اگر شما هم تاریخ تولدتان به میانه‌های دهه هفتاد و یا پیش از آن بازگردد، مطمئناً چرتکه‌های چوبی میوه‌فروش‌هایِ سرِ محل را به یاد دارید، چرتکه‌هایی که برای سال‌های متمادی، پایه و اساس مفهوم پرداخت خرد را به یدک می‌کشیدند و حال جایگاهی بهتر از…

هوش تجاری (Business Intelligence) یعنی «داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است.» داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب‌رجوع و ...) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش،…