ایستاده‌اند؟

از ۱۳۴ کشور کره خاکی ۱۱۷ کشور وارد ریل راه‌اندازی CBDC یا همان ارز دیجیتال بانک مرکزی شده‌ و ۱۷ کشور هنوز وارد این طرح پولی نشده‌اند. از میان این ۱۱۷ کشور ۳ کشور CBDC را لانچ کرده و ۳۶ کشور در مرحله پایلوت هستند. در این گزارش راه پرداخت

درباره ماجرای حمله سایبری به بانک‌های ایران چه می‌دانیم؟ نگاهی به گزارش پولیتیکو اروپا و بررسی همه حرف و حدیث‌ها

گزارش وب‌سایت «پولیتیکو اروپا» در هفته گذشته مورد توجه گسترده رسانه‌های فارسی‌زبان خارج از کشور قرار گرفت و به سرعت توسط این رسانه‌ها بازنشر شد. نویسنده گزارش پولیتیکو با استناد به منابعی بدون نام مدعی شده اطلاعات ۲۰ بانک ایرانی به بیرون

گزارش هیتوبیت از روند بانکداری کریپتو در سال ۲۰۲۴

هیتوبیت گزارشی را با عنوان بانکداری کریپتو در سال ۲۰۲۴ منتشر کرده و در آن به مسائلی مانند چشم‌انداز جهانی بانکداری کریپتو، رهبران بخش جهانی بانکداری کریپتو، مهم‌ترین خدمات در بانکداری کریپتو و مسائل دیگر پرداخته است. دانلود گزارش روند

پنج روش ارائه خدمات بهتر به مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

احسان باقری، مؤلف کتاب بانکداری کسب‌وکارهای کوچک و متوسط / نظرسنجی انجام شده شرکت خدمات مشاوره‌ای مک‌کینزی در سال 2023 از کسب‌وکارهای با درآمد سالانه کمتر از 50 میلیون دلار در ایالات متحده آمریکا، پیشنهادی را در مورد اینکه چگونه بانک‌ها

خدمات مشتریان Omnichannel

بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری / خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.

تعداد کاربران نوبیتکس به 7 میلیون نفر رسید

نوبیتکس پیش از این در زمستان خبر از 6 میلیونی شدن کاربران خود داده بود و اکنون اعلام کرده که جمعیت تعداد کاربران آن به ۷ میلیون رسیده است. به گزارش روابط عمومی نوبیتکس، این پلتفرم تبادل رمزارز در زمستان سال گذشته خبر از 6 میلیونی شدن

قسمت اول: نگاهی به Net Promoter 3.0؛ سیستمی کاراتر برای درک ارزش واقعی مشتریان راضی و شاد

بهنام بهزادی‌فر، مشاور در حوزه استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان / از زمان معرفی NPS در سال 2003، که نشان می‌دهد برندها چگونه مشتریان را به حامیان خود تبدیل می‌کنند، این شاخص به یکی از اصلی ترین چارچوب‌های سنجش تجربه و وفاداری مشتریان